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情報の見方

サンコート芝公園 3290万円(1LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2019/6/17

次回更新日:情報提供より8日以内

3290万円

東京都港区

都営三田線「芝公園」歩5分

(株)ワッフル

TEL:0800-603-9210 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント460件)

  • ★★★★★
    (273件)
  • ★★★★
    (151件)
  • ★★★
    (32件)
  • ★★
    (2件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応をして頂いたと思います。
    気になった:特になし (Ksさん 30代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    弊社では、親切、丁寧でお客様に信頼していただけるようなご対応を心掛けております。
    お客様に有意義な時間だったと思っていただけるように日々精進しておりますので、ご満足いただけましたら嬉しく思います。
    今後も、お客様が満足のいく物件探しができるように精一杯お手伝いさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談ください。
    Ks様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • 4.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応をして頂けたと感じている
    気になった:特になし (Kさん 30代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルにてご成約いただき誠にありがとうございます。
    弊社では、親切・丁寧でお客様にとって分かりやすい接客を心がけております。
    お客様の貴重なお時間を頂戴しておりますので、今後も精一杯ご満足いただけるご対応ができるよう精進してまいります。
    その後のサポートも様々な形でお手伝い出来ますので、お気軽にご相談いただければと思います。
    改めまして、K様のマイホームご購入をスタッフ一同お祝い申し上げます。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に接客してくれた。税金等についてもしっかり説明をしてくれて安心できた。
    気になった:特になし (みたちさん 30代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルにてご成約いただき誠にありがとうございます。
    弊社では、親切・丁寧でお客様にとって分かりやすい接客を心がけております。
    資金面に詳しいスタッフも在籍しておりますので、何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後も変わらずご信頼をいただけるよう尽力してまいりますので、宜しくお願い致します。
    改めまして、みたち様のマイホームご購入をスタッフ一同お祝い申し上げます。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:知識も豊富で丁寧に接客してくださいました。いろいろ調べてもらったら信頼できると思った。
    気になった:ボーナス払いを追加したら払えるなどと予算を超える提案もたまにあった。予算は生活も考えての金額なのでそういう問題ではないと思う。 (もさん 30代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    物件のご紹介に関しまして、様々な物件をご覧いただけるよう、広い視野で物件をご紹介させて頂くことがございますが、
    ご予算を上回る物件のご提案があったとのことで、お客様に寄り添ったご提案が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
    お客様のことを第一に考え、ご満足いただけるご提案をさせていただきたいと思いますので、いつでもお気軽にご相談ください。
    も様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • 3.3
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:モノではなくコト思考で私の話を聞いてくださったことが嬉しかったです。
    気になった:特にありません。 (igaさん 30代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    弊社ではお客様目線でのご説明・ご提案を心がけておりますので、お褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。
    これからもお客様にお褒めの言葉を頂けるように、丁寧な説明・接客を心掛けてまいります。
    お客様が満足のいく物件探しができるように精一杯お手伝いさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談ください。
    iga様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの都合に合わせ親切に対応してくれた。
    気になった:なし (ニックさん 40代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルにてご成約いただき誠にありがとうございます。
    弊社ではお客様のペースに合わせることはもちろん、ご納得の頂けるようなご提案とご説明を心掛けております。
    今後とも、親切かつご安心頂けるような対応が出来るスタッフの教育を会社全体で徹底していく所存でございます。
    引き続き日々精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    改めまして、ニック様のマイホームご購入をスタッフ一同お祝い申し上げます。

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:尋ねたことに対して分かりやすい解答をお答えして頂いたので良かったです。
    気になった:特にはなかったです。 (シーアンさん 40代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    弊社ではお客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。
    不動産は細かい複雑な法律も多く、ご不明な点や不安も多々あるかと思いますので、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
    引き続き、誠心誠意サポートして参りますので、何か気になる点やご不明な点などございましたら、担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
    シーアン様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:物件を購入するにあたって大切なことやポイントなど的確に教えてくださいました。まだリノベーションしていない物件でしたが、同じ設備の物件を案内していただき、イメージが掴めました。
    気になった:気になったことはありません。 (Keiさん 40代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、ワッフルまで足をお運び頂き、誠にありがとうございました。
    弊社ではお客様のご要望をお聞きし、お一人お一人のご希望条件にあったお住まいをご提案できるよう心掛けております。
    今後とも、Kei様が最善のご選択ができますよう、良いご提案・アドバイスができるよう努めて参りますので
    引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 3.5
    • (  理解力-  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:契約時にはリフォーム前だったが、リフォーム後の物件に満足できた(考えていたより良かった)。電話でのやり取りが仕事上難しいので、営業担当の方とは連絡が取りにくくて行き違いもあったが、契約したあとの担当スタッフさんの対応(メールなど)が丁寧で早くて助かった。
    気になった:営業担当者の方は忙しいので、なかなか連絡がつきにくく、説明不足や誤解も生じがちなので、最初からビフォーアフターのスタッフ2人組で担当してくれれば良かったと思う。 (ぺぺさん 50代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、素敵なマイホームのご購入おめでとうございます。
    ご指摘いただいた件についてですが、営業担当との連絡に何度か行き違いがあったとのことで、
    ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    今後は、丁寧なご対応をすることはもちろんですが、レスポンスの早さなど、スピード感も大切にしてまいります。
    ご購入後もぺぺ様のサポートをさせていただきますので、何かお困りのことがあればいつでもご相談ください。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:良かった。
    気になった:特無し。 (宮さんさん 50代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、素敵なマイホームのご購入、誠におめでとうございます。
    宮さん様にとって素晴らしい新生活のスタートとなります様、社員一同で願っております。
    何かお困りのことがあればいつでもご相談ください。
    今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-9210  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、土地の売買契約と建物の建築請負契約を一体にした取引方法で、土地の売買契約が先行しますが、その土地上に建てる建物の建築請負契約が成立しなければ、土地の売買契約は解除されるというものです。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ない場合は、やむを得ず期間満了前に解約することも可能。その際、支払い済みの手付金は全て返却されます。

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