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情報の見方

コンファーレ一橋学園 2380万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2019/12/6

次回更新日:情報提供より8日以内

2380万円

東京都小平市

西武多摩湖線「一橋学園」歩4分

(株)西武開発国分寺店

TEL:0800-603-0677 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント92件)

  • ★★★★★
    (48件)
  • ★★★★
    (29件)
  • ★★★
    (14件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:家族連れで騒がしいのにも関わらず、ゆったりと丁寧に説明してくださいました。子どもへの対応も優しく、内見も気を揉むことなく終えました。
    気になった:リフォーム工事中の物件をどこまで見ていいのか分かりづらかった。 (きゃっぱさん 20代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:たくさん悩んで多くの物件を見てまわりましたが、毎回しっかり対応してくれたので、満足できる物件までたどり着くことができた。
    気になった:契約から引渡しまでの日程がタイトであったが、急がされる理由が分からなかった。最終的には良い方向に事が運んだので助かった。 (ずんださん 20代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:次に何の手続きが必要か等の段取りを細かく連絡していただいたので、時間をとらずスムーズに進めることができました。
    気になった:急な呼び出しが有り、伺うことは出来たが少し戸惑いました。 (ビスマルクさん 30代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:相談から購入に至るまで大変お世話になりました。初めに『押しの強い人は苦手です』と伝えたせいか、ずっと絶妙な距離感で接して下さいました。私たちは、物件にも担当の方にも恵まれたと思います。ありがとうございました!
    気になった:特にありません。 (もちゃさん 40代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。お客様からの温かいお言葉を励みにし、よりよいサービスをご提供できるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。

  • 3.6
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:子供のことも気づかってくれて、案内や対応も丁寧で好感を持てる方でした。
    気になった:特にないです。色々物件を紹介していただけると助かりました。 (ちゃんゆゆーさん 30代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できるよう、誠心誠意サポートして参りますので、今後も何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。

  • 3.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも迅速に対応してもらえた言葉遣いや清潔感があって好感がもてた。質問に対してすぐアドバイスがあった
    気になった:いざ購入となって結構後手後手感があった。初期費用とかざっとでいいから伝えて貰った方が用意がスムーズだった。 (30代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:説明が丁寧質問への対応が早かった
    気になった:特になし (ローンさん 30代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。今後もご満足頂ける様に誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とても丁寧かつ、迅速にご対応頂きました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (ヤス助さん 30代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。今後もご満足頂ける様に誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応で、安心して購入できました。
    気になった:ありません (めいめいさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。今後もご満足頂ける様に誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接し方は非常に丁寧で、こちらの要望にも、出来る限り答えてくれている感じが有りました。
    気になった:特に、気になる事は無かった。 (ひでちゃんさん 40代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-0677  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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