内訳（接客評価コメント87件）
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（26件）
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（6件）
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（1件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:当方の状況や希望をよく聞いて理解していただいてると感じることが出来ました。提案など分かりやすくとても好感が持てる対応でした。
気になった:特に無し。 （えんさん 40代・男性）2021年01月回答 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力4.0 ）
良かった:こちらの要望、質問などに迅速に対応して下さいました。
気になった:特にありません。 （tomoさん 40代・女性）2021年01月回答 -
4.7参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力4.7 ）
良かった:この営業スタッフさんは最初の担当者さんです、入ってから間もないと伺っていましたが、一生懸命調べてくれて話してくれていました
気になった:曖昧な点はいくつかありました （ゆさん 20代・女性）2021年01月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:知識のない私たちにもわかるよう、無駄がなく丁寧な説明をしていただきありがとうございました。とてもわかりやすく安心して購入を決めることができました。
気になった:なし （へっぽこメガネさん 20代・男性）2020年12月回答 -
4.9参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.7
- 提案力5.0 ）
良かった:この営業スタッフさんはじめ、色々なスタッフの方が細かく説明して接客していただきました！
気になった:遅くまで働かれてるみたいで、体に気を付けてください。 （あくさん 30代・女性）2020年11月回答店舗からの回答この度は、ご契約誠に有難うございます。
ご新居での生活は如何でしょうか？
またお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
4.9参考になった！
- （ 理解力4.7
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:不快な表現は一切なく、いつもこちらの希望に寄り添うようにお話を聞いてくれました。
気になった:特にありません。 （abcさん 30代・男性）2020年11月回答店舗からの回答abc様
この度はご来店頂き、誠に有難うございます。
詳しいご要望やご不明点等ございましたらお気軽に
お申し付け下さいませ。
abc様のお力になれましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:おかげさまで、契約できました??ありがとうございました。
気になった:特になし （とみぃさん 40代・男性）2020年11月回答店舗からの回答とみぃ様
この度は、ご成約誠に有難うございます。
またお力になれる事がありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:我々の面倒な依頼も親身になって真摯に対応頂きました。不動産の購入という大きな買い物を信頼して任せられました。
気になった:特にありませんでした。 （チャカンゴさん 30代・男性）2020年11月回答店舗からの回答チャカンゴ様
この度はご契約いただきありがとうございます。
ご契約後も何かございましたらお気軽に営業担当までご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力4.7
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:私たちの背景を理解しつつ、とても尽力してくださいました。ローンの組み方や返済率などを寄り添って考えていただいたと感謝しています。こちらの営業スタッフさんで契約出来て良かったと思っております。
気になった:無断で遅れてくることもなく、メールでのレスポンスも早く終始気持ちのいい対応でした。 （みんごさん 30代・女性）2020年10月回答店舗からの回答みんご様
この度はご契約いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。ご契約後も何かございましたらお気軽に営業担当までご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件を見に行った、その日に対応していただいて、決めることができました。ありがとうございます。
気になった:少し冷たく感じることがありました。 （枝豆さん 30代・女性）2020年10月回答店舗からの回答枝豆様
この度はご契約いただきありがとうございます。
ご指摘いただいた内容は今後の改善に役立てたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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