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情報の見方

ヴィルヌーブ西日暮里 7499万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

7499万円

東京都荒川区

JR山手線「西日暮里」歩5分

情報提供日:
21/9/20
次回更新日:
情報提供より8日以内

miline(株)未来都市空間

TEL:0800-602-6241 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント189件)

  • ★★★★★
    (108件)
  • ★★★★
    (67件)
  • ★★★
    (12件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.1
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:色々な物件を提案してくれた
    気になった:あまり細かい希望は聞かれず提案してくれた数は多かったが見るのに疲れてしまった (のんさん 30代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    弊社スタッフへご評価を頂戴でき、誠にありがとうございました。
    気になる点で頂戴いたしました内容につきまして、早速スタッフへ共有させていただきました。
    営業スタッフのヒアリングスキルを上げるべく、尚精進してまいります。

    引き続きお住まいさがしのお手伝いができましたら幸いでございます。
    何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。

  • 3.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:子どもたちの面倒をみてくださってとても助かりました!
    気になった:とくにございません。 (やんやんさん 20代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    引き続きお客様の立場にたったより良い提案ができるよう、日々精進してまいる所存でございます。
    当社は提携のファイナンシャルプランナーとの個別相談等や、
    Group会社における高品質低価格な物件を優先的にご紹介する事も可能です。
    また大手4行と提携しておりますので、住宅ローン優遇金利のご紹介も可能でございます。
    引き続きお住まいさがしのお手伝いができましたら幸いでございます。

    何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。

  • 3.9
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:営業担当が、わざわざお二名で来てくださり、家族連れでの内見では、子供の世話が大変なため、非常に助かりました。おかげさまでゆっくりと話を聞くことができました。また物件のご説明についても、大変わかりやすく親切にお答え頂きました。
    気になった:家族連れでしたし、物件もファミリー物件のため、地域や学校などの周辺状況なども深くご理解のうえ、物件の説明に繋げていただけると、購買意欲がますのではないかと思いました。 (TIGERさん 50代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    弊社スタッフへご評価を頂戴でき、誠にありがとうございました。
    気になる点で頂戴いたしました内容につきまして、早速スタッフへ共有させていただきました。
    ご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
    今後は営業スタッフのトークスキルを上げるべく、尚精進してまいります。

    引き続きお住まいさがしのお手伝いができましたら幸いでございます。
    何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いや、接客態度がとても良かった。解らないことも、丁寧に教えてくれました。新しい提案も積極的にしてくれました。
    気になった:特に無し気になった事も、すぐに解決してくれたので。 (ひろさん 40代・男性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    この度は、お住まい探しのお手伝いに当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
    当社のご提案でご成約になりましたこと、社員一同大変嬉しく存じております。
    また、スタッフの対応に対するご評価を頂戴し、誠に幸甚に存じます。

    ひろ様にとって素晴らしい新生活のスタートとなります様、社員一同で願っております。
    引き続き、日々精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    この度はご成約、誠におめでとうございました!

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:説明が丁寧でわかりやすかった。こちらの要望に応えるために色々と対応してくれた。
    気になった:特に無し (ぽんさん 40代・女性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    この度は、お住まい探しのお手伝いに当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
    当社のご提案でご成約になりましたこと、社員一同大変嬉しく存じております。
    また、スタッフの対応に対するご評価を頂戴し、誠に幸甚に存じます。

    ぽん様にとって素晴らしい新生活のスタートとなります様、社員一同で願っております。
    引き続き、日々精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    この度はご成約、誠におめでとうございました!

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:今回の見学では契約に至りませんでしたが、丁寧に対応して頂けました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (KKさん 30代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    引き続きお客様の立場にたったより良い提案ができるよう、日々精進してまいる所存でございます。
    当社は提携のファイナンシャルプランナーとの個別相談等や、
    Group会社における高品質低価格な物件を優先的にご紹介する事も可能です。
    また大手4行と提携しておりますので、住宅ローン優遇金利のご紹介も可能でございます。
    引き続きお住まいさがしのお手伝いができましたら幸いでございます。

    何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:短期に押しつけようという気配は無く、親身に相談を受けてくれそうな雰囲気判断感じた。
    気になった:プライバシーに関する質問は初回ではなく徐々にでお願いします。 (げんき元気さん 50代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    弊社スタッフへご評価を頂戴でき、誠にありがとうございました。
    気になる点で頂戴いたしました内容につきまして、早速スタッフへ共有させていただきました。
    ご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
    今後は営業スタッフのトークスキルを上げるべく、尚精進してまいります。

    引き続きお住まいさがしのお手伝いができましたら幸いでございます。
    何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:非常に若い担当者さんでしたが、熱心に対応してくれました。またベテランの担当者さんも集合時には同席し、電話でもフォローしてくれたので問題は感じませんでした。
    気になった:やや緊張している様子でしたが、こちらの質問にはほとんど答えてくれたので不満はありません。分からないこともなくはなかったようですが、ごまかさず調べてご連絡いただけるとのことでした。 (NewNessieさん 40代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    弊社スタッフへご評価を頂戴でき、社員一同大変嬉しく、幸甚の至りでございます。

    引き続きお客様の立場にたったより良い提案ができるよう、日々精進してまいる所存でございます。
    当社は提携のファイナンシャルプランナーとの個別相談等や、
    Group会社における高品質低価格な物件を優先的にご紹介する事も可能です。
    また大手4行と提携しておりますので、住宅ローン優遇金利のご紹介も可能でございます。
    引き続きお住まいさがしのお手伝いができましたら幸いでございます。

    何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧にローンの通りそうな銀行について説明してくださり参考になりました。
    気になった:特にありません。とても親切なご対応でした。 (umaさん 20代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    弊社スタッフへご評価を頂戴でき、社員一同大変嬉しく、幸甚の至りでございます。

    引き続きお客様の立場にたったより良い提案ができるよう、日々精進してまいる所存でございます。
    当社は提携のファイナンシャルプランナーとの個別相談等や、
    Group会社における高品質低価格な物件を優先的にご紹介する事も可能です。
    また大手4行と提携しておりますので、住宅ローン優遇金利のご紹介も可能でございます。
    引き続きお住まいさがしのお手伝いができましたら幸いでございます。

    何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:内装工事前の物件だったためイメージが湧かずにいたところ、当日のお願いにも関わらず、すぐ近くの内装工事済の物件をご案内いただいた。親切な対応で大変有り難かった。
    気になった:気になった点は特になかった。 (築古たぬきさん 20代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    弊社スタッフへ満点のご評価を頂戴でき、社員一同大変嬉しく、幸甚の至りでございます。

    引き続きお客様の立場にたったより良い提案ができるよう、日々精進してまいる所存でございます。
    当社は提携のファイナンシャルプランナーとの個別相談等や、
    Group会社における高品質低価格な物件を優先的にご紹介する事も可能です。
    また大手4行と提携しておりますので、住宅ローン優遇金利のご紹介も可能でございます。
    引き続きお住まいさがしのお手伝いができましたら幸いでございます。

    何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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