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情報の見方

▼価格変更▼パウゼ石神井 3780万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

3780万円

東京都練馬区

西武新宿線「上井草」歩9分

情報提供日:
20/11/28
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)アクトホーム

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内訳(接客評価コメント6件)

  • ★★★★★
    (3件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客で、専門知識をわかりやすく説明してくれました。プロらしく市場の動向等も勘案してくださり、非常に参考になりました。
    気になった:特にありませんでした。 (Johnさん 40代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    John様
    この度はご見学をいただきまして誠に有難うございます。
    お住まいとしての快適性はもちろんの事ですが、資産としてのご購入にもこだわってお客様の頼れるアドバイザーとして研鑽して参ります。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件探しはもちろん、ローンや必要書類のことなど、こちらが慣れないことについての説明も丁寧で分かりやすく、とても頼りになりました。分からないことは聞きやすい環境を作ってくださり、ひとつずつクリアに進めていくことが出来て、非常に満足しています。親身に物件探しにアドバイス頂き、おかげさまで納得のいく物件に巡り合えました。担当の方への信頼感がなければ、おそらく購入には至っていないので、出会いに感謝しております。
    気になった:特にありません (くだんさん 40代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    くだん様
    このたびは、弊社でご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
    お客様にとって、不明点や不安点が多い不動産購入にあたっては、営業スタッフが、特にきめ細やかな気配りと、お客様の不安解消に努めるべきだと考えています。
    今回はそうした姿勢についてのお褒めの言葉を頂戴したと恐縮しております。住宅購入後も私たちとお客様との関係はまだまだ続いてゆきます。今後とも頼れる存在でありたいと考えますので、ぜひともご愛顧下さいますよう、よろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:物件購入に必要なポイントを教えてもらえた
    気になった:営業スタッフによる物件の事前下見が行われていない感じがした。 (しゃおりさん 60代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    しゃおり様、ご見学いただきまして誠に有難うございます。ご見学いただきましたことでお住まい探しの参考になれて良かったです。又、ご案内時の情報不足が有りましたことは大変申し訳ございませんでした。今後もお役に立てます様に頑張りますので宜しくお願い申し上げます。

  • 3.9
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧で、寄り添ってくれるような接客だったので気持ちが良かったです。きちんと目も合わせてくれます。
    気になった:車がタバコ臭かった。 (simさん 20代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約頂きありがとうございました。
    丁寧とお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
    無事、気に入った物件を見つけられて良かったです。
    どのようなご相談でも分かりやすい言葉でお伝えできればと考えております。

    長いお付き合いをさせていただければと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:マンション購入初心者の立場に立ち、豊富な知識をわかりやすい言葉で説明してくれたのがありがたかった。また、メリットだけでなく、デメリットも中立的にお話ししてくれたので好感がもてた。
    気になった:一部誤った周辺情報を提供された。 (つばめさん 20代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、貴重なご縁を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
    ご指摘頂きました点を心に止めて、正確な知識、情報を提供し、お客様がご安心してご検討、ご判断いただけるよう一層の努力をして参りたいと存じます。
    つばめ様の益々のご健勝をお祈りすると共に、改めまして賜わりましたご縁に感謝御礼申し上げます。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:ローンの使い方含め、参考になる議論ができた
    気になった:特にないです (さとうさん 20代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    さとう様
    この度はご来場いただき誠にありがとうございます。
    初めての物件購入となるとご不明点やご不安点も多々あるとおもいます。
    ご納得、ご理解いただけるように、丁寧なご説明、ご提案を心掛けております。
    引き続きご購入のお手伝いいたします。
    よろしくお願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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