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情報の見方

ディナスティーア三ノ輪 4399万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2019/10/19

次回更新日:情報提供より8日以内

4399万円

東京都荒川区

東京メトロ日比谷線「三ノ輪」歩4分

(株)ワッフル

TEL:0800-603-9210 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント465件)

  • ★★★★★
    (277件)
  • ★★★★
    (144件)
  • ★★★
    (39件)
  • ★★
    (2件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:説明や接客がとても丁寧で良い印象です。物件購入が初めてのことばかりなので、とても心強いかったです。
    気になった:無し (ももさん 40代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルにてご成約いただき誠にありがとうございます。
    改めまして、もも様のマイホームご購入をスタッフ一同お祝い申し上げます。
    弊社では、難しい不動産用語等もわかりやすく、丁寧に説明することを心がけておりますので、
    ご満足いただけて、とても嬉しく思います。
    住宅購入は購入を決めることがゴールではなく、お引っ越しをしてからがスタートです。
    その後のサポートも様々な形でお手伝い出来ますので、お気軽にご相談いただければと思います。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いも丁寧ですし、意図を汲み取り新しい提案もあり、内見した物件についてのマイナス要素をきちんと報告してくれたので、信頼がおけると感じました。
    気になった:気になった点は特にありません。 (焼肉マンさん 40代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、スタッフに対してお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。
    弊社では、良い物件情報をいち早くお伝え出来るよう心掛けております。
    これからもお客様のご不安点やご不明点の解決を一番に、ご安心してお住まいをご購入頂けますよう
    今後も、焼肉マン様のお家探しのお手伝いさせて頂けたらと思いますので、お気軽にご相談下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:お会いする度、いつも笑顔で素敵な接客をありがとうございました。プロ意識がとても高く、私たちの希望をしっかりと聞いて下さり、それにあった希望通りの家を紹介してくれてとても良かったです!!
    気になった:思い当たりません。 (kokiさん 20代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルにてご成約いただき誠にありがとうございます。
    改めまして、koki様のマイホームご購入をスタッフ一同お祝い申し上げます。
    また、弊社スタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変光栄です。
    弊社ではお客様のご要望をお聞きし、お一人お一人のご希望条件にあったお住まいをご提案することを心掛けております。
    今後とも、丁寧かつご安心頂けるような対応が出来るようなスタッフ教育を会社全体で徹底していく所存でございます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:話がわかりやすい物件の全てを理解していないのが当たり前だがちゃんと調べて後日連絡がきた何気なく聞いた話も調べてくれていた無駄な敬語やまわりくどい話がなくてとてもよい
    気になった:とくにない (ウエンツAさん 40代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルにてご成約いただき誠にありがとうございます。
    弊社スタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変光栄です。
    今後も、お引渡しやアフターフォローまで末永くお力添えができればと思っております。
    これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層努力していく所存でございます。
    改めまして、ウエンツA様のマイホームご購入をスタッフ一同お祝い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:マンション購入は初めてですが、とても丁寧に説明していただき、少しだけ不安が解消されました。他社が扱っている、気になっていた別の物件もその日のうちに一緒に見に行っていただき良かったです。
    気になった:特になし (ももさん 40代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様の抱える不安や疑問を解消した上で安心してお住まいを探して頂きたいと考えております。
    弊社スタッフは不動産のプロですので、お客様からのご質問にも自信を持ってお答えさせていただいております。
    何か気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
    もも様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:親しみやすい方ではありました。とくに押し付けがましいこともなく、スムーズに対応いただけましたので満足しております。
    気になった:とくに気になることはありません。 (anoyoroshiさん 40代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    弊社では、お客様にとって親しみやすくわかりやすい接客を心がけております。
    今後とも、お客様にお褒めの言葉を頂けるようなご対応を、会社全体で徹底していく所存でございます。
    何か気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
    anoyoroshi様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • 4.1
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:とても熱心にお話していただきました。購入検討時、少し急ぐ気持ちがあり、それを読み取ってかは分かりませんが、とても迅速に連絡を頂けました。
    気になった:大きく気になったことはありませんでした。私は問題ないですが、23時頃お電話頂いたことがあり、ほかの方だと迷惑な方もいるかなーと思いました。 (アヤさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    夜分遅くにご連絡差し上げてしまうことにより、不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。今後の課題として、お客様との連絡の取り方について改めて見直して参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
    また、至らない点があったにも関わらず、お褒めの言葉も頂き、誠にありがとうございます。
    弊社ではお客様のペースに合わせることはもちろん、ご納得の頂けるようなご提案とご説明を心掛けております。
    引き続き日々精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    アヤ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • 3.4
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:説明が分かりやすく安心できました。
    気になった:特にないです。 (パセリさん 40代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    弊社では、親切、丁寧でお客様に信頼していただけるようなスタッフの育成に力を入れておりますので、スタッフへのお褒めの言葉は、本人だけでなく、私どもにとっても大変喜ばしいことです。
    これからもお客様のご不安点やご不明点の解決を一番に、ご安心してお住まいをご購入頂けます様に精一杯お手伝いをさせて頂きたいと思いますので、お気軽にご相談下さい。
    次回のご来店でも満足いただけるように、準備を整えてお待ちしております。
    パセリ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • 3.3
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:購入後、休暇中にも関わらず電話対応してくれた。
    気になった:住民票取得の説明で明確でない所があった。 (ラビットさん 50代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルにてご成約いただき誠にありがとうございます。
    スタッフによる説明の不足があった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。今後は過不足のないご説明を更に心掛け、より一層努力していく所存でございます。
    また、至らない点があったにも関わらず、お褒めの言葉も頂き、誠にありがとうございます。
    お褒め頂いた点はこれからも変わることなく、お客様にご安心頂けるような対応が出来るよう、より一層努力して参ります。何かお困りのことがあればいつでもご相談ください。
    今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
    改めまして、ラビット様のマイホームご購入をスタッフ一同お祝い申し上げます。

  • 3.8
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客態度で好感をもてました。こちらのスケジュールに合わせていただき、助かりました。
    気になった:特にないです。 (みっこさんさん 50代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は株式会社ワッフルにてご成約いただき誠にありがとうございます。
    また、素敵なマイホームご購入おめでとうございます。弊社では、お客様の条件やご希望を細かくヒアリングすることで、お客様目線でお部屋探しを出来るよう心がけております。
    今後も、お引渡しやアフターフォローまで末永くお力添えができればと思っております。何かお困りのことがあればいつでもご相談ください。
    引き続き日々精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    改めまして、みっこさん様のマイホームご購入をスタッフ一同お祝い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-9210  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
  • ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
  • ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
  • ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
  • ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
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  • ※建築条件付き土地とは、土地の売買契約と建物の建築請負契約を一体にした取引方法で、土地の売買契約が先行しますが、その土地上に建てる建物の建築請負契約が成立しなければ、土地の売買契約は解除されるというものです。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ない場合は、やむを得ず期間満了前に解約することも可能。その際、支払い済みの手付金は全て返却されます。

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