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情報の見方

三楽マンション 1599万円(1LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2020/10/31

次回更新日:情報提供より8日以内

1599万円

東京都練馬区

西武池袋線「練馬」歩6分

(株)未来都市空間

TEL:0800-602-6241 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント151件)

  • ★★★★★
    (94件)
  • ★★★★
    (47件)
  • ★★★
    (10件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらからの連絡に対するレスポンスがとても早く、丁寧でした。質問にも分かりやすく説明していただけました。
    気になった:特にございません。 (ぴろさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、お住まい探しのお手伝いに当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
    当社のご提案でご成約になりましたこと、社員一同大変嬉しく存じております。
    また、スタッフの対応に対するご評価を頂戴し、誠に幸甚に存じます。

    当社ではビジネスマナー研修をはじめ、お客様が疑問や不安にお感じになる事に対し、的確にかつ早くお答えできるように、日々勉強会を開催しております。
    住宅ローンのお借入先や、物件の詳細資料なども、わかりやすくベストなご提案ができるよう、社員全員で徹底的に勉強・共有しております。

    ぴろ様にとって素晴らしい新生活のスタートとなります様、社員一同で願っております。
    引き続き、日々精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    この度はご成約、誠におめでとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:親身に相談に乗ってくださいました。押し付けがましさが全くなかったので、気になる点を質問しやすかったです。内覧中子どもが騒いでしまった時も、優しく笑顔を向けてくださりありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (倉さん 20代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、お住まい探しのお手伝いに当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
    当社のご提案でご成約になりましたこと、大変嬉しく存じております。
    また、スタッフの対応に対するご評価を頂戴し、誠に幸甚に存じます。

    当社ではお客様が疑問や不安にお感じになる事に対し、的確にかつ早くお答えできるように、日々勉強会を開催しております。
    住宅ローンのお借入先や、物件の詳細資料なども、わかりやすくベストなご提案ができるよう、社員全員で徹底的に勉強・共有しております。

    ご購入後にご不安なことがございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
    しっかりとフォローさせていただきます。

    倉様にとって素晴らしい新生活のスタートとなります様、社員一同で願っております。
    引き続き、日々精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    この度はご成約、誠におめでとうございました!

  • 2.9
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:接遇やリマインドの対応が良かったです。電気をつけておいてくれたり、資料の準備などスムーズに内覧できました。
    気になった:ペット可物件を探していたのですが、こちらの伝達ミスでかないませんでした。ペットはどうしても一緒なのですよね。という確認は考える余地ないことなので要らないと思いました。 (50代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、お住まい探しのお手伝いに当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
    当社のご提案でご成約になりましたこと、社員一同大変嬉しく存じております。
    また、スタッフの対応に対するご評価を頂戴し、誠に幸甚に存じます。

    気になる点でご指摘を頂戴しました内容を改善項目として早速営業スタッフに共有いたしました。
    お客様の目線にたって、より良い接客を心がけてまいります。
    この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    引き続き、日々精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった: とても丁寧な接客でした。お若いのに細やかな接客 感心しました。仮契約日 天気が悪く 車での送迎もありがたかったです。
    気になった:仮契約を行ったフロアでの 他のお客様なのかわかりませんが話し声が聞こえ 説明の声が聞き取りにくい事が多少ありました。 (ダフニスさん 60代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、お住まい探しのお手伝いに当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
    当社のご提案でご成約になりましたこと、大変嬉しく存じております。

    また、気になる点でご指摘を頂戴しました内容を改善項目として早速営業スタッフに共有いたしました。
    お客様の目線にたって、より良い接客を心がけてまいります。
    この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    ダフニス様にとって素晴らしい新生活のスタートとなります様、社員一同で願っております。
    引き続き、日々精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:マンションについて丁寧に教えて頂いて参考になりました。
    気になった:ない (けんたさん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    弊社スタッフへのご評価を頂戴でき、社員一同大変嬉しく、幸甚の至りでございます。

    引き続きお客様の立場にたったより良い提案ができるよう、日々精進してまいる所存でございます。
    当社は提携のファイナンシャルプランナーとの個別相談等や、
    Group会社における高品質低価格な物件を優先的にご紹介する事も可能です。
    また大手4行と提携しておりますので、住宅ローン優遇金利のご紹介も可能でございます。
    引き続きお住まいさがしのお手伝いができましたら幸いでございます。

    何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや態度が丁寧で控えめながら、こちらからの質問で即答できない事はすぐ調べてくださいました。ローンについても複数提案していただき、大変心強く思いました。
    気になった:特にありませんが、敢えて言うなら、住まい購入、高い買い物ですので、仮契約から本契約、ローン審査進捗状況等、もう少しきめ細やかなご連絡が欲しいと思います。 (yamaさん 60代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、お住まい探しのお手伝いに当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
    当社のご提案でご成約になりましたこと、大変嬉しく存じております。

    また、気になる点でご指摘を頂戴しました内容を改善項目として早速営業スタッフに共有いたしました。
    お客様の目線にたって、より良い接客を心がけてまいります。
    この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    yama様にとって素晴らしい新生活のスタートとなります様、社員一同で願っております。
    引き続き、日々精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いやこちらの要望に対して真摯に対応してくださり、信頼できる人柄が感じられました。予算に関しても詳細にこちらの要望を汲み取りながら、今後に関してご提案くださり大変参考になりました。
    気になった:特にございません。 (しろたろさん 30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、お住まい探しのお手伝いに当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
    当社のご提案でご成約になりましたこと、社員一同大変嬉しく存じております。
    また、スタッフの対応に対するご評価を頂戴し、誠に幸甚に存じます。

    当社ではビジネスマナー研修をはじめ、お客様が疑問や不安にお感じになる事に対し、的確にかつ早くお答えできるように、日々勉強会を開催しております。
    住宅ローンのお借入先や、物件の詳細資料なども、わかりやすくベストなご提案ができるよう、社員全員で徹底的に勉強・共有しております。

    しろたろ様にとって素晴らしい新生活のスタートとなります様、社員一同で願っております。
    引き続き、日々精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    この度はご成約、誠におめでとうございました!

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:非常に丁寧かつ迅速な対応で好感がもてました。親身に話を聞いて頂けたと思います。タイトな時間の中、日取りもしっかり調整して頂けました。
    気になった:特にありません。 (イヨっちさん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、お住まい探しのお手伝いに当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
    当社のご提案でご成約になりましたこと、社員一同大変嬉しく存じております。

    当社ではお客様が疑問や不安にお感じになる事に対し、的確にかつ早くお答えできるように、日々勉強会を開催しております。
    住宅ローンのお借入先や、物件の詳細資料なども、わかりやすくベストなご提案ができるよう、社員全員で徹底的に勉強・共有しております。

    ご購入後にご不安なことがございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
    しっかりとフォローさせていただきます。

    イヨっち様にとって素晴らしい新生活のスタートとなります様、社員一同で願っております。
    引き続き、日々精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    この度はご成約、誠におめでとうございました!

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:違う物件の鍵をわざわざ取りに行ってくれた。接客がとても丁寧で気持ちが良かった。
    気になった:特になし。 (ははなさん 30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    弊社スタッフへのご評価を頂戴でき、社員一同大変嬉しく、幸甚の至りでございます。

    引き続きお客様の立場にたったより良い提案ができるよう、日々精進してまいる所存でございます。
    当社は提携のファイナンシャルプランナーとの個別相談等や、
    Group会社における高品質低価格な物件を優先的にご紹介する事も可能です。
    また大手4行と提携しておりますので、住宅ローン優遇金利のご紹介も可能でございます。
    引き続きお住まいさがしのお手伝いができましたら幸いでございます。

    何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応いただきました。
    気になった:特になし (tomoさん 40代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    満点のご評価を頂戴でき、社員一同大変嬉しく、幸甚の至りでございます。

    引き続きお客様の立場にたったより良い提案ができるよう、日々精進してまいる所存でございます。
    当社は提携のファイナンシャルプランナーとの個別相談等や、
    Group会社における高品質低価格な物件を優先的にご紹介する事も可能です。
    また大手4行と提携しておりますので、住宅ローン優遇金利のご紹介も可能でございます。
    引き続きお住まいさがしのお手伝いができましたら幸いでございます。

    何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-602-6241  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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