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情報の見方

中目黒フラワーマンション 3499万円(1LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2019/9/19

次回更新日:情報提供より8日以内

3499万円

東京都目黒区

東急東横線「代官山」歩4分

(株)ワッフル

TEL:0800-603-9210 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント456件)

  • ★★★★★
    (270件)
  • ★★★★
    (143件)
  • ★★★
    (38件)
  • ★★
    (2件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧で親切なご対応ありがとうございました!無知でざっくりとした私たちの要望にも細かく答えてくださり、内見後には他の物件の提案をしてくれて嬉しかったです!!
    気になった:ありません。 (KOKIさん 20代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    弊社ではお客様のご希望条件をお伺いさせて頂きながら、一人一人のお客様に合わせたお住いの提案が出来るよう心掛けております。
    今回、KOKI様にご納得いただける物件のご提案ができ、大変光栄でございます。
    次回のご来店でも満足いただけるように、準備を整えてお待ちしております。
    今後も、精一杯お住まい探しのお手伝いをさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
    KOKI様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ニーズを正確に把握しようとしてくれていました。知識も豊富でした。
    気になった:やや強引な印象があったのが気になりました。 (ききさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    この度は、お客様に対しての配慮が足りず不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。担当スタッフには今後このような事がないよう再度指導してまいります。
    至らない点があったにも関わらず「ニーズを正確に把握しようとしてくれていました」「知識も豊富でした」とのお褒めの言葉も頂き、誠にありがとうございます。
    お褒め頂いた点はこれからも変わることなく、お客様にご安心頂けるような対応が出来るよう、より一層精進して参ります。
    きき様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:初めて物件を見に行きました。何から何までわからないことを丁寧に教えていただき感謝しております。
    気になった:特にないです。 (Martinaさん 40代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    弊社ではお客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。
    これからもお客様のご不安点やご不明点の解決を一番に、ご安心してお住まいをご購入頂けます様に
    精一杯お手伝いをさせて頂きたいと思いますので、お気軽にご相談下さい。
    Martina様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いも丁寧で、ご連絡もすぐ頂いたので安心できました
    気になった:特にないです (ほりさん 20代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルにてご成約いただき誠にありがとうございます。
    また、素敵なマイホームご購入おめでとうございます。
    大きな買い物に不安を抱えているお客様に安心、信頼していただけるような営業を心掛けておりますので、
    今回、ほり様から頂いたお褒めのお言葉と高評価はスタッフにとって大きな励みとなります。
    今後は長いお付き合いとなりますが、これからも引き続きよろしくお願いいたします。
    改めまして、ほり様のマイホームご購入をスタッフ一同お祝い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:ローンの相談などプライベートの経験も交えて親身に話を聞いてくださいました。他社から出なかった提案があり心強かったです。内装がまだ終わっていない物件の内覧でしたが、イメージのしやすい言葉で案内していただき、作業中の業者さんにもしっかり丁寧な対応をされていたので、礼儀もしっかりした会社なんだなと感じました。
    気になった:直前で担当の変更があったこと。ただチームでやっているとのことで、引き継ぎはしっかりされていて不満には感じませんでした。 (ぽてこさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    マイホームのご購入にあたりご不安な面も多い中で、担当の変更が直前にあったことにつきまして、不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    弊社ではお客様をお待たせしてしまわないように、問い合わせ時とは異なる担当がご対応させていただく場合もございます。
    お褒め頂いた点はこれからも変わることなく、お客様にご安心頂けるような対応が出来るよう、より一層努力して参ります。
    ぽてこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:質問に対して分かりやすく回答してくれたのに加え、有益なアドバイスもしてくれちめ、自分が優先するべきことを明確にすることができました。
    気になった:特にありません。 (ゆうじさん 40代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    スタッフ一同、お客様にとって親しみやすくわかりやすい接客を心がけております。
    今後とも、お客様にお褒めの言葉を頂けるよう、親切で信頼していただけるようなスタッフの教育を、会社全体で徹底していく所存でございます。
    今後も、より良いご提案ができるよう務めてまいりますので何卒よろしくお願い致します。
    ゆうじ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応をして頂きました。知識のない自分に対して誠実に説明して頂き非常に参考になりました。購入までサポートお願いしたいです。
    気になった:特にありません。 (ゆーさん 30代・男性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    不動産は細かい複雑な法律も多く、ご不明な点や不安も多々あるかと思いますので、お客様にご納得頂けるような丁寧な説明を心掛けております。
    住宅購入は、簡単に決断出来るものではありませんので、プロ目線で物件の良い部分と悪い部分を見極めながら、
    ゆー様にとって納得出来るご提案をさせていただきたいと思います。
    今後も、お客様が満足のいく物件探しができるように精一杯お手伝いさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談ください。
    ゆー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:終始笑顔で丁寧に対応してくださいました。ご自身の経験も話してくださったので今後の参考に出来そうです。また案内していただきたいと思いました。
    気になった:メールのやり取りをしていた方とは別の方が案内してくれる事を当日会ってから知ったので前もって伝えていただけると良いと思いました。 (mmkoさん 30代・女性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    マイホームのご購入にあたり、ご不安な面も多い中で急な担当の交代で不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    担当が異なる場合においては、事前にお客様へのご連絡の徹底をして参ります。
    至らない点があったにも関わらず「また案内していただきたいと思いました」とのお褒めの言葉も頂き、誠にありがとうございます。
    お褒め頂いた点はこれからも変わることなく、お客様にご安心頂けるような対応が出来るよう、より一層努力していく所存でございます。
    mmko様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:気さくでありつつ真摯な対応がとても好印象でした。予定していた内見の他に、追加で数件の内見にも対応していただき大変感謝しています。
    気になった:特にありません。非常に良かったです。 (けんたろうさん 20代・男性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    弊社ではお客様のご要望をお聞きし、お一人お一人のご希望条件にあったお住まいをご提案することを心掛けております。
    何か気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
    ご希望のお住まいに出会えるまでスタッフ一同、全力でお手伝いさせて頂ければと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
    けんたろう様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:連絡のやり取りが速やかでした。住宅購入について知識があまり無い状態で伺いましたが、丁寧に教えてくださり助かりました。
    気になった:特になし (TAKAさん 30代・女性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様の抱える不安や疑問を解消した上で安心してお住まいを探して頂きたいと考えております。
    弊社スタッフは不動産のプロですので、お客様からのご質問にも自信を持ってお答えさせていただいております。
    不動産は細かい複雑な法律も多く、ご不明な点や不安も多々あるかと思いますので、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
    TAKA様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-9210  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
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  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
  • ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
  • ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
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  • ※建築条件付き土地とは、土地の売買契約と建物の建築請負契約を一体にした取引方法で、土地の売買契約が先行しますが、その土地上に建てる建物の建築請負契約が成立しなければ、土地の売買契約は解除されるというものです。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ない場合は、やむを得ず期間満了前に解約することも可能。その際、支払い済みの手付金は全て返却されます。

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