内訳（接客評価コメント1199件）
-
- ★★★★★
-
（817件）
-
- ★★★★
-
（320件）
-
- ★★★
-
（47件）
-
- ★★
-
（2件）
-
- ★
-
（0件）
評価カテゴリ別
-
理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
3.8参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力4.0 ）
良かった:丁寧で分かりやすかったですよ。
気になった:服装ですかね。スーツがもうちょっと、パリッと! （まっち。さん 40代・男性）2021年02月回答 -
-
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:良し悪しをはっきり伝えていただいて手続きもスムーズでよかったです！
気になった:特にありません （りえさん 20代・女性）2021年02月回答 -
-
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:自己資金や予算に合わせて、物件を紹介していただきました。また、物件のメリットデメリットの説明が分かりやすく良かったです。
気になった:特にありません。 （ナコさん 40代・女性）2021年02月回答店舗からの回答ナコ様
このたびは、クローバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご都合にあわせた物件紹介や、解説時にメリットだけでなくデメリットも言い添えるということは、弊社の接客対応の基本に据えている部分ですので、
その点を評価していただけました事は、むしろ感謝に堪えません。
これからの物件探しの中でも、分からないことがありましたら、気軽にご連絡下さい。
ナコ様とともに、二人三脚でより良い物件探しができましたら、これに勝る喜びはありません。
引き続きのご愛顧を、よろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
ひろ様
この度は、クローバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
不動産の購入には複雑な専門用語が多く出てくるため、スタッフ一同、分かりやすく丁寧な説明を心掛けています。
これから物件をお探ししていく中で、さまざまな疑問点がわいてくると思いますが、そのつどお気軽にご連絡ください。
今後とも株式会社クローバーを宜しくお願い致します。 -
4.9参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.7 ）
良かった:色々な物件を見学させていただき、参考になりました。
気になった:契約を急かされているかな、と感じる所もありました。 （nさん 30代・女性）2021年02月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に「急かされている」と感じさせてしまった件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフによる状況説明や物件解説のつたなさによるものとして、スタッフ一同への指導を再度徹底してゆく契機として、お言葉をありがたく頂戴いたします。
また、こうしたご指摘をいただきました事に関しまして、厚く御礼申し上げます。
今後とも株式会社クローバーへのご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
クロコ様
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
十人十色ともいえるお客様の希望条件の中から、最良の物件を提案できるよう、
物件のことのみならず周辺環境や住宅ローンの組み方など細部までを考慮して、物件をご提案しております。
今後とも、クロコ様の要望を最大限に汲み取り、ともにベストな物件探しができればと思っておりますので、引き続きご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力4.7
- 整理力4.7
- 提案力4.7 ）
良かった:説明が丁寧で分かりやすく教えてもらいました。
気になった:自分達が時間が少なくてもう少し話を聞きたかった （のぼるさん 30代・男性）2021年02月回答店舗からの回答のぼる様、この度は物件のお問合せ・ご内覧誠にありがとうございました。
不動産の購入については、物件の選定・住宅ローンの選定・各種税制の優遇の有無など、
考えなければならないことが多岐にわたります。
全てご自身でやろうとしても、どうしても限界がございますので、弊社でしっかりとお手伝いをさせて頂きます。
お時間のご都合を頂ければ、ご不安・ご不明点を全てクリアに出来るよう、お話させていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:購入は初めてでしたが、初心者にも契約に関してわかりやすく説明していただけました。
気になった:特になし （まっこさん 30代・女性）2021年02月回答店舗からの回答まっこ様
このたびは、ご成約、誠におめでとうございます。
人生で何度と無い、不動産という高額のお買い物のお手伝いができたことを、スッタフ一同大変嬉しく思っております。
不動産にまつわるあらゆる側面について、平易でわかりやすい説明を心がけておりますので、そうした点を評価いただけたのであれば、これに勝る喜びはありません。
引き続き株式会社クローバーをどうぞ宜しくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
100108720612(170290)
95195439
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 （1000円未満は切り上げ。）
- ※写真に写っている、またはパース（絵）や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の２日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※ＣＧ合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴：販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※0800で始まる電話番号は、サービス検証のため当該番号の利用履歴を個人が特定できない範囲で取得しています。予めご了承ください。
- ※完成後１年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着：物件情報が「SUUMO」に掲載された日から１週間表示されます。
- ※価格更新：物件価格が変更された日から１週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地（建築条件なし）で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、土地の売買契約と建物の建築請負契約を一体にした取引方法で、土地の売買契約が先行しますが、その土地上に建てる建物の建築請負契約が成立しなければ、土地の売買契約は解除されるというものです。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね３ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ない場合は、やむを得ず期間満了前に解約することも可能。その際、支払い済みの手付金は全て返却されます。
