"20201203053720:H:0" "20201203053720:H:0" "20201203053720:H:0"

情報の見方

プランヴェールEXリバーウイング 2480万円(4LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可
  • 定期借地権

2480万円

東京都荒川区

東京メトロ千代田線「町屋」歩12分

情報提供日:
20/12/2
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)Banc表参道センター

TEL:0800-815-9577 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント418件)

  • ★★★★★
    (219件)
  • ★★★★
    (148件)
  • ★★★
    (43件)
  • ★★
    (7件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:間取りや、リフォームについて、こちらのことを考えていただいて、ご提案していただきました。誠意が伝わる接客でした。
    気になった:特になし (こんさん 20代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店ありがとうございます。

    お客様のご要望する不動産は様々です。
    私たちは、いかにお客さんが欲しい情報や、提案が
    できるかが重要だと思っております。
    そのためには、様々な知識が必要になりますが、
    その知識一つ一つがお客様のためになるものになるように
    日々精進してい参ります。
    お客様がこの担当でよかったと思っていただけるような
    物件紹介ができるよう頑張ります。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:大変親切で丁寧な対応だったため好感が持てました
    気になった:特にありません (ひろさん 30代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店ありがとうございます。

    Bancでは、不動産営業スタッフの平均年齢を20代から
    30代の、自分も不動ん購入を考えている、若しくはすでに
    購入済みのスタッフが占めております。
    また、女性スタッフも多数在籍しておりますので
    様々な視点でお客様のご希望の物件探しをサポート
    できると思います。
    物件探しは、物件との出会いもそうですが、営業スタッフ
    との出会いも価値あるものだと思っていただけるよう
    今後もお手伝いいたします。

  • 3.9
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:限られた時間の中で非常に親身に対応いただきました。
    気になった:特になし (ノルさん 30代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店ありがとうございます。

    不動産探しは、意外と時間がかかるものです。
    まず、お客様は、各種ポータルサイト等から
    希望の条件で様々な物件を比較検討して
    また、様々な銀行の住宅ローンや諸費用をした調べた
    のち、物件を実際にご覧になって、そのままお話が進めば
    住宅ローン審査をして、契約をして、ローンの契約もして等
    結構根気のいる作業でもあります。
    私たちは、当然お仕事をされているであろうお客様がほとんどなので
    お客様のお時間とお手間をなるべく最小限に抑えられるように
    お手伝いさせていただいております。
    お客様には、考える時間を一番有意義に使っていただきたい
    と思っておりますので、様々な作業は私たちにお任せください。
    今後とも効率よく物件のご紹介ができればと思っております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:急な訪問依頼にも関わらず、調整いただけとても助かりました。時間がない中、資料もたくさん準備して下さりいい印象を受けました。
    気になった:特にありません。見に行った部屋がイメージしたものと少し違いましたが私の主観的なものなので特に悪い印象ではありません。 (家探し中さん 30代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店ありがとうございます。

    物件を探される方は、ご年齢的にも社会的地位的
    にもお忙しい方が多いです。
    私たちは、急なご依頼には慣れておりますので今後も
    なんなりとお申し付けください。
    また、インターネットに記載されてる情報や、販売図面
    出印象は決まると思いますが、実際に見に行くと全然違う
    ということはよくあります。
    逆に、写真で見るとあまりよくないけど、いい意味で
    印象と違うということもよくありますので、とにかく実際ご覧に
    なることをお勧めします。
    今後もいつでも呼び出してください。

  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった! 1

    良かった:私の気づかなかった条件を提案してくれ、それがとても良かったです。
    気になった:営業スタッフの意見が的を得ていない時があった。 (世田谷野郎さん 30代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約おめでとうございます。

    物件を探すときお客様はそれぞれにご要望をある程度
    お伝えしていただいておりますが、実際物件をご覧に
    なっていくうちに元々のご要望と違ってくることは
    よくあることです。
    特に、実は、一番重要なところが自分が思っていた要望と
    違うということもよくありますので、私たちはお客様の
    お話を伺いながら様々な背景を推察して物件提案を
    しております。
    今後の生活が楽しくなるようにこれからも精いっぱい
    お手伝いさせていただきます。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:担当スタッフさんは、元気溌剌というより優しそうな雰囲気で、最初少し不安でしたが、逆にその雰囲気のお陰で聞きたいことを気兼ねなく聞けたりしたので良かったです。
    気になった:媒体が携帯だったので、別物件の案内など画面が小さくて見にくかった。 (すすさん 30代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店ありがとうございます。

    私たちがお客様と物件探しをする上で気を付けてる
    ことは、お客様が率直に物件を見た感想を言っていただける
    ような雰囲気作りができているかということです。
    今回は、忌憚のないご意見を伺えてご要望が
    はっきりしてまいりました。
    次回は、より精度の高い物件をご案内することができる
    と思いますのご期待ください。
    また、今回は、紙媒体の資料が間に合わず大変失礼いたしました。
    次回は必ず紙媒体の資料を用意してまいります。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:長くなり、時間帯も遅くなってしまったが、親身になって話を聞いてくれたり、提案してくれました。疑問点に対しても丁寧に回答してくれました。これからも引き続き私たちの担当をしていただきたいです。
    気になった:もう少し建物周辺、地域のことに詳しいといいなと思いました。 (ジョージさん 20代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店ありがとうございます。

    Bancでは、お客様のお時間に合わせてご案内
    させて頂ております。
    特に、中古不動産は、同じものが二つとないので
    物件があるうちに見ておかないと次の日には売れてしまって
    いるということがよくあります。
    不動産購入は「縁とタイミング」が重要といいますので
    私たちがしっかりサポートできるように準備してまいります。

  • 3.5
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:ご自身がこの不動産業を選んだ背景や、会社のことなどもお話しくださったのが、とても安心につながりました。業界の仕組みなどもじっくり教えてくださり勉強になりました。
    気になった:特になし (りんたさん 30代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店ありがとうございます。

    不動産営業をしていると様々な人との出会いがあり
    私たちも勉強になることがよくあります。
    逆にお客様にとっては不動産業界の分かりにくい
    システム等気になる点があるかと思います。
    Bancでは、お客様には全てのお話をさせて頂いております。
    他の業者だとあまり話してくれないというようなお話でも
    なんなりとご質問ください。
    お客様にとって安心して物件購入できることが
    最大のサービスだと思っております。

  • 4.2
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかい丁寧に熱心な方でした。不動産知識も豊富で助かりました。ありがとうございました。沢山の物件を提案していただきました。
    気になった:言葉づかい丁寧に熱心な方でした。不動産知識も豊富で助かりました。ありがとうございました。沢山の物件を提案していただきました。 (Tonyさん 30代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店ありがとうございます。

    不動産を購入しようとすると、たくさんの物件情報や
    住宅ローンの情報、税金の情報や周辺環境の情報等
    お客様にとっても聞きなれないお話がたくさんあるかと思います。
    私たちは、できる限りお客様が分かりやすいように
    必要な情報とそうでない情報とを分けてお話しできるように
    心がけております。
    これからも、お客様にとってメリットになる情報はもちろん
    デメリットになるであろう話もきちんとお伝えできるように
    準備をしてまいります。

  • 2.6
    • (  理解力2.7  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった! 1

    良かった:とても丁寧で話しやすかったです
    気になった:そもそもリフォームが全然終わっていないことの説明を事前にしていただきたかったです。リフォーム中で薬剤などの臭いが強い中、立ち話のままアンケート記入までしなければならなかったのが少し辛かったです。また、買う気がないと思われたのか、今後の具体的な説明も聞いても曖昧な回答に感じ不安になりました。押売されるよりは良いのですが… (Hさん 30代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店ありがとうございます。

    ご指摘いただき誠にありがとうございます。
    配慮が足りなかったと反省しております。
    弊社では、最初にご覧になっていただく物件で
    住宅ローンの話や、購入する場合の流れ
    必要な書類等を説明させていただいております。
    分からないことだ多いのに高い買い物はできません。
    最初から様々な説明をさせて頂いてから物件を
    比較していただいております。
    もし、そのような説明がなかったのであれば
    大変申し訳ありませんでした。再度社員への教育を
    徹底せていただきます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-815-9577  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

B00255-001502

94844784

他の物件を見てみる

近隣の他種別物件を探す

あなたのチェック履歴

  • ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
  • ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
  • ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
  • ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
  • ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
  • ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
  • ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
  • ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
  • ※0800で始まる電話番号は、サービス検証のため当該番号の利用履歴を個人が特定できない範囲で取得しています。予めご了承ください。
  • ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
  • ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
  • ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
  • ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
  • ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、土地の売買契約と建物の建築請負契約を一体にした取引方法で、土地の売買契約が先行しますが、その土地上に建てる建物の建築請負契約が成立しなければ、土地の売買契約は解除されるというものです。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ない場合は、やむを得ず期間満了前に解約することも可能。その際、支払い済みの手付金は全て返却されます。

ページトップへ戻る

お気に入りに追加しました。