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情報の見方

ドミール三ノ輪 1680万円(1DK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2019/10/14

次回更新日:情報提供より8日以内

1680万円

東京都荒川区

東京メトロ日比谷線「三ノ輪」歩3分

センチュリー21(株)グリーンホーム綾瀬本店

TEL:0800-829-2958 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント8件)

  • ★★★★★
    (5件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件ごとに資金計画表を複数作成していただき頭を整理しながら物件を検討できた。不明なことも連絡をすると早急に回答をくれてストレスなく進めることができた。
    気になった:気になるようなことは特別なかった (DAIさん 30代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    DAI様
    コメントありがとうございます!
    また、この度はご成約おめでとうございます!
    お問合せやご質問に対してのレスポンスを早くすることをスタッフ一同意識しております。
    また、ご購入やご売却については初めての方が多いですので進め方などについては都度確認し、不明な点がある場合は丁寧にお答えをするように心掛けております。
    引き続きご購入後のサポートも行ってまいります。
    まだまだ至らぬ点も多くございますが、今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:住宅購入が初めてで色々とわからないことがあり質問しましたが、丁寧に回答していただきました。
    気になった:特になし (匿名希望さん 30代・女性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    匿名希望様
    コメントありがとうございます!
    また、この度はご成約おめでとうございます!
    住宅購入は初めての場合がほとんどですので、ご購入の進め方などについては都度確認し、不明な点がある場合は丁寧にお答えをするようにスタッフ一同心掛けております。
    引き続きご購入後のサポートも行ってまいります。
    まだまだ至らぬ点も多くございますが、引き続きよろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:購入額や支払い費用など金額に関する質問に対してその場で回答していただいた部分に専門的知識を感じ、信頼を寄せる事ができた。待ち合わせ時間やスケジュール感がしっかりとされていて安心できた。
    気になった:お世話になっている間に気になった点はないが、もっと自社メリットを強くご説明されてもいいと思った。 (オカズさん 30代・男性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    オカズ様
    コメントを頂きましてありがとうございます!
    またこの度はご成約おめでとうございます!
    購入費用などについては、なるべく明確にお伝えするよう心掛けております。
    また、初めて購入される場合がほとんどですので、ご購入の進め方などについては都度確認をするようにスタッフ一同気を付けております。
    弊社の仲介については、購入して頂く方が安心・安全にお取引できるよう、インスペクション(建物検査)のあっせんや瑕疵保険のご提案なども行っております。
    今後はより弊社の強みをアピールしてまいりたいと思います。
    貴重なご意見を賜りましてありがとうございます!
    今後はご購入後のサポートも行ってまいります。
    まだまだ至らぬ点も多くございますが、引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    スピーディーかつ的確な対応をいただきました。 (Yさん 30代・女性)

    2018年03月回答
    店舗からの回答

    Y様
    コメントを頂きましてありがとうございます!
    またこの度はご成約おめでとうございます!
    頂いたご質問やご連絡について迅速に対応することを、スタッフ一同心掛けております。
    今後はご購入後のサポートも行ってまいります。
    まだまだ至らぬ点も多くございますが、引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:内見から購入後のフォローまで丁寧に案内して頂いたので安心して購入が出来たのとこちらの時間の要望に合わせて頂きとても助かりました。ご提案も検討していた物件の他、当初考えてなかった場所でのご提案もくださり、結果ご提案物件で購入まで至りました。こちらの考えに寄り添いながらより良いご紹介をしようとして頂ける姿勢がとても良かったです。
    気になった:特にありません。 (ニシさん 20代・男性)

    2017年12月回答
    店舗からの回答

    ニシ様
    まだまだ至らぬ点があったと思いますがお褒めのお言葉ありがとうございます。
    住宅ローンのお手続きの際やご契約場所のご協力、大変お忙しい中で
    日時を調整して頂きましてありがとうございました。
    私としてもニシ様にいろいろと勉強をさせて頂いた次第です。
    引き続きフォロー等できればと思います。
    この度は、ご成約おめでとうございます。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    とても親切にていねいな対応をしてくれたと思います。
    良い点も悪い点もきちんと説明してくれて分かりやすかったと思います。 (ミヤチャンさん 40代・女性)

    2017年11月回答
    店舗からの回答

    ミヤチャン様
    コメントを頂きましてありがとうございます!
    またこの度はご成約おめでとうございます!
    不動産は高い買い物ですので、スタッフ一同、わかりやすく丁寧にご説明すること、メリット・デメリットをきちんとお伝えすることを心掛けております。
    ご契約からお引渡しまで、またお引渡しからアフターフォローまで丁寧にご対応させて頂きます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    知識がなく色々な質問をしましたが分かるまで教えてくださり、信頼できる方で、頼りっきりです。
    本当に感謝ですね。 (LIOさん 20代)

    2017年11月回答
    店舗からの回答

    LIO様
    コメントを頂きましてありがとうございます!
    またこの度はご成約おめでとうございます!
    不動産のご購入はそう何度もありませんので、安心してお取引できるよう、スタッフ一同わかりやすく丁寧なご説明を心掛けております。
    ご不明な点や気になる点がございましたら、何なりとお声がけくださいませ。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:不動産の購入に際し、初心者の私にもわかりやすく説明していただきました。物件見学も押し付けがましいところがなく、おだやかな雰囲気で見ることができました。
    気になった:初めて売り主さまにお会いするのが、当日その場で知ったことです。 (ポヨポヨさん 50代・女性)

    2017年10月回答
    店舗からの回答

    ポヨポヨ様
    コメントを頂きましてありがとうございます!
    また、この度はご成約頂きましてありがとうございます!
    弊社では不動産のご購入は初めてという方がほとんどですので、丁寧な説明を心掛けております。
    ただ、ご契約の流れについて、説明が至らない点がございましたことをお詫びいたします。
    改善点として今後の接客に活かしてまいります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-829-2958  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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