内訳(接客評価コメント1191件)
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(812件)
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- ★★★★
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(317件)
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- ★★★
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(47件)
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- ★★
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(2件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.2参考になった!
- ( 理解力4.7
- 整理力4.3
- 提案力3.7 )
良かった:必要な間取りと面積が明確になるよう物件を回してくれたことが良かったです。
気になった:特になし (まっきーさん 20代・男性)2019年03月回答店舗からの回答まっきー様
この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
「必要な間取りと面積が明確になるよう物件を回してくれたことが良かったです。」
本当に自分に必要な間取りや面積って、数字では表せないと思っております。
面積は狭くても天井が高かったり、窓の外の眺望が良かったりすれば空間としてのお部屋は広く感じます。
また、その逆もあります。
数字に囚われないで、先ずは実際に物件を見てご判断頂ければと思い、そう云った方法でご案内する事があります。
面白いですよね。そう云った方法も。。
今後はより購入に向けて物件をご紹介させて頂きます。
宜しくお願い致します!! -
3.6参考になった!
- ( 理解力3.7
- 整理力3.7
- 提案力3.3 )
良かった:自分たちの譲れないものや優先度などが少しずつ明確になり、考えがまとまった。家探しに進展あった。
気になった:特になかった。 (みわさん 20代・女性)2019年03月回答店舗からの回答みわ様
この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
物件探しを始める際に先ずはご自身の優先順位として何が1番なのかをお考えになる事は本当に重要だと思います。
エリア・広さ・駅距離、等々。
そこから始められると頭がごちゃごちゃになることも無く(笑)、比較的早く明確な物件と出会えると思います。
今後はお客様のご希望内容に沿うような物件をご提案出来るように頑張ります。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.9参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.7 )
良かった:・親身に希望を聞いて下さいました。・押し付けなどもなく、客観的な説明をして下さいました。・物件についての知識が豊富で安心できました。
気になった:なかったです。 (sunaさん 30代・男性)2019年03月回答店舗からの回答suna様、この度は弊社へのお問い合わせ、物件のご内覧ありがとうございます。
何より大事なのは、お客様がどのような物件をお探しなのかをしっかりと理解し、
それに対しご提案させて頂く事ですので、まずお客様のお話をしっかり伺うようにしております。
物件についての知識はプロとして当然のことですので、
何でもお気兼ねなくご相談ください。
お力になれれば幸甚です。
今後とも株式会社クローバーを宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:プロから見た視点を親身に教えてくださって、とても信頼できました。
気になった:特にありません。 (じゅんさん 30代・女性)2019年03月回答店舗からの回答じゅん様、弊社へのお問い合わせ・物件内覧ありがとうございます。
お客様から見る物件のポイントと、私どもが見るポイントはやはり少し違っております。
お客様が気づいていない点、または物件の選び方など、いい点・悪い点しっかりお伝えし、
最終的にご判断を頂くことを心がけております。
ご入居後も何かございましたらお気兼ねなくご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.7 )
良かった:購入者の目線に立脚した説明と提案が素晴らしいです。メリットデメリットについても包み隠さず話して下さるので、安心してお任せできると感じました。
気になった:特に無いです (てるさん 30代・男性)2019年03月回答店舗からの回答てる様
この度は、物件のご案内をさせて頂きありがとうございました。
弊社がもっとも大切にしていることは、「お客様目線での提案です」家探しはお客様と私どもとの共同作業になります。
物件を決める際、いろいろ不安などが必ずでてきます。
物件の説明、住宅ローン、税金について、不動産のプロとして、お客様が安心してまかせていただけるよう常に心がけております。
今回てる様にお褒めのコメントをいただき大変うれしく思います。
引き続き、てる様の家探しのお役に立ちたいと存じます。
今後とも、クローバーをどうぞよろしくお願いします。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力3.7 )
良かった:打ち合わせ時にこちらの購入に至る背景も考えてくれました。
気になった:特になし (りんごさん 30代・男性)2019年03月回答店舗からの回答りんご様
この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
不動産をご購入される際、十人十色の理由があり、背景があると思っております。
就職・転勤だったり、家賃が勿体ないだったりと、、。
お客様からお話しを聞かせて頂き、より良い提案をさせて頂いております。
人には良い物件でも違う方にはそうで無い物件であったりしますので。。
先ずは色々とお話しをお聞かせください。
ピンポイントのご提案が出来るように頑張ります!!
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.7
- 整理力3.7
- 提案力- )
良かった:丁寧で感じの良い対応をしてくれました。検討し始めたばかりで勉強不足のため色々なお話聞かせて頂きました。
気になった:特にありません (mmkさん 30代・女性)2019年03月回答店舗からの回答mmk様
この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
「検討し始めたばかりで勉強不足のため色々なお話聞かせて頂きました。」
皆様、不動産購入は初めての方ばかりですので、何もご心配は要りません。
勉強すると奥が深いので逆にしない方が。。。(笑)
分からない事は何でも聞いて下さい。
ご理解頂けるまでご説明します!
これからは私の方で良い物件をご提案出来るように頑張りますので
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:急な対応にも関わらず親切に対応していただきました。
気になった:特になし (けいさん 40代・男性)2019年03月回答店舗からの回答けい様
この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
皆様、お仕事のご都合等で空く時間がバラバラですし、急にお時間が空く事もあるかと思います。
弊社ではそう云った方にもご対応できるようなタ体制を整えております。
出勤前、お仕事後、これから見れる?等、ご希望があれば今後も仰ってください。
出来る限りご対応させて頂きます。
今度は良い物件をご提案出来るように頑張ります!
今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
ゆでだこ様
この度は弊社にてご契約頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉まで頂き、併せて御礼申し上げます。
不動産屋さんと云うとイメージがあまり良くないと耳にしますので
少しでもそのマイナスのイメージを払しょく出来ますよう会社全体で心掛けておりました。
その点が伝わっていたこと、嬉しく思います。
お引渡し後も長いお付き合いになるかと思いますが、今後とも宜しくお願い致します。 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:素人にもわかりやすい簡潔でかみくだいた説明でした
気になった:とくにありませんでした (えいちゃんさん 30代・男性)2019年03月回答店舗からの回答えいちゃん様
この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
不動産購入って殆どの方が初めてで、分からない事だらけだと思います。
物件の良し悪し、買い方、ローンの件。。
はたまた難しい用語もたくさんありますし、、(笑)
本当にご納得の上でご購入頂きたいと考えておりますので詳細にご説明をさせて頂いております。
そう云った点をご理解頂き、ご購入頂けました事、大変嬉しく思います。
お引渡し後も何か分からない事がありましたら何なりと仰ってください。
今後とも宜しくお願い致します。
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