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情報の見方

芝浦アイランドケープタワー 1億1800万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

1億1800万円

東京都港区

JR山手線「田町」歩12分

情報提供日:
21/12/7
次回更新日:
情報提供より8日以内

東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス大田東京3課

TEL:0120-104913 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント237件)

  • ★★★★★
    (181件)
  • ★★★★
    (46件)
  • ★★★
    (9件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身に細かく対等頂けた。
    気になった:特に無し。 (メルカッツさん 30代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    メルカッツ様 この度はマイホームのご契約おめでとうございます。また、弊社に高評価をいただき誠にありがとうございます。これからも「親身な対応」をスタッフ一同で心がけてまいります。今後はアフターサポートで末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客で、間取りや設備など条件に合う物件を探して提案してくれました。こちらのわがままにも対応してくださり、説明もわかりやすかったです。他社にも物件探しを依頼しましたが、そちらは対応がいい加減で信用ができず、最終的に信頼できる会社に依頼しようと、こちらでの物件購入を決めました。家探しは一生ものなので、嘘偽りなく真摯に対応してくださるのが一番です。後悔のない買い物ができたと満足しています。
    気になった:特にありません。 (きのこさん 30代・女性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    きのこ様 この度は、素敵なマイホーム探しの窓口に弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ならびにこのような高い評価と信頼のお言葉をいただき、誠に冥利に尽きる思いでございます。引き続き真心を忘れず務めてまいりますので、今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧で忍耐強くレスポンスも早い
    気になった:特に無い (helloさん 40代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    hello様 この度はマイホームのご契約おめでとうございます。また弊社をご利用いただき高評価とコメントも頂戴し、誠にありがとうございます。ご契約は終わりましたが、お引渡しからが本当のスタートになりますので、アフターサポート部門の「NEXT事業部」と連携してhello様のサポートをしていきます。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:分かりやすい説明と聞きやすい雰囲気でめちゃくちゃ色々助かりました。
    気になった:特になし (CHONiCOさん 20代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    CHONiCO様 この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。また想いのこもったコメントも頂戴し、CHONiCO様に喜んでいただけたことをとても嬉しく思っております。これからよりご満足いただけるよう、「NEXT事業部」と連携して弊社ならではのアフターサポートを行って参ります。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いが丁寧で分かりやすかった。
    気になった:特にない。 (テラさん 60代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    テラ様 この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。テラ様が素敵なマイホームに出会えるお手伝いが出来たことに感謝し、これからより一層、「東宝ハウス大田東京で購入して良かった」と感じていただけるようなアフターサポートを心掛けて参ります。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:仕事が早く、正直で誠実な人柄で、安心して相談する事ができました。
    気になった:とくになし (miaさん 30代・女性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    mia様 この度はマイホームのご成約おめでとうございます。また担当スタッフにお褒めのコメントもいただき誠にありがとうございます。お客様のご要望にいち早くお答え出来たことは、担当スタッフにとっても励みになると思います。これからも「迅速に、かつ丁寧に」を大切に取り組んでまいります。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になってくれました
    気になった:特になし (うさこさん 40代・女性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    うさこ様 この度はマイホームのご契約おめでとうございます。また担当スタッフが親身にうさこ様のマイホーム探しのお手伝いが出来たとのことで安堵しております。これからもうさこ様により一層ご満足いただけるよう、弊社サポート部門の「NEXT事業部」と連携してバックアップしてまいります。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:柔らかい雰囲気でいつも丁寧で、気遣いが素晴らしいと思います。一緒に何度も何時間も物件の内覧にお付き合いいただき、自宅への送り迎えをしてくださいましたが、嫌な顔1つせず、私が納得いくまで付き合ってくれる誠実な応対が有難かったです。私の細かい質問や疑問も、適当に流すのではなく、きちんと調べて回答してくれました。
    気になった:経験と知識については、まだ足りないのかなと感じる部分はありましたが、即答出来なくても、しっかり確認して教えてくれたので、全然問題ありませんでした。 (しろなさん 40代・女性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    この度はマイホームのご契約、誠におめでとうございます。いろんなエリアの物件をご見学いただき、それぞれの街で食や文化など生活の発見がありましたね。素敵なお時間を共有させていただいたこと、大変嬉しく存じます。たくさん悩まれてご決断された物件は、しろな様の新生活をより一層明るく、楽しいものに導いてくれると信じております。ぜひ今後とも、末長いお付き合いをよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:常に自然体で営業であると感じさせない接遇がすごく安心できました。そのため、必要以上に緊張せず前向きな姿勢で物件の相談や内覧や手続きに臨むことができました。また物件のセレクトが私達の希望にピタリとはまる物が多く、私達の目には見えない仕事の部分での誠意とプロ意識がひしひしと伝わってきました。これからもご体調に気をつけながら明るく楽しくお仕事に励まれる事を望みます。
    気になった:特にないです。 (かきあげさん 40代・女性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    かきあげ様 この度は弊社をご利用いただき、担当スタッフへの営業冥利に尽きるコメントと高い評価も頂戴し、誠にありがとうございます。私たちは常日頃から「自分の親族の家を買ったり売ったりするように、お客様ひとりひとりに接していこう」と声をかけあっているので、そういった心がけが少しでもお伝えできたことは何よりの喜びです。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:親切、丁寧な接客がよかったです。
    気になった:特にありません。 (ニックネームさん 40代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。お引渡しからが本当のスタートと捉えてフォローして参ります。今後は営業担当スタッフに加えて、弊社アフターサポート部門の「NEXT事業部」のスタッフが一緒になりバックアップして参ります。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

           
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-104913

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