内訳（接客評価コメント14件）
-
- ★★★★★
-
（8件）
-
- ★★★★
-
（5件）
-
- ★★★
-
（1件）
-
- ★★
-
（0件）
-
- ★
-
（0件）
評価カテゴリ別
-
理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
3.5参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.3 ）
良かった:住宅ローンが通るか心配でしたが、なんとか通って無事家を買うことができました。知識がない私に丁寧に教えてくれて説明も分かりやすかったです。
気になった:特にないです。 （ぽてどへっどさん 30代・男性）2021年01月回答店舗からの回答ぽてどへっど様 この度は、数ある不動産会社の中からスター不動産にご来店いただき誠にありがとうございます。
お住まいの購入はほとんどのお客様が初めての経験だと思いますので、
住宅ローンのお話など、わかりやすく丁寧にご説明させていただいております。
ご不明な点や気になるこ事、どんな些細な事でも構いませんのでいつでもご連絡ください。
今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:子供が2人いるという共通点からいろいろ提案してくれました。安心感があり、この人からお家を買いたいと思いました。わがままをきいてくださりありがとうございました。
気になった:毎日夜遅く働いているみたいで体調が心配になりました。 （20代・女性）2021年01月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にてご購入いただき誠にありがとうございました。
安心感があるというお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
ご来店くださいましたお客様には必ず満足していただけるよう取り組んでおります。
どんな些細な事でも構いません、いつでもご連絡をお待ちしております。
ご心配の言葉もいただきありがとうございます。
夜はしっかり睡眠をとり、毎日全力を出せるように心掛けます。
今後とも末永くお付き合いのほどを宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:夜遅くても気になった事などメールで返信してくれたり、スピーディな対応で助かりました。とても好印象な担当で良かったです。
気になった:特にありません。 （30代・男性）2021年01月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力もいただきありがとうございます。
スピーディーや好印象とのお褒めのお言葉もいただき大変光栄です。
お住まい後も、気になる点やお悩み等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.7
- 提案力4.3 ）
良かった:他のお店にも行った事あると伝えたら嫌な顔ひとつもせず反対しないで賛成してくれました。考える時間もくれたのでしっかり考えたいと思います。
気になった:特にありません。 （30代・男性）2021年01月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中からスター不動産竹ノ塚店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートのご協力もいただきありがとうございます。
全てのお客様にご満足いただけるように、どんな時も全力で熱心に対応させていただいております。
気になる点などございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでお気軽にお問い合わせください。
こちらこそ、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:住宅ローンの審査が通らずお家を購入することは出来ませんでしたが、熱心に対応していただきました。ローンの審査が通りそうな時期教えていただき、それに向けて準備を進めているところです。今後ともよろしくお願いします。
気になった:特になし （20代・男性）2021年01月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中からスター不動産竹ノ塚店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートのご協力もいただきありがとうございます。
全てのお客様にご満足いただけるように、どんな時も全力で熱心に対応させていただいております。
気になる点などございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでお気軽にお問い合わせください。
こちらこそ、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:若い方でしたが、すごく知識があって私たちの希望なども聞いてたくさん物件を紹介していただけました。お家探しをしたことがなくて、最初は不安だったのですが住宅ローンの仕組みも丁寧に教えてくださってとても良かったです。
気になった:とても満足でした。 （ニックネームさんさん 30代・男性）2020年11月回答店舗からの回答この度はご来店、ご相談頂きまして誠にありがとうございました。
住宅ローンは専門的な用語など難しい点も多くやはり最初は不安に感じる方もとても多いと思います。
弊社ではなるべくお客様のご状況に合わせ極力わかりやすくということを心がけております。
引き続き良いお手伝いをさせて頂けると幸いです。よろしくお願い致します。 -
4.1参考になった！ 1
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:私達の希望するものを的確に判断し対応してくださいました。
気になった:最後まで親切にしていただいたので、特にありません。 （プニさん 40代・女性）2020年09月回答店舗からの回答プニ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にお問い合わせいただきましてありがとうございました。
今後とも何かございましたら精一杯サポートして頂きますので宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ご年齢が若く最初は不安もありました。ですが、話してみると何よりも親切で知識もありとても安心してお話を聞くことが出来ました。大変満足です。有り難う御座います。
気になった:特にありません。 （マットさん 30代・男性）2020年03月回答店舗からの回答マット様。
この度はスター不動産竹の塚店にお越し頂まして、誠に有難う御座いました。
弊社スタッフは日々住宅ローンの事や物件についてなどの勉強を心がけております。
どのようなことでも結構ですのでまた是非ご相談、ご連絡下さい。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いが丁寧でフットワークが軽くこちらのわがままに色々付き合って頂きました。感謝しています。
気になった:特にありません。 （Tさん 30代・男性）2020年03月回答店舗からの回答T 様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にお問い合わせいただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き光栄でございます。
今後とも何かございましたら精一杯サポートして頂きますので宜しくお願い致します。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.7
- 提案力5.0 ）
良かった:迅速な対応と購入者目線に立ってプランの提案をしてくれたので安心して購入する事ができた。
気になった:わからない質問に対して曖昧な返答だったので結局自分で調べることになった。 （サーモさん 40代・男性）2020年03月回答店舗からの回答サーモ様
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。
サーモ様の自宅購入という一大イベントに携わることができ、大変光栄です。
頂いたご質問に明確なご回答ができず至らない点があったことは、
担当営業共々今後の改善点として受け止めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ご新居での生活などでお困りのことなどがございましたら是非どのようなことでも結構ですので
ご相談、ご連絡下さい。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
94833196
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 （1000円未満は切り上げ。）
- ※写真に写っている、またはパース（絵）や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の２日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※ＣＧ合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴：販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※0800で始まる電話番号は、サービス検証のため当該番号の利用履歴を個人が特定できない範囲で取得しています。予めご了承ください。
- ※完成後１年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着：物件情報が「SUUMO」に掲載された日から１週間表示されます。
- ※価格更新：物件価格が変更された日から１週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地（建築条件なし）で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、土地の売買契約と建物の建築請負契約を一体にした取引方法で、土地の売買契約が先行しますが、その土地上に建てる建物の建築請負契約が成立しなければ、土地の売買契約は解除されるというものです。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね３ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ない場合は、やむを得ず期間満了前に解約することも可能。その際、支払い済みの手付金は全て返却されます。
