内訳(接客評価コメント146件)
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(74件)
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- ★★★★
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(51件)
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- ★★★
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(10件)
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(4件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの事情をとてもよく理解していただけて、すごく助かりました。話しやすく、連絡もまめにいただけて、安心して取引させていただくことができ、本当に満足しております。ありがとうございました。
気になった:なし (ふよんさん 30代・女性)2021年02月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。色々とお話しを聞かせて頂いたからこそ状況把握でき、一番適切な提案が出来たと思っております。
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4.9参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.7
- 提案力5.0 )
良かった:とても迅速かつ丁寧な対応でこの営業スタッフさんでよかったなぁと思いました。
気になった:ありません。 (TEKさん 40代・女性)2021年02月回答店舗からの回答この度はご契約いただきまして、ありがとうございました。今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。
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4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力3.7 )
良かった:とても丁寧で、色々な提案をしてくださったので、安心して相談できました?
気になった:特になし (dudoさん 40代・女性)2021年02月回答店舗からの回答この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。少しでもお役に立てて良かったです。
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4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.7
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの希望を理解して、素晴らしい提案をして頂きました。物件の購入に至る決断をするときも、良い点、悪い点を丁寧に説明して頂き、感謝しております。
気になった:気になった点は特にありません。年度末で忙しいところ、夜遅くまで残って対応して頂きました。 (たかちゃんさん 30代・男性)2021年02月回答店舗からの回答弊社にてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。
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4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:控えめな姿勢に好感が持てました。レスポンスはとても早いです。
気になった:髪形 (なうなうさんさん 40代・男性)2021年02月回答店舗からの回答アンケートのご回答、誠にありがとうございました。「レスポンスが早い」とお褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
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3.4参考になった!
- ( 理解力3.7
- 整理力3.0
- 提案力- )
良かった:丁寧に対応してくださいました。
気になった:メールを送ってくれたようですが、届いていないことが何度かあり、メールでのやり取りがし辛かったです。 (kmさん 40代・女性)2021年02月回答店舗からの回答担当営業に関するアンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。ご指摘いただいた点を今後の課題として、さらなるサービス向上のため取り組んでまいります。
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3.9参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.7 )
良かった:質問や疑問に対してしっかりと対応していただき、満足いたしました。
気になった:特にないですが、強いて言えば、声が聞き取りにくいところが若干ありました。このご時世だから致し方ないと思います。 (カムカムさん 40代・男性)2021年02月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。お役に立てた様で嬉しい限りで御座います。
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店舗からの回答
この度はお住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
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4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.7
- 提案力4.0 )
良かった:メリットデメリットを説明してくれた。回答が早かった。
気になった:特にありません。 (Kaopaさん 60代・男性)2021年02月回答店舗からの回答今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:本人も初めての物件だと言って居たが、バッチリでした。
気になった:待ち合わせの時に私の方が早くなってしまったのに、担当が変わってしまっても対応してくれた。 (まぁくんさん 50代・男性)2021年02月回答店舗からの回答弊社をご利用頂き、またコメントをお送りいただき、誠にありがとうございました。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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