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情報の見方

レーベンハイム竹ノ塚ヴィナロス 1980万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2020/8/11

次回更新日:情報提供より8日以内

1980万円

東京都足立区

東武伊勢崎線「竹ノ塚」歩14分

(株)ハウスプラザ竹の塚店

内訳(接客評価コメント65件)

  • ★★★★★
    (45件)
  • ★★★★
    (17件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:お客様目線で提案して下さり大変好感を持てました。長くお付き合いしたいと思います。
    気になった:遅い時間でも対応して頂き、気遣いも大変出来ている。 (プックルさん 30代・男性)

    2020年07月回答
  • 3.8
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:こちらからたくさんのお願いをしっかり対応してくれてよかった。
    気になった:特にありません (マッツンさん 20代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    マッツン様 この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
    しっかりとした対応だと言って頂けて良かったです。
    今後もサポートさせていただきますので、ご相談事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
    ご成約おめでとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって相談に乗っていただき購入まで手厚くサポートしていただけました。
    気になった:特になし (ひとしさん 30代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ひとし様 この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
    評価点数も重ねてお礼申し上げます。
    スタッフが親身でサポートが手厚かったとのお言葉大変嬉しいです。励みになります。
    ご入居後もサポートさせていただきますので今後とも末永く宜しくお願いいたします。
    ご成約おめでとうございます。


  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:実家のローン持ちという特異な条件下であっても、接客態度を変えず親身に対応いただけた。気になる物件が購入可能そうかどうかも、率直にアドバイスいただけたため、非常に助かりました。
    気になった:強いて言えば、今の状況として仕方ないことですが、マスク越しのため、表情が見えないのが若干気になったくらい。 (ヴィンセントさん 40代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ヴィンセント様。この度は弊社へご来店いただきありがとうございます。
    親身な対応だったとのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
    アドバイスが助かったと言っていただけて良かったです。
    マスクで表情が見づらく申し訳ありませんでした。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    共有させていただきます。
    また気になることやご相談ごとなどございましたらお気軽にご来店くださいませ。

  • 3.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:質問したことに対して丁寧に説明してくれました。言葉使いも丁寧で親身になってくれました。
    気になった:特にはありません。 (くまくまさん 40代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    くまくま様 この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
    スタッフの言葉使いが丁寧・親身だったと嬉しいお言葉重ねてお礼申し上げます。
    住宅購入にあたりお客様の不安感を取り除くためにも質問に対し丁寧な説明を心がけております。
    ご入居後もサポートさせていただきますので、ご相談ごとなどございましたらお気軽にスタッフまでご連絡くださいませ。
    ご成約おめでとうございます。

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:当日、電話したにも かかわらず、スピーディに対応していただけました。物件も、すぐに案内してくれましたし悩んでいた物件も 1度見てみましょう。と言って頂き、見て とても気に入り購入しました。勧めてもらって良かった思います。有難うございました。
    気になった:特にありません。 (ヒロさん 40代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ヒロ様。この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
    スピーディーな対応に関してと、嬉しいお言葉重ねてお礼申し上げます。
    営業スタッフのもう一度みてみましょう。を聞き入れてくださり、
    物件を気に入ったと言っていただけて良かったです。
    今後ともサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。
    ご成約おめでとうございます。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:要望をできるだけうけいれてくれた
    気になった:とくにないです (しのさん 10代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    しの様。この度弊社でご購入いただきありがとうございます。
    しの様のご要望を多く取り入れた物件のご紹介ができ良かったです。
    物件探しのお手伝いができたこと嬉しく思います。
    ご入居後もサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します。
    ご成約おめでとうございます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:迅速に動いていただき、背中を押していただいたという結果にとても感謝しています。状況をすぐに伝えてくれて、自分たちの動ける時間にすぐに対応して頂いたので満足できる物件が探せました。メリット、デメリット、支払い計画等の説明で、最終的に納得することができたというのがやはり不安解消に繋がったと思います。
    気になった:とくにありません (もぐもぐさん 30代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    もぐもぐ様。 この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
    丁寧なコメント重ねてお礼申し上げます。
    メリット・デメリットをお伝えした結果ご納得いただき、安心につながったと言っていただけて良かったです。
    ご満足のいく物件購入のお手伝いができ大変嬉しいです。
    今後ともサポートさせていただきますので弊社を宜しくお願い致します。
    ご成約おめでとうございます。



  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入できるように迅速に動いてくれて購入できる運びになりました。理想の物件で大変満足しています!
    気になった:なにもありません。 (稲葉さん 40代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    稲葉様。この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
    迅速な対応だったと言っていただけて良かったです。
    理想の物件で大変満足しています!と嬉しいお言葉重ねてお礼申し上げます。
    今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
    ご成約おめでとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になっていただきお話を聞いてくださり助かりました。
    気になった:特になし (アジフライさん 30代・男性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    アジフライ様 この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
    満点評価、営業スタッフへのお言葉重ねてお礼申し上げます。
    今後とも長いお付き合いになりますのでハウスプラザ竹の塚店を宜しくお願いいたします。
    ご成約おめでとうございました。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: TEL:0120-973-767

1002T116

93668330

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