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情報の見方

中葛西スカイハイツ 3199万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2020/10/25

次回更新日:情報提供より8日以内

3199万円

東京都江戸川区

東京メトロ東西線「葛西」歩8分

東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス船橋2課

TEL:0120-104752 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント595件)

  • ★★★★★
    (437件)
  • ★★★★
    (138件)
  • ★★★
    (15件)
  • ★★
    (3件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても優しくて話しやすい方でした!私達の要望をきちんと聞いてくれて合った物件を紹介してくれてとても素敵なお家を買うことができました!
    気になった:特になし (いおさん 20代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    いお様、この度は東宝ハウス船橋をご利用いただきありがとうございます!
    また「とても素敵なお住まい」とのご成約、誠におめでとうございます!!
    今回、ご縁を結ぶお手伝いを弊社にお任せいただけたこと、本当に嬉しく思います!

    満足いただけるより良いご提案の為には、お客様にご要望を逃さずお伝えいただき、
    不安が少しでも残る事の無いようお客様自身のことを沢山お話ししていただかなければなりません。
    しかし、お客様自身の情報を第三者に細かく伝えることは少なからず不安になることと思いますので
    安心してお話しいただけるよう信頼関係を築くことがとても大切になります。
    今回担当スタッフが「とても優しくて話しやすい」と評価いただけたこと、
    いお様に安心していただける対応やご提案ができたのではないかと、とても嬉しく思います!

    これから始まる新生活がよりよいものとなりますよう、
    「話しやすい!」担当スタッフをはじめ弊社一同、引き続きサポートして参りますので
    なにか気がかりな事等ございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
    末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:些細な疑問にも早急に対応してくれました。
    気になった:個人的な要望にも丁寧に対応してくれました。 (30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度は東宝ハウス船橋にてご成約いただきありがとうございます!
    お客様にはお忙しい中ご連絡いただいており、また、よりよいお住まいと巡り会うためには
    スピーディな対応がとても重要となりますので、できる限り弊社スタッフが
    お客様のお時間に合わせ迅速な対応ができるよう連携し努めております。
    今回、担当スタッフの対応を評価いただけたこと、とても嬉しく思います!
    不安や疑問を解消することはもちろんですが、満足いただけるご案内やご提案はできましたでしょうか。
    より快適で不安のなくお住まいをご検討いただけていましたら幸いでございます。

    お引っ越し後もNEXT事業部によるアフターサービスや専属のFPによるプランニングなど
    各種サポートを取り揃えておりますので、お力となれることがございましたらいつでもご連絡ください!
    末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初の戸建て購入で、分からない事、不安な事だらけの中、親身に相談に乗って頂いて、ひとつひとつ整理することができました。おかげでとても素晴らしい物件に出会うことができ、さまざまな想像が膨らみこれからの生活がとても楽しみです!たくさんの物件を見学していく中で、対象物件についてのメリット・デメリット、購入しない方が良い物件についてはやめた方がいいとはっきり教えてくれたので良い判断ができました!引っ越しを考えた当初は、戸建てという選択肢はなかったので可能性が広がりました!
    気になった:特にありません! (みっくんさん 20代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    みっくん様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約いただきありがとうございます!
    弊社をご利用いただくお客様の多くが、初めてのお住まい探しでお越しになります。
    初めてのことは何でも、「何が分からないのかも分からない」不安でいっぱいになってしまう事と思います。
    お客様に安心してゆっくりとお住まいをご検討いただく為、お住まいのご購入から先の生活まで考慮し
    好きな事を我慢せずゆとりのある暮らしが続けられることを第一に、ご提案をさせていただいております。
    今回その心がけを、みっくん様に評価いただけて担当スタッフをはじめ弊社一同、嬉しく思います!
    そして、「とても素晴らしい物件」とご縁が結ばれたこと、本当におめでとうございます!!
    「これからの生活が楽しみ」になるような素敵な出会いがあった事、とてもとても嬉しく思います!
    弊社としましても、みっくん様が新しいお住まいで明るく豊かにお過ごしになられることが
    本当に楽しみでなりません!お引っ越しが待ち遠しいですね。

    新しいお住まいでも、なにか気がかりな事などございましたら、ぜひお声掛けください。
    逸早く不安や心配事を解消できるよう誠心誠意サポートして参ります。
    末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めマンション見学をしたのですが、急な見学のお願いにも早急に対応していただけたのが印象に残っております。その後、私たち夫婦の事情、将来の未来計画にも親身になって話を聞いていただきいつも最善の提案をしてくださいました!契約まで色々とあったのですが、何事にも迅速に対応していただき、また話しやすい事もあり、住宅購入に対して無知だったのですが知識の幅が広がりました!この営業スタッフさんにはとても感謝しております。
    気になった:特にありません (mihiさん 20代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    mihi様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます!
    お客様にはお仕事やお家のご都合等、お忙しい中お付き合いいただいておりますので
    迅速に対応できるよう努めております。また、お住まいのご提案に関しても
    弊社では「お客様にご契約してもらえればよい」という考えは一切持っておりません。
    お客様には新しいお住まいでの暮らしでも豊かにお過ごしいただけるご提案をさせていただいております。
    今回、そういった姿勢がmihi様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います!
    それだけでなく、担当スタッフにも嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!
    このようなお言葉といただけることはスタッフにとって本当に嬉しく、励みとなります。
    こちらこそ、弊社にお手伝いをお任せいただき本当にありがとうございました!

    お引っ越し後も、担当スタッフをはじめ弊社アフターサービス部署によるサポートで
    より不安なく快適にお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、
    お力となれることがございましたらいつでもお声掛けください!
    mihi様ご家族の新しいお住まいでの末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。
    末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:家の購入は初めてでわからないことだらけだったのですが、詳細に様々なことを教えていただきました。絶対なる信頼感を持って、相談させていただくことができました。これからも不動産のことはご相談させていただきたいと思ってます。
    気になった:なし。 (ぴさん 20代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    ぴ様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約いただきありがとうございます!
    弊社にお越しくださるお客様には初めてのお住まい探しの方も多くいらっしゃいます。
    資金面や周辺環境など分かり辛い部分、些細でも不安に思われるのはどこなのかを常に考え、
    お客様に少しでも安心してお住まい探しをしていただくために
    丁寧はもちろん、どなたにでも分かりやすいご提案をスタッフ一同心がけております。
    今回日頃からの心がけが、ぴ様のお役に立てたこと、とても嬉しく思います!
    また、「絶対なる信頼感を持って相談できた」とスタッフを評価いただき本当に嬉しく思います!
    こんなにも素敵なお言葉をいただけたスタッフは誰なのでしょうか…。
    見つけ出してとても褒めてあげたい気持ちです!本当にありがとうございます!

    これからも、ぴ様の暮らしがより豊かなものとなりますよう、サポートして参りますので
    些細な事でも、お困り事等があればいつでもお気軽にお声掛けください。
    末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:メリット、デメリットをハッキリ提示してくれたので、こちらも迷うことなく取捨選択が出来ました。
    気になった:特にありません (なおさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    なお様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます!
    スタッフがご希望や生活スタイルをお伺いし、同じ視点となり物件を見ることで
    お客様にとってのメリット・デメリットが明確になり、それぞれのお客様に合ったご提案が出来ます。
    そういったご提案の為には、お客様にご要望をはじめ、ご家庭状況やお仕事に関するご都合等
    様々なお話をお聞かせいただかなければなりません。今回、お役に立てるご提案が出来たことは
    スタッフの知識だけでなく何より、なお様が細かな部分までお話してくださったからこそかと思います。
    スタッフにたくさんのお話を共有させていただき、ありがとうございました!

    引き続き、より良いサービスをご提供できるよう尽力して参ります!
    新しいお住まいでの生活でもお力になれることがございましたらいつでもお声掛けください!
    末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての家探しでしたが、ローンや諸費用の目安など一から丁寧に説明して下さいました。また、希望の条件と予算の都合で難しい物件探しとなりましたが、粘り強くご提案頂き、無事希望の物件を購入することができ感謝しております。
    気になった:媒介手数料については会社の方針と思いますが上限値(成約価格の3%+6万+税)が基本とのことで少し負担に感じます。しかしそれに見合う仕事をして下さる方なので家探しをする人がいれば紹介したいと思いました。 (komkomさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    komkom様 この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
    初めてのお住まい探しにおいて、資金面は特にご不安があるかと思いますので、
    ご納得いただけたようで嬉しく思います。お住まい探しは縁とタイミングもございますが、
    ご希望に近い物件を購入されたことはきっとお住まいになっていくにつれて
    きっと素晴らしいお買い物だったと感じていただけるかと思います。
    仲介手数料については、高いと感じることもあるかと思いますが、
    ローン金利、ご提案そしてアフターサービスにおいて、ご満足がいただけるように
    きちんと生涯にわたりサポートする体制も整えておりますので、
    末永いお付き合いの中できっとご納得いただけることと思います。
    弊社スタッフ共々、お客様の末永いお幸せのためにプロフェッショナルとして日々精進してまいります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:質問に対して的確な回答を頂き勉強になりましたしつこさもなくこちらのペースにあわせて頂いて助かりました
    気になった:言葉使いが若い世代の方だなぁと思いましたが悪い感じはなく親近感が沸く感じでした (ヒロシさん 40代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    ヒロシ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
    弊社スタッフは、お客様により快適にお住まい探しいただくため、日頃から勉強会や研修を行い、
    「伝わりやすくするためには」「最良のご提案をするには」と日々勉強や情報収集に努めております。
    今回、「勉強になりました」とお言葉をいただけて、日々努めていることが
    お客様のお役に立てていることが実感でき、とても嬉しく思います!

    スタッフの言葉遣いに関しまして「親近感が沸く」とお優しいお言葉をいただき、ありがとうございます!
    ヒロシ様には「悪い感じはなく」とおっしゃっていただけましたが、あまりフランクな言葉遣いが過ぎると
    お客様との距離を間違え、不快な思いをさせてしまう事もございます。
    お客様が接しやすい適度な距離を保った対応ができるよう今一度、気を引き締めて参ります。

    ご相談事のみでも構いませんので、お力になれることがございましたら
    いつでもお気軽にお声掛けください!
    ヒロシ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:若い営業スタッフの方だなと思いましたが、知識が豊富なので色々参考になりました。また、押し売り感もなく、こちらも焦らず決めることができ感謝しています。
    気になった:特にありません。 (あおさん 40代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    あお様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます!
    お客様に後悔のない選択をしていただくため、今までの不動産屋さんのような
    強く意見をしたり強引に進めるようなことはしておりません。
    大切なお買い物なのに、そういったことをするのは本当に悲しいことだと思います。
    今回、あお様に「焦らず決めることができた」とおっしゃっていただけまして
    しっかりと納得し、熟考していただけるご提案やお手伝いができたのではと、とても嬉しく思います!
    こちらこそ、弊社にお手伝いをお任せいただきありがとうございました!
    また、まだ若いスタッフの日頃からの勉強の成果を評価いただきまして、ありがとうございます!
    このようなお言葉をいただける事は、ベテランスタッフに負けないよう努めているスタッフにとって、
    本当に嬉しく励みとなります!お客様に安心してお住まい探ししていただくため、一層尽力して参ります。

    これからの生活がよりよいものとなりますよう尽力して参りますので、何かあればいつでもご連絡ください。
    末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:常に先の目線で気遣いをしてもらえました。他のスタッフや会社の方と話す間に子供の相手をしていただいたのも、話を落ち着いて聞けてとても助かりました。最終的に悩んだ時も、気が済むように同じ物件や周辺環境を見せてもらえて考えがまとめられました。
    気になった:嫌な気持ちには全然なってないのですが、疲れてそうな様子の時があったので、もっと自分のための休む時間を取れたら良いと思います。 (あーちゃんさん 30代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    あーちゃん様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます!
    今回、担当スタッフが「常に先の目線での気遣い」ができたとおっしゃっていただけまして
    不動産のプロとして、あーちゃん様のお役に立てるお手伝いができたのではと、とても嬉しく思います!
    また、ご家族皆様でいらっしゃっていただけますとお子様も安心できますし
    お互いに見えない不安がなくなり、よりゆったりとお話しいただけるかと思いますので
    アフターサポートやFPさんとのお話等の際もぜひ、弊社キッズスペースをご利用ください。

    担当スタッフへのお気遣いもありがとうございます!疲れていそうな様子があったのですね…。
    お客様に安心してお過ごしいただくためにはまず、スタッフが健康で元気でなくてはなりません。
    匿名でコメントをいただいておりますので、スタッフの特定は難しいかと思いますが
    疲れが顔に出ているスタッフには注意し、体調を崩すことが無いよう
    すぐにゆっくりとしたお休みを調整して参ります!

    お引っ越し後も、物件以外の事でも構いませんので、
    なにかお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
    末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-104752

47578花岡

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  • ※建築条件付き土地とは、土地の売買契約と建物の建築請負契約を一体にした取引方法で、土地の売買契約が先行しますが、その土地上に建てる建物の建築請負契約が成立しなければ、土地の売買契約は解除されるというものです。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ない場合は、やむを得ず期間満了前に解約することも可能。その際、支払い済みの手付金は全て返却されます。

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