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情報の見方

ビバーチェ菊川 3798万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2020/9/29

次回更新日:情報提供より8日以内

3798万円

東京都江東区

都営新宿線「菊川」歩5分

東京マンション(株)新宿住友ビル本社

TEL:0800-831-1971 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント513件)

  • ★★★★★
    (454件)
  • ★★★★
    (33件)
  • ★★★
    (23件)
  • ★★
    (1件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.0
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:聞きたい事に対して、丁寧に対応して頂いた。周辺状況等の説明や周辺を一緒に回って頂けた。
    気になった:特に思い当たるところは無かった。 (黒猫さん 40代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    黒猫様
    この度はご成約おめでとうございます!
    実際に住むにあたって周辺環境は大変重要になってきますので
    しっかりとそういった点からもご提案させていただいております。
    今後も気になること、疑問に思うこと等ございましたらお気軽にご連絡ください。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:緊張しましたが、話しやすい雰囲気で和みました。
    気になった:忙しい中の案内だったようで、所々急かされた感がありました。 (ララさん 50代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ララ様
    この度はご来場いただきありがとうございました!
    現在、中古マンションのお問合せ・ご案内が非常に多く、
    物件によっては、予約や申込状況の関係で、スピード感も必要となってきます。
    急かしてしまった印象を与えてしまい申し訳ありません。
    物件の状況など更にわかりやすくご説明していけるように努めてまいります。
    今後も、全力で物件探しをサポートいたします!
    引き続きよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件が魅力的
    気になった:無し (ジュンさん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ジュン様
    この度はご来場いただきありがとうございました!
    当店では都内・全国、市場に出ている物件はすべてご紹介可能です!
    数ある物件の中からお客様に最適な物件をご提案させていただきます。
    ジュン様の方でもネットを見ていて気になる物件があればお気軽にお知らせください!
    すぐに物件の資料やご内見の用意をさせていただきます!
    引き続きよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応でした。
    気になった:特になし (20代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご来場いただきありがとうございました!
    初めての不動産購入となると不安なことやわからないことも多くあると思います。
    弊社では、お客様にご理解いただけるまで丁寧に説明し、
    不動産のプロとしての目線で物件やローンのご提案をさせていただくように努めています。
    気になることなどあればお気軽にお知らせください!今後ともよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧かつ細かな説明してくださった。
    気になった:明るくて元気で好感が持てた (ジュンさん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ジュン様
    この度はご成約おめでとうございます!
    当店では、元気で誠実な接客を心がけています。
    また、お客様の疑問や不安をお客様の立場に立って、
    説明・解消出来るように努めています。
    お引っ越し後でもなにかわからないことなどがあればお気軽にお問い合わせください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧でした。
    気になった:特にありません。 (20代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます!
    また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます!
    従業員一同、さらに丁寧な接客を出来るよう尽力いたします。
    また、お引渡し後もわからないことなど出てくるかと思います。
    お気軽にご連絡ください!すぐに対応させていただきます。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:テンポよく対応してもらえました。内見に行くまでに十分にやり取りできたので満足しています。
    気になった:商売なので仕方ないでしょうが、希望よりやや高目の物件をプッシュされました。あらかじめ予算上限を決めていれば問題ないと思います。 (ヤドカリさん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ヤドカリ様
    この度はご来場いただきありがとうございます!
    弊社では、事前に住宅ローンのご相談も承っています。
    物件価格も一つの基準になりますが、月々の無理ない返済額というのが重要なポイントになります。
    ご予算や条件をいただいた上で、こちらでもおススメの物件をご用意させていただきます。
    メリット・デメリットを含め、おすすめいたします。
    もし、ご希望とズレがあればお気軽にお申し付けください。
    その場で、新たにピックアップいたします!
    引き続き、物件探しをサポートさせて頂きます!よろしくお願いいたします!

  • 4.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:対応がとても迅速で助かりました。
    気になった:特になし (まりもさん 20代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    まりも様
    この度はご成約おめでとうございます!
    また、数ある不動産屋から当店をお選びいただきありがとうございます。
    まりも様にとって素敵な新生活になることを従業員一同心よりお祈り申し上げます!
    お引渡し後もわかないことがあればお気軽にご連絡ください!
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:住宅購入やローンに関する知識ゼロで伺いましたが、基本的なところから丁寧にお話ししてくださいました。疑問点についても解消するまで丁寧にお答えいただきました。
    気になった:特にありません。 (ももないさん 20代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ももない様
    ご成約おめでとうございます
    大きな買い物なだけに不安や疑問が残ったままでは怖いですよね。
    一つずつ解消し、ももない様のご満足のいく提案ができスタッフ一同大変嬉しく思います。
    今後もなにかあればお気軽にご連絡ください。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:こういう相談事が初めてで緊張しましたが、落ち着いた雰囲気の方で話やすかったです。
    気になった:ボールペン探しに手間取りました。広いテーブルなので、常に置いてあった方が良いなと思いました。 (mikiさん 40代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    miki様
    この度はご来場いただきありがとうございます!
    初めての購入の検討となると不明な点や不安な点が多々あると思います。
    当店では、まずは中古マンションの買い方や無理なく組める住宅ローンのご提案などから始めさせていただきます。
    まずはご相談だけでもお気軽にお問い合わせください!
    ご指摘いただいたボールペンも増やしておきます!
    わからないことや気になる物件などあればお知らせください!
    すぐに対応させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします!

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-831-1971  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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