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情報の見方

ヴィルヌーブ保谷 3299万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2020/7/1

次回更新日:情報提供より8日以内

3299万円

東京都西東京市

西武池袋線「保谷」歩12分

(株)マイタウン保谷店

TEL:0120-948007 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント35件)

  • ★★★★★
    (24件)
  • ★★★★
    (11件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって希望を聞いていただけました。
    気になった:特にありません。 (ゼリーさん 30代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ゼリー様

    この度は、数ある不動産会社の中から、弊社マイタウン保谷店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
    担当営業に関するアンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
    当社では初めての売買不動産探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけており、
    お客様に後悔させないよう、物件の良い面だけでなく、悪い面もしっかりお伝えするように努めております。
    今後とも弊社と営業スタッフで満足頂けるお家探しができるようにお手伝いさせて頂きますので、お付き合いの程何卒宜しくお願い致します。

  • 4.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:分からない点について素早い回答をしていただきありがたかった。資料を届けに自宅まで足を運んで頂きありがたかった。
    気になった:仕方がないが新型コロナの影響もあり先が見通せない点が出てきたとき、会社としての方針の決定までの時間がかかった。結果ほぼ予定どおりのスケジュールで完成でしたが、先を見通せない期間は不安であった。 (きたろうさん 30代・男性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    きたろう様

    この度は、数ある不動産会社の中から、マイタウン保谷店にてご成約いただきましてありがとうございました。
    コロナの情勢で先が見通せない中、何かとご不便、ご心配お掛けしました事お詫び申し上げます。
    きたろう様にもご協力していただきながら何とか工期に間に合うことができました事、心より感謝しております。
    ご入居後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さい。
    これからもどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な説明で分かりやすい接客をしていただき、とても楽しくマイホーム購入が出来ました。
    気になった:特になし (Y・Cさん 30代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    Y・C様

    この度は、数多くある不動産会社の中から、当社マイタウン保谷店にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
    ご希望に合う物件をご提案できまして大変うれしく思います。
    当社では初めての売買不動産探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
    ご入居後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さい。
    これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 4.3
    • (  理解力-  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:質問にきちんと回答されたこと、忙しい中でも嫌な顔一つせず真摯に向き合って下さったことが良かったです。
    気になった:特に思い当たりません。 (三木さんさん 20代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    三木さん様

    この度は、数多くある不動産会社の中から、弊社マイタウン保谷店にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
    「よかった」とお褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
    お役に立てた様で嬉しい限りで御座います。
    今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。
    これからも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望に沿った具体的な提案をしていたただき、実際に採用させていただいた点も多くありました。常に丁寧に接していただき、細やかな配慮があり信頼のできる方でした。
    気になった:特にありません。 (bridgeさん 30代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    bridge様

    この度は、数多くある不動産会社の中から、弊社マイタウン保谷店にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
    スタッフに対するアンケートにまでご回答いただきありがとうございます。
    色々とお話しを聞かせて頂いたからこそ状況把握でき、一番適切な提案が出来たと思っております。
    これから些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
    この度は誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:全てのことに、親身になっていただきました。ありがとうございます。
    気になった:気になったことは特にありません。 (ゲさん 30代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    ゲ様

    この度はお住い探しのパートナーとしてマイタウン保谷店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
    弊社をご利用頂き、またコメントお送りいただき、誠にありがとうございます。
    色々とお話しを聞かせて頂いたからこそ状況把握でき、一番適切な提案が出来たと思っております。
    一世一代のお買い物、それは私達も理解しておりますので親身に対応しなければお客様に失礼にあたります。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:連絡も丁寧で親身に相談にのっていただけました。強引な営業も一切なく安心して相談できるとおもいます。
    気になった:とくにありません。強いていうのであれば、自社物件をすすめてくるところでしょうか。 (すーたさん 30代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    すーた様

    この度は、数ある不動産会社の中から、弊社マイタウン保谷店にご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、担当スタッフへのアンケートにまでご回答いただきありがとうございます。
    スタッフ共々大変うれしく思っております。
    しかしながら、自社物件を強く前に押しだし過ぎた対応との事、そのご意見を真摯に受け止め、
    改めてお客様に気持ちよく住まい探しをしていただけるようなサービスができるように、
    社内教育、サービス研修を実施させていただきます。
    これに懲りず引き続きお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とにかく親切。親身になりこちらの求めているものを形、言葉にして提案してくださった。
    気になった:なし (なっつさん 30代・女性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    なっつ様

    この度は、数多くある不動産会社の中から、弊社マイタウン保谷店にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
    また、担当営業に対するアンケートにもご協力いただきましてありがとうございます。
    なっつ様より色々とお話しを聞かせて頂いたからこそ状況把握でき、一番適切な提案が出来たと思っております。
    今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。
    これからも何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さい。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:不動産に関する知識が豊富で安心できました。余計な営業は無く必要なことをちゃんと情報提供してくれるのも好印象でした。また私達の代わりにお手間をおかけする事も多く、忙しかった為非常に助かりました。
    気になった:ちょっぴり抜けてらっしゃるところがあるのかなぁと思います。汗 (タダノさん 30代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    タダノ様

    この度は、数ある不動産会社の中から、弊社マイタウン保谷店でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
    「好印象」とお褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
    色々とお話しを聞かせて頂いたからこそ状況把握でき、一番適切な提案が出来たと思っております。
    お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
    この度は、誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:年末の当日の連絡にも関わらずスケジュール調整して対応していただけました。説明も丁寧にしていただけたので、満足しています。
    気になった:特にありません (ともさん 40代・男性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    とも様

    この度は、数ある不動産会社の中から、弊社マイタウン保谷店へご来店頂きまして誠にありがとうございました。
    また、営業担当に関するアンケートにお答えいただき感謝しております。
    お客様に後悔させないよう、物件の良い面だけでなく、悪い面もしっかりお伝えするように努めるとともに、
    ご希望の住宅に出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。
    今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-948007

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