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情報の見方

アメニティ石山 1300万円(5LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2020/10/24

次回更新日:情報提供より8日以内

1300万円

滋賀県大津市

JR東海道本線「石山」バス12分野々宮歩3分

センチュリー21(株)パークホーム

TEL:0800-808-5228 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント103件)

  • ★★★★★
    (75件)
  • ★★★★
    (23件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.1
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:物件の見学の時も、先に到着しておられ、近所の方にお話を聞いたり、近隣の駐車場の空きも調べて下さっていました。また、床下や屋根の様子などこちらが聞く前に、率先して確認、行動してくださったので、大変スムーズに物件を確認することができました。何でもフットワークが軽く有り難かったです。
    気になった:営業スタッフにもお伝えしましたが、契約が終わってからでも、まだネットの方にその物件が記載されていたことが、気になりました。 (わにわにさん 40代・女性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    わにわに様
    この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
    お客様の限られたお時間の中でいかにスムーズにお話しができるのかは、我々にとっても非常に大切なことだと思います。
    今回は、近隣ガレージや建物の状況等についてうまくお話しができたようで、良かったかと思います。
    尚、ネット広告については、様々な業者様も掲載されており、そこまでチェックができずご迷惑をおかけしました。
    今後も末永いお付き合いをさせていただけたらと思います。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧で分かりやすい。たくさんの物件を探して頂き、具体的なイメージを持つことができました。
    気になった:特にありません。たくさんの条件の中、紹介頂けました。 (30代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    少しでもお役にたつことができればと思っております。何かご要望等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
    お客様にとって最良のご提案ができるよう努めますので、引き続きお付き合いの程よろしくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:希望していた物件を的確に紹介してくださいました。急な対応にも快く引き受けてくれました。
    気になった:特にありません。 (因幡の白兎さん 30代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    因幡の白兎様
    この度は当社にてマイホームのご購入の程、誠にありがとうございました。
    アンケートの内容を見る限り、スムーズに対応ができたようでほっとしております。
    これからも末永いお付き合いをさせていただけたらと思います。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:親身になって丁寧な対応をしてくれた。
    気になった:特に問題なし (ダイスケさん 40代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    この度はアンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
    お客様に寄り添ったご提案ができるよう引き続き頑張りますので、どうぞよろしくお願いします。
    何かご要望等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:親しみやすい感じで色々相談しやすかった。電話やメールなどで対応してれて助かった。
    気になった:特に無し (あすてぃさん 40代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    あすてぃ様
    この度は当社にご来店いただき誠にありがとうございます。
    お客様にとって最良のパートナーになれるよう引き続き頑張ります。
    是非、今後ともよろしくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:今担当してもらってる営業スタッフの方が、満足の行くお家を探せるようにしてもらっていて、ありがたいです。
    気になった:なし。 (ラブみるくさん 30代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    ラブみるく様
    この度はお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    今後もそのようなお言葉をいただけるよう精一杯努めます。
    引き続き、お付き合いの程よろしくお願いします。

  • 2.7
    • (  理解力2.7  |  
    • 整理力2.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:カジュアルで、接しやすかった。
    気になった:もう少し早く契約まで進めたかった。 (ダイブさん 40代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    ダイブ様
    この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    ご指摘のありました契約についてですが、相手方のこともあり少しお時間がかかってしまい、ご不安にさせてしまいました。
    今後は、お客様のフォローも十分に努めて参りたいと思います。
    今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いします。

  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:分かりやすく説明会していただいた。
    気になった:特になし。 (Akiさん 30代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    Aki様
    この度は当社にご来店いただき誠にありがとうございます。
    お客様にとって最良のご提案ができるよう努めて参りますので、引き続きお付き合いさせていただけたらと思います。
    些細なことでも結構ですので、ご質問やご要望等がございましたらお気軽にお申し付けください。

  • 3.7
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:すごく話しやすくて相談しやすかった。
    気になった:特になし。 (ゆとゆさん 30代・女性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    ゆとゆ様
    この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    ご満足いただける物件をご紹介でき良かったです。
    私どもはお客様の目線にたった、お客様主体のお家探しを今後もできるよう努めて参ります。
    今後も何かお困りごとや気になることがございましたら、お気軽にお問合せください。
    末永くお付き合いの程、よろしくお願いします。

  • 4.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:分かりやすく、現状何が必要か、これからどうするかをしっかり教えて頂き、助かりました。
    気になった:今後担当になられる方が居られなかった為、次回からの引き継ぎがどうなるか不安があります (taniさん 20代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    tani様
    この度はパークホームにお越しいただき、誠にありがとうございます。
    担当の引き継ぎに関しましては、お客様のご迷惑にならないよう注意し、ご対応させていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いします。
    何かご要望等がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けください。
    tani様にとって最良のご提案ができるよう頑張ります!

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-808-5228  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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