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情報の見方

トーア文京マンション 2600万円(1DK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2020/8/3

次回更新日:情報提供より8日以内

2600万円

東京都文京区

都営三田線「春日」歩3分

ファミリータイズ(株)

TEL:0800-829-4265 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント44件)

  • ★★★★★
    (23件)
  • ★★★★
    (11件)
  • ★★★
    (6件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.1
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:お客様目線で他物件と比べての良い点、悪い点を丁寧に伝えてくれた。次回引っ越しの際もまた相談したい。
    気になった:とても良かった! (JAMxxxさん 20代・男性)

    2018年08月回答
    店舗からの回答

    JAMxxx 様

    この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
    今後もJAMxxx様のご希望に寄り添えるように勤めてまいります。
    またご契約が最後ではなく、引き続きお役に立てるように勤めてまいります。
    今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:良かったです
    気になった:なし (あさんさん 50代・男性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    この度はスタッフ評価アンケートのご協力をいただき、誠にありがとうございました。
    あ様のお役に立てるようにスタッフ一同、精一杯勤めてまいります。
    またあ様の方でご要望がありましたら、寄り添えるような存在になりたいと考えております。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:問い合わせの時点から、丁寧に応対していただきました。購入動機など細やかに確認していただき、その物件が該当するかどうか、案内してもらいました。
    気になった:たまに説明が冗長に感じることがありました。 (あさひさん 30代・女性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    お客様がご購入を検討したい物件条件の確認、ご希望をお聞きすることからが物件探しのスタート地点だと私どもは考えております。
    ご家族で楽しく生活する光景をイメージできる物件との架け橋となれるよう、今後もお客様と寄り添って物件探しを進めてまいります。
    そして、よりお客様がわかりやすく端的な説明に心がけてまいります。
    今回は、アンケートにご記入いただきまして、誠にありごとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:すごく優しく対応してもらいました。質問と疑問点など全部受け取って回答してくれました。
    気になった:スタッフの事前準備がすごく万全です。用意してくれた物件資料が詳しくて物件状況を全面的に把握できるようになりました。 (Hannahさん 30代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    Hannah 様

    この度はスタッフ評価アンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございました。
    弊社のスタッフがHannah様のお役に立てて、嬉しく思います。
    引き続き、スタッフ一同Hannah様のお役に立てるように精一杯勤めてまいります。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:調査報告はきちんと準備されていた
    気になった:特になし (紅第六天魔王さん 30代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    紅第六天魔王 様

    この度はスタッフ評価アンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございました。
    調査報告につきまして、少しでもお役に立てたのであれば嬉しく思います。
    引き続き、紅第六天魔王様のお役に立てるようにスタッフ一同精一杯勤めてまいります。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧にご対応いただきました。初心者のため分からないことが多かったのですが、親身に答えていただけたので、今後もご相談したいと思います。
    気になった:とくになし (wkhさん 30代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    whk 様

    この度はスタッフ評価アンケートのご協力をいただき、
    誠にありがとうございました。
    カスタマーコメントに様々なお褒めの言葉をいただき、
    ありがとうございます。
    引き続き、whk様のお役に少しでも立てるようにスタッフ一同、
    勤めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 3.0
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:本来なら隠してしまいそうな事も正直に教えてくれました。
    気になった:内容を理解しておくとより良いかなと思います。 (PIーKOさん 30代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    SUUMOスタッフアンケートにご協力ありがとうございます。
    またのご来場お待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ご対応はとても丁寧で大満足でした。大変オススメです。友達にも紹介しました。
    気になった:Allgood! (レイチェルさん 30代・女性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    お褒めのお言葉、大変うれしく思います。
    また、ご友人のご紹介もありがとうございました。
    物件を購入されてからも長いお付き合いとなりますので、現状に満足することなく、お客様の最良のお住まい探しの良きパートナーとなれるよう邁進して参ります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な対応してくれました。物件のメリットとデメリットを簡単に説明してくれましたので、またお願いしたいと思います。
    気になった:ありません。 (LYさん 30代・女性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    総合点5.0を付けていただき、とてもうれしいです。
    また、弊社としては常日頃、誠実なご対応を出来るよう心掛けております。
    そこを評価いただけたことも、非常にうれしく思います。
    引き続き、ご満足いただける接客を心掛けて参りますので、よろしくお願い致します。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても分かりやすく説明していただきました。
    気になった:ゴミ置き場を即答してもらえなかったのと、駐輪場が有料なのが気になりました。 (ポメさん 50代・女性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    この度はコメントをいただきましてありがとうございました。
    また、お褒めのお言葉、ご指摘ありがたく頂戴致します。
    ゴミ置き場のご回答が遅くなり失礼致しました。
    次回以降は事前に把握しておくように致します。
    引き続き、よろしくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-829-4265  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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