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情報の見方

サーパス泉が丘通り 2780万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2019/7/15

次回更新日:情報提供より8日以内

2780万円

栃木県宇都宮市

JR宇都宮線「宇都宮」車2.5km

(有)プラスワン

TEL:0800-603-6701 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント38件)

  • ★★★★★
    (15件)
  • ★★★★
    (15件)
  • ★★★
    (8件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.2
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.0
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.1
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:部屋の情報以外にも、主婦目線で気になる(スーパーへのアクセス)住環境の情報なども教えて頂けてとても参考になりました。
    気になった:とてもきれいに手入れされていましたが、築年数がそこそこあるので、最後に水回りなどをリフォームした年月日が概要に書いてあるともっとよかったです。 (あるあるさん 30代・女性)

    2019年06月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの質問に丁寧に答えてくださり、また、1つ質問するとその背景にある様々な情報を教えてくれました。住宅購入というものが、初めてでわからない事も多く不安な私たちにとって、親切で親身になっていただきとても嬉しかったです。物件に対してもローンに関しても、良い面と悪い面と両方ともきちんと教えてくれていた様に感じました。他社の担当の方と比べても、人柄、話し方、態度や知識など一番信用できて安心して本音で話せる方でした。本当にありがとうございました!(^o^)
    気になった:特にありません。 (アイルトンさん 50代・男性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    アイルトン様
    この度は数ある不動産会社の中からプラスワンへご来店いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中アンケートへのご回答、コメントをいただき誠にありがとうございます。

    アイルトン様のお手伝いが出来ました事、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄です。
    お客様一人一人ご希望・ご要望が異なりますので、アイルトン様の気になった事・不安なことなど何でもお話しいただけますと、とても嬉しいです。
    お客様のイメージやお考えを共有し一緒に考えることで、喜んで頂けるようなご提案やアドバイスを心掛けております。
    精一杯サポートさせて頂きますので、末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:自分では購入は無理ではないかと思いながらの見学でしたが可能性があるのではないかと思えるような提案をしてくれていて感激しました。リフォーム等考えていませんでしたがきれいになるに越したことはなく少しでもリフォームされたマイホーム生活が叶うのかと楽しみにしています。丁寧でわかりやすい話し方で安心しました。
    気になった:なし (すずさん 40代・女性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    すず様
    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中アンケートへのご回答、コメントをいただき誠にありがとうございます。

    すず様のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
    お住まいを喜んで頂けるようなご提案やアドバイスを心掛けております。
    お客様一人一人ご希望・ご要望が異なりますので、心配な事などなんでもお話しいただけますと、ご提案もしやすく、とても嬉しいです。
    精一杯サポートさせて頂きますので、末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。

  • 3.6
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:自分たちに合った住み替えプランの提案をしてもらえた。優先順位も丁寧で分かりやすかった。
    気になった:特になし (ばけらったさん 40代・男性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    ばけらった様
    この度は数ある不動産会社の中からプラスワンへご来店いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中アンケートへのご回答、コメントをいただき誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
    ばけらった様のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
    疑問に感じたことや、困ったことがあればいつでもお力になります。ご遠慮なくお尋ねください。
    精一杯お手伝いさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:勿論ですが、対応はとても丁寧で、説明もわかりやすく、こちらのわからないことを丁寧に教えていただきました。まだ正式に契約ではないので、これからいろいろ教えていただきたいと思います。
    気になった:特にはありません。 (mutanさん 30代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    mutan様
    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中アンケートへのご回答、コメントをいただき誠にありがとうございます。

    mutan様のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
    気になることや、疑問点などございましたら、お気軽にご質問ください。
    お住まいを喜んで頂けるようなご提案やアドバイスを心掛けておりますので、なんでもご相談ください。
    精一杯サポートさせて頂きますので、末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応でよかったと思います。物件のマイナスな部分も教えてくださったので、納得して購入できました。
    気になった:ローンの事がだいぶざっくりだったので、こちらで色々と調べてから申し込む銀行も選びなおしました。仲介手数料は結構な額なので、ローン額やその明細も細かく提案していただけるとありがたいです。 (あとさん 40代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    あと様
    この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中アンケートへのご回答、コメントをいただき誠にありがとうございます。
    あと様のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。

    住宅ローンに関するご提案が不十分であったことにより、ご心配をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
    より知識を深め、様々なケースやローンの種類などもお客様のご要望にお応えできるよう心がけていきたいと存じます。

    精一杯サポートさせて頂きますので、今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
    お住まいになられた後も、なんでも気兼ねなくご相談ください!!

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応をしてくれただけでなく、打合せの時間をこちらの都合に合わせてくれたこと。
    気になった:被災者として登録免許税の減免の事で問い合わせしたが、司法書士の方との連携がいまひとつ不満でした。 (タカジンさん 50代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    タカジン様
    この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中アンケートへのご回答、コメントをいただき誠にありがとうございます。
    タカジン様のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。

    登録免許税の減免の件につきまして、ご不安・ご心配をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
    始めてのケースでしたので、勉強する機会を頂けましたこと感謝申し上げます。
    タカジン様にご指摘いただきましたことを肝に銘じ、知識を深め、提携の司法書士ともより密に連絡を取れるよう心がけていきたいと存じます。

    精一杯サポートさせて頂きますので、今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
    お住まいになられた後も、なんでも気兼ねなくご相談ください!!

  • 4.5
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:基本的には、こちらが内覧を希望した中古物件を数件見せてもらう形でした。ローンの申し込みなどこちらの事情に合わせ手馴れた感じで進めて頂けました。各種質問にもきちんと答えて頂けましたし、即答できないことでも後日調べた上で回答頂け、お茶を濁すとか不明瞭といった事がなく安心してお任せできました。
    気になった:とくにありません。 (再仕込み醤油さん 30代・女性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    再仕込み醤油様
    この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中アンケートへのご回答、コメントをいただき誠にありがとうございます。

    再仕込み醤油様のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
    「安心してお任せできました。」というお褒め言葉を頂戴し私たちもうれしい限りです。
    お住まいになられた後も、なんでも気兼ねなくご相談ください!!
    お住まいを喜んで頂けるような適切なご提案やアドバイスをさせて頂きます。
    精一杯サポートさせて頂きますので、末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いや接客態度が丁寧でした。現場案内の要望にも直ぐに対応してくれました。
    気になった:特にありません。 (シュウチャンさん 50代・女性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    シュウチャン様
    この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中アンケートへのご回答、コメントをいただき誠にありがとうございます。

    お客様に少しでもご安心して頂けますよう、迅速な対応・丁寧な説明を心がけております。
    お褒めの言葉を頂戴し、シュウチャン様のお手伝いが出来ました事、心から嬉しく思います。
    住宅にお住まいになられた後もお気兼ねなくご相談ください。
    精一杯サポートさせて頂きますので、末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身に話を聞いて下さり、実際に物件を購入する時も、流れを丁寧に説明していただきました。手続きについても色々サポートしていただき感謝しています。
    気になった:特にはないです。 (momoさん 20代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    momo様
    この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中アンケートへのご回答、コメントをいただき誠にありがとうございます。

    momo様に喜んで頂けましたこと、お手伝いをさせて頂けましたこと、心から嬉しく思います。
    お住まいになられた後も、なんでも気兼ねなくご相談ください!!
    精一杯サポートさせて頂きますので、末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-6701  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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