内訳(接客評価コメント141件)
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(78件)
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- ★★★★
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(45件)
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- ★★★
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(15件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅選定やローンについて、私のように全く知識がない人にもわかるように、丁寧に教えていただきました。
気になった:特にありません。 (あすさん 40代・女性)2024年09月回答店舗からの回答あす様、この度は数ある不動産会社の中から、
プレミアムライフをお選びいただき誠にありがとうございました。
私達は先ず、お客様の気持ちに寄り添い、お話をしっかりとお伺いした上で、
「正確に・迅速に・真心を込めて」対応できるように心がけておりますので、
今回その思いがあす様に少しでも伝わり、
このようなお褒めの言葉と高い評価をいただけましたのなら、大変光栄でございます。
あす様に、またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。 -
店舗からの回答
na様、この度は数ある不動産会社の中から、
プレミアムライフをお選びいただき誠にありがとうございました。
私達は先ず、お客様の気持ちに寄り添い、お話をしっかりとお伺いした上で、
ご希望の条件はもちろん、分からないことやご不安に思われることなどを
もし自分がお客様の立場だったら・・・そんな思いを大切に、
お客様のお住まい探しに役立つ最適なプランをご提案できるよう努めております。
そのような中、na様よりこのようなお言葉と高評価を頂き大変光栄でございます。
今回のご提案について、新たなご質問やご要望などがございましたら、
ひとつでも多くお聞かせいただければ幸いです。
na様にまたお会いできる日を楽しみにしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧で、我々の要望をきちんと理解・汲み取ってくれました。
気になった:特に無し (tkさん 40代・男性)2024年08月回答店舗からの回答tk様、この度は数ある不動産会社の中から、
プレミアムライフをお選びいただき誠にありがとうございました。
私達は、不動産のプロとしてお客様のご希望に適した
不動産をご提案することはもちろんのこと、
身だしなみや言葉遣いについても日々意識し、向上できるよう努めております。
また、お住まいのご購入は、一生に何度とないことでございますから、
お住まい探しに有益な情報をご提供できるよう、日々、勉強・情報収集しておりますので、
今回このようなお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
ご質問やご要望などございましたら、なんなりとご相談くださいませ。
tk様にお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:的確で分かりやすく丁寧なご説明でした。おかげさまで住んだ場合のイメージもわきました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (まりさん 30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答まり様、この度は数ある不動産会社の中から、
プレミアムライフをお選びいただき誠にありがとうございました。
住んだ場合のイメージがわいたとのまり様のご感想は
不動産業に携わる私達にとってなによりの励みになるお言葉であり、
このような高い評価を頂き、大変光栄でございます。
今後も、私達は「正確に・迅速に・真心を込めて」
お客様のご要望に可能な限りお応えできるよう努めてまいります。
まり様のご希望に適う物件に巡り合えるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、
気になる物件、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
まり様にまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:連絡が早く、対応にスピード感があり、スムーズに検討を進めることができた
気になった:特になし (栗山さん 20代・男性)2024年07月回答店舗からの回答栗山様、この度は数ある不動産会社の中からプレミアムライフにてお住まいをご購入頂き、
誠にありがとうございました。
私達は、快適にお住まい探しができるよう、
お客様の気持ちに寄り添い、お話をしっかりとお伺いした上で、
「正確に・迅速に・真心を込めて」お客様のご要望に
可能な限りお応えできるよう努めておりますので、
栗山様から、このようなお言葉をいただき、お力添えできたようで大変嬉しく思います。
栗山様の新生活が、より豊かなものになるよう、
引き続き、真心を込めてサポートさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
ハナコ様、この度は数ある不動産会社の中からプレミアムライフにてお住まいをご購入頂き、
誠にありがとうございました。
私達は、不動産に関して日々勉強・情報収集し、
お客様のご要望に「正確に・迅速に・真心を込めて」出来るだけ早く
お応えできるよう努めておりますので、
ハナコ様から、このようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ハナコ様が、快適な新生活を送れるよう、
引き続き「正確に・迅速に・真心を込めて」サポートさせていただきますので、
ご質問やご要望などがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:引き出しが多く、知識が豊富で頼もしかったです。どんな素朴な質問にも丁寧にご回答いただけた印象です。
気になった:特に無し (ちきんさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答ちきん様、この度は数ある不動産会社の中から、プレミアムライフをお選びいただき誠にありがとうございました。
私達は、お客様の気持ちに寄り添い、お話をしっかりとお伺いした上で、
「正確に・迅速に・真心を込めて」お客様のご要望に可能な限りお応えできるよう努めております。
また、不動産のプロとして日々勉強・情報収集を行い、
今後の生活が、より豊かなものになるよう、お客様にとって最適なプランを提案できるよう努めておりますので、
今回、その努力が実り、ご安心いただけたのであれば大変嬉しく思います。
ちきん様のご希望に適うお住まいに巡り会えるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、
気になる物件やご質問、不安に思われていることなど、
ひとつでも多くお聞かせいただければ幸いです。
ちきん様にまたお会いできる日を楽しみにしております。 -
3.9参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:不動産に関する知識が豊富なんだろうなと感じられました。
気になった:特になし (さくらんぼさん 20代・女性)2024年07月回答店舗からの回答さくらんぼ様、この度は数ある不動産会社の中から、プレミアムライフをお選びいただき誠にありがとうございました。
私達は不動産のプロとして日々勉強・情報収集を行い、
今後の生活が、より豊かなものになるよう、お客様にとって最適なプランを提案できるよう努めておりますので、
今回、提案させていただいたプランが、少しでもお住まい探しのお役に立てたようでしたら、
大変嬉しく思います。
さくらんぼ様の新生活がより豊かで充実したものになるよう、
引き続き「正確に・迅速に・真心を込めて」サポートさせていただきますので、
ご質問やご要望などがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
さくらんぼ様にまたお会いできる日を楽しみにしております。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.6
- 提案力4.3 )
良かった:丁寧な対応をはじめ、ローンに関しても色々な視点で教えてくださいました。また、昼間と夜の雰囲気を気にしていたので違う時間帯も調整いただきありがたかったです。
気になった:特になし (すわさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答すわ様、この度は数ある不動産会社の中から、プレミアムライフをお選びいただき誠にありがとうございました。
不動産の取引きは専門的な言葉や仕組みが多く、住宅ローンに関しましても、
お客様のご希望や状況等をしっかりとおうかがいし、最適なプランをご提案できるよう、
日々勉強・情報収集を行っております。
また、「正確に・迅速に・真心を込めて」お客様のご要望に可能な限りお応えできるよう努めておりますので、
すわ様から、このようなお言葉をいただき、お力添えできたようで大変嬉しく思います。
今後も、ご納得いくお住まいに巡り会えるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、
ご質問、ご要望など、何なりとお聞かせくださいませ。
すわ様にまたお会いできる日を楽しみにしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:急遽の内覧の申し込みに対して、物件のご提案も含め非常に迅速かつ丁寧にご対応頂きました。物件を決めるに際してご担当の方の説明の内容も決め手となりました!
気になった:特にないです。 (nonameさん 20代・女性)2024年07月回答店舗からの回答noname様、この度は数ある不動産会社の中からプレミアムライフにてお住まいをご購入頂き、
誠にありがとうございました。
私達は「正確に・迅速に・真心を込めて」お客様のご要望に可能な限りお応えできるよう努めております。
また、不動産のプロとして日々勉強・情報収集を行い、
今後の生活が、より豊かなものになるよう、お客様にとって最適なプランを提案できるよう努めておりますので、
今回、提案させていただいたプランが、お住まい探しのお役に立てたようで大変嬉しく思います。
noname様の新生活がより豊かで充実したものになるよう、
引き続き「正確に・迅速に・真心を込めて」サポートさせていただきますので、
質問やご要望などがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。
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