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情報の見方

キャピタルマークタワー 8380万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

8380万円

東京都港区

JR山手線「田町」歩8分

情報提供日:
20/11/24
次回更新日:
情報提供より8日以内

センチュリー21(株)プレミアムライフ

TEL:0120-878011 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント179件)

  • ★★★★★
    (109件)
  • ★★★★
    (54件)
  • ★★★
    (16件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:親身になって条件に合う物件を探してくれました。態度も偉そうではなく、また押し売りしてくる感じでもなかったのでやりやすかったです。ありがとうございます
    気になった:なし (かぁなさん 30代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    かぁな様、この度は数ある不動産会社の中から、プレミアムライフをお選びいただき、誠にありがとうございました。
    私達は、お客様の気持ちに寄り添い、お話をしっかりとお伺いした上で、
    もし、自分がお客様の立場だったら・・・そんな思いを大切に、
    お客様が快適にお住まい探しができるよう努めております。
    かぁな様からこのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    今後も、かぁな様がご希望に適う物件に巡り合えるよう、様々なご提案をさせていただきますので、
    ご質問・ご要望などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
    かぁな様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になってお話を聞いてくれた。やりすぎないくらいの適度な気遣いで、お話ししやすかった。
    気になった:特になし (中古購入検討マンさん 30代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    中古購入検討マン様、この度は数ある不動産会社の中から、プレミアムライフをお選びいただき、誠にありがとうございました。
    お住まい探しのご相談内容は、お客様ひとりひとり異なりますので、
    お客様の気持ちに寄り添い、お話をしっかりとお伺いした上で、より理想に近いご提案ができるよう努めております。
    今回、中古購入検討マン様からこのようなお褒めの言葉と高い評価をいただき大変嬉しく思います。
    今後もご要望や、不安に思われていることなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
    中古購入検討マン様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 3.4
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:共用施設の案内が親切であり、部屋の中では自由に見学することができました。限られた時間の中、疑問点があればまた部屋に戻って確認する時間をいただけるなど大変助かりました。
    気になった:特にありませんが、強いて言うなればこのマンションや部屋のメリットについてより詳しい目線でご案内いただけると新たな発見があったのかもしれません。 (ぶんたさん 20代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    ぶんた様、この度は数ある不動産会社の中から、プレミアムライフをお選びいただき、誠にありがとうございました。
    しかしながら今回ぶんた様のご期待にお応えできるようなご案内ができず、大変申し訳ございませんでした。
    今後は更に日頃からの物件情報収集を行い、ご提案内容に磨きをかけ、
    次回ご案内させていただく際は、ぶんた様にご納得いただけるようなお住まいをご提案できるようにしてまいります。
    ぶんた様が快適にお住まい探しができるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、
    今後ともよろしくお願いいたします。
    ぶんた様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:親しみやすく話しやすかったです。必要以上に話しかけてきたり介入してきたりすることはなかったので、邪魔されることなく自分たちのペースでゆっくり見学できたのがとても良かったです。
    気になった:特に気になる点はなかったです。気持ちよく見学できました。 (ともみんさん 30代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    ともみん様、この度は数ある不動産会社の中からプレミアムライフをお選びいただき、
    誠にありがとうございました。
    また、お褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同とても嬉しく思っております。
    もし、自分がお客様の立場だったら・・・
    そんな思いを大切に、私達は日々お客様と接しております。
    今後もともみん様が快適にお住まい探しができるよう、
    担当スタッフはもちろんスタッフ一同で、ともみん様のお気持ちに寄り添ったおもてなし・ご提案をさせていただきます。
    ともみん様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:営業スタッフの方と話していると、新しい発見がありました。この人から買いたいと思いました。
    気になった:特にありません。 (ひろさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    ひろ様、この度はお住まい探しのパートナーとして、センチュリー21プレミアムライフをお選びいただきありがとうございました。
    また、このような高い評価とコメントをいただき大変嬉しく思っております。
    お住まいをご提案する際は、お客様お一人お一人のご希望をしっかりとお伺いし、
    これからの暮らしが今よりもっと充実するために、様々なご提案をさせていただいております。
    今後も「正確に・迅速に・真心を込めて」ひろ様がご希望の物件に巡り合えるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、
    気になる物件、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    ひろ様にお会いできる日を楽しみにしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや対応が丁寧で、色々教えていただくことができて大変参考になりました。また今後の情報提供の連絡方法にも気を遣っていただき、大変好感を持てました。
    気になった:特になし (おかむさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    おかむ様、この度は数ある不動産会社の中からプレミアムライフをお選びいただきありがとうございました。
    私達は、もし、自分がお客様の立場だったら・・・そんな思いを大切に、
    お客様が快適にお住まい探しができるよう努めております。
    おかむ様からこのような高い評価とお言葉をいただき、大変光栄に思います。
    今後も、おかむ様に有益な情報を日々収集し、
    今後の暮らしがより充実したものになるよう、様々なご提案をさせていただきます。
    おかむ様にまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応していただいてます。1日で、複数の物件を見て回れるように手配して頂き、じっくり比較ができて、ありがたいです。
    気になった:無理強いはされないけれど、やっぱり決めるようには促されるところは、強い気持ちを持たないと…と思いました。 (とむさん 30代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    とむ様、この度は数ある不動産会社の中からプレミアムライフをお選びいただき、
    誠にありがとうございました。
    私達は、お客様のペースやご要望に可能な限りお応えできるよう、物件をご案内させていただいております。
    不動産の販売状況は日々刻々と変化しており、現在、そのスピードが加速しております。
    そのため、いざ購入をご決断していただいた時には、すでに他のお客様で契約予定になっているというケースが
    多くなっております。
    もちろん、ご購入されるタイミングはお客様がお決めになることですが、
    私達も、じっくりとご提案させていただきながら
    時には後悔なさらぬようにお客様の背中を優しく押させていただくことも、私達の役目であると思っております。
    今後も、とむ様がご納得してご購入いただけるような物件に巡り合えるよう、
    様々なご提案をさせていただけますと幸いです。
    気になる物件や、ご不安に思われているようなことがございましたら、
    お気軽にお申し付けください。
    とむ様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:常に対応が丁寧で、この営業スタッフさんが担当して下さったので、購入に至ったと感じます。一人でマンション購入を決めるということで、かなり不安があり、時間も取れない中で、本当に真摯に対応してくださいました。心から感謝しております。
    気になった:ありません。 (YGNKayさん 40代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    YGNKay様、この度は数ある不動産会社の中から、プレミアムライフにてお住まいをご購入いただき誠にありがとうございました。
    また、このようなお言葉と、高い評価をいただき、
    YGNKay様のお住まい探しにお力添えできたことを大変光栄に思います。
    YGNKay様からいただいたお言葉を、今後の糧とさせていただき、
    YGNKay様の新生活が、より豊かなものになるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
    お住まいに関して、不安なことやご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ライフプランも含め、検討中物件でも予算に合わせて無理のないように他物件の提案もいただき要望に対してとても迅速に動いて頂きました。現在前向きに検討中です。
    気になった:当該担当者様に関してはありません。 (FYIさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    FYI様、この度は数ある不動産会社の中から、プレミアムライフをお選びいただき、誠にありがとうございました。
    弊社では、お客様の今後の生活がより豊かなものになるよう、物件のご紹介や資金計画の作成を行っております。
    今回このような高い評価とコメントをいただき、FYI様のお住まい探しのお役に立てたようで大変嬉しく思います。
    今後も、FYI様がご希望に適う物件に巡り合えるよう、
    「正確に・迅速に・真心を込めて」ご提案させていただきます。
    FYI様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても熱心に対応していただき、本当にありがたかったです!丁寧かつ柔らかい接客で、わたしたちもいい時間を過ごすことができました。すばらしい方に巡り会えたと思います。
    気になった:特にありません (まるこさん 20代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    まるこ様、この度は数ある不動産会社の中からプレミアムライフをお選びいただき、
    誠にありがとうございました。
    また、このような高い評価とお言葉をいただき、胸が熱くなる想いです。
    今後もまるこ様が快適にお住まい探しができるよう、そして、ご希望に適う物件に巡り合えるよう、
    誠心誠意努めさせていただきます。
    まるこ様にまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-878011

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