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情報の見方

ダイアパレス学芸大 3390万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2019/8/10

次回更新日:情報提供より8日以内

3390万円

東京都目黒区

東急東横線「学芸大学」歩6分

東京マンション(株)新宿住友ビル本社

内訳(接客評価コメント367件)

  • ★★★★★
    (304件)
  • ★★★★
    (41件)
  • ★★★
    (14件)
  • ★★
    (5件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいや接客態度が丁寧でした。
    気になった:特に無し (才蔵さん 40代・男性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    才蔵様
    この度はご成約おめでとうございます。
    また、お褒めの言葉ありがとうございます。
    お引渡し後のサポートもお任せください!
    些細なことでも構いません。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:がっつく訳ではないが、適度な距離感と必要なことは伝えるバランスに長けていると思います
    気になった:淡々としすぎているので、この物件がいいのかが伝わっては来なかったけど、担当の主観が入らないという意味ではいいのかもしれません。 (haruparuさん 30代・男性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    haruparu様
    この度はご成約おめでとうございます。
    お褒めの言葉、またご指摘ありがとうございます。
    全社員で共有し、今後のご案内に生かしていきます。
    この度は誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応でした。
    気になった:特になし。 (Rさん 20代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    R様
    この度はご来場いただきありがとうございます。
    最初のお住まい探しは分からないことだらけで不安になると思います。
    ひとつひとつ丁寧にご説明させていただきますので、
    ご不明点等ございましたらいつでもご相談ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件をよく探してくれた。
    気になった:特にないです。 (メガネさん 20代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    メガネ様、この度はご契約おめでとうございます!

    なかなか厳しい条件の方もいらっしゃいますが、今回はメガネ様の「運」がよかった部分もあるかと思います。
    不動産選びには縁とタイミングも必要ですので、本当にタイミングよく良い物件が見つかってよかったです!
    またメガネ様の決断力も素晴らしかったと思います!

    これから長いお付き合いになるかと思いますが、引き続き宜しくお願い致します!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件などよく探してくれた。
    気になった:特にないです。 (メガネさん 20代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    メガネ様、この度は当社にお問合せいただきまして誠に有難うございます。
    また、ご契約頂きまして誠に有難うございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入時の契約書や必要なところを懇切丁寧に案内頂け、とても助かりました。
    気になった:特にありません。 (30代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます。
    今後、実際にお住まいになる家ですので、
    安心してご購入いただけてよかったです。
    ご購入後のサポートもしっかりさせていただきますので、
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 3.1
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:とてもスピーディな対応をしていただきました。物件のデメリットも教えていただき参考になりました。水曜日や、日曜日の対応もして頂き有り難かったです。
    気になった:ローンの説明や提案がもう少し詳しく説明して欲しかったです。メールでのやり取りでは、対応が遅れることが多々ありました。 (ピースさん 30代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    ピース様
    この度はご来場いただきありがとうございます。
    ご指摘いただいた点は、今後全社員で共有し改善していきたいと思います。
    弊社では土日祝日問わず平日も対応可能ですので、
    お気軽にまたお問い合わせください。
    引き続き宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:知識が豊富で色々なことを教えて下さいました。親身になって相談にのってくれた。
    気になった:なし (ひいちゃんさん 20代・女性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    ひいちゃん様、この度はご契約おめでとうございます!
    マンション購入には色々な不安やわからないことが多々あるかとは思いますが、
    ひいちゃん様と一緒に乗り越えられて良かったです!

    今後もお気軽に頼ってください。
    最後になりましたが、この度は誠に有難うございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応してくださった皆様の笑顔が素敵で購入を決めました。これからもよろしくお願いします。
    気になった:ありません (ヒナタさん 40代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    ヒナタ様、この度は当社でご契約頂きまして誠に有難うございます!

    ご契約者みなさまに「東京マンションさん」で購入して良かった!といってもらえるような会社作りを目指しております。
    当社スタッフの対応に満足頂けて本当に嬉しく思います。

    今後も長いお付き合いができればと思いますので、引き続き宜しくお願い致します!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に相談に乗ってくれてわかり易く説明してくれて助かりました。
    気になった:特になし (コーヒーさん 30代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    コーヒー様、この度は当社にお問合せ頂きまして、誠に有難うございます!

    当社のお客様ははじめて購入される方がほとんどですので、
    出来る限り丁寧にわかりやすいご説明をすることを心がけております。

    今後もご不明なことやご不安なことは何でもお気軽にご連絡ください。
    引き続き宜しくお願い致します!

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: TEL:03-3789-7777

91599857

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