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情報の見方

●ヴイ・シティ草加弐番館・東南の角部屋● 1480万円(3LDK+S(納戸)) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

1480万円

埼玉県草加市

日暮里・舎人ライナー「見沼代親水公園」歩15分

情報提供日:
21/1/23
次回更新日:
情報提供より8日以内

センチュリー21ウィズライフ(株)

TEL:0800-808-4931 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント22件)

  • ★★★★★
    (17件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:気安く相談ができ、いろいろ積極的にご提案いただいたり、動いていただき、とても助かりました。もし近場で不動産探す方がいれば紹介したくなる方です。
    気になった:century21の上着は色が目立つなあと。わかりやすくてとても良い。 (まささん 30代・男性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    まさ様 この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
    感謝ののお言葉もありがとうございます。

    今後も、丁寧なサポートを、従業員一同、心掛けてまいりますので、
    お引渡し後も安心してお住まい頂ければと思います。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:いつも笑顔で、わかりやすい言葉で、丁寧に対応して下さってます。
    気になった:ありません。 (kumiさん 50代・女性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    kumi様
    この度は弊社へご来店頂きありがとうございます。
    弊社での接客基本姿勢として、まずはお客様が本音を話しやすい雰囲気づくりが第一と考えております。
    少しでも緊張されていらっしゃるお客様などがリラックスできればと常日頃考えております。
    その上でkumi様のありがたいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    今後もお気軽に弊社をご活用頂けましたら幸いです。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧でした。
    気になった:特になし (kinさん 30代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    kin様
    この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
    コメントを拝見させて頂き、ご満足頂けたようで、
    大変嬉しく思います。
    今後も、丁寧なサポートを、従業員一同、心掛けてまいりますので、
    今後も引き続き宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:いつも穏やかで親切でした。春によい物件を紹介していただいたのにこちらの都合で契約に至らず、ご迷惑をおかけしました。今回は条件が煮詰まっていたため物件が少なく、申し訳なかったです。なかなか決めることが出来ずにいましたが、アドバイスを頂けたおかげで決断することができました。
    気になった:引き渡しが月をまたいでしまったため、引越し日がだいぶ先に延びてしまった。契約日まで少し間があったので売り主さんに確認をしておいて欲しかったです。 (popoさん 40代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    popo様
    この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
    重要な決断の場に立ち会わせて頂きましたことを大変うれしく思います。
    また、貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。
    従業員一同、これからのお客様対応へも活かさせて頂きます。
    引渡後もフォローしてまいりますので、お気軽にお声がけ下さい。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:できるだけ希望の条件に合うような物件を親身に探してくれました。説明も丁寧で分かりやすく、質問にも毎回的確に答えてくださり、安心でした。
    気になった:特にないです。 (かずかなさん 20代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    かずかな様
    この度は弊社へご来店頂き、ありがとうございました。
    また、弊社の担当の接客にご満足頂けたようでよかったです。
    ありがたいお言葉を頂戴しありがとうございました。
    弊社では、なるべくお客様のお言葉を拾いやすいような接客を心掛けております。
    今後も何なりとお気軽にご相談ください。
    引き続き、今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても話しやすく、最初から色々と質問ができた。様々なところで気遣いをしてもらえてとてもよかった。右も左もわからないで物件を買ったが、今後の動きなどを分かりやすくおしえていただき安心できた。
    気になった:なし。 (けんぱぱさん 20代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    けんぱぱ様
    この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
    弊社では、少しでも安心して、家の購入ができるよう精一杯のサポートを心掛けております。
    その上で、ご満足頂けましたこと大変うれしく思います。
    家は購入してからが始まりかと思いますので、
    今後も、何なりとお気軽にご相談下さい。
    今後ともお客様のサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらが気づかないことや、いろいろ地域のお話などしていただけて参考にさせていただけました。
    気になった:特になし (まささん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
    お引き渡しまではもちろん、お住まいになられてからも、末永いお付き合いをよろしくお願いします。

  • 4.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧で親切でした。レスが早くて他社が入り込む隙を与えませんでした!トラブルも力になって頂き、気持ちよく取り引きができました。
    気になった:競売物件と教えて欲しかった。気に入ったので良いですが。 (ayasakaさん 40代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ayasaka様
    この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
    弊社では、お客様からのご質問に関してのレスポンスは、最優先に取り組むようにと、
    社内一丸となって取り込んでおります。
    ご指摘もありがとうございます。
    今後の取り組みに活用させて頂きます。
    入居後も、何かございましたら、お気軽にご連絡頂けたらと思います。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 3.5
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:トラブルなどが起きた際にすぐに対応していただけた。
    気になった:すこし知識が足りないように感じた。 (ちゃすけさん 30代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ちゃすけ様
    弊社を仲介業者として選んで頂き、ありがとうございました。
    なにかあった時に駆け付けられるよう心掛けておりますので、
    迅速に対応できて良かったです。
    今後も何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
    また、知識不足とのご指摘ありがとうございます。
    社員教育・社内バックアップ対応も含め、
    今後に活かさせて頂きます。
    それでは今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:何より初動が早く、知識も豊富で印象もかなり良い方でした。
    気になった:ない。 (40代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
    弊社では、情報提供や困ったことに関して、即座に対応できるように心掛けております。
    良い印象を持って頂き、大変ありがたいです。
    今後ともお客様のサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-808-4931  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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