内訳（接客評価コメント138件）
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（70件）
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- ★★★★
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（47件）
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- ★★★
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（10件）
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- ★★
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（4件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:優しい話し方で、親切な対応でした。家の不具合等もきちんと説明頂きましたので、納得して購入出来ました。
気になった:なし （チイちゃんさん 60代・女性）2020年12月回答店舗からの回答この度はご契約いただきまして、ありがとうございました。ご入居後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さい。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:当日の内見申し込みを快く受けて頂いたこと。
気になった:特にはありません。 （ザッキー白方さん 60代・男性）2020年12月回答店舗からの回答この度はご契約いただきまして、ありがとうございました。今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:急にお電話したのに、内見させていただき、ありがとうございました。とっても感じが良かったです。その後の問い合わせに対しても迅速丁寧な対応で良かったです。
気になった:別に無いです （さっちゃんさん 60代・女性）2020年12月回答店舗からの回答アンケートのご回答、誠にありがとうございました。この度は、お役に立てた様で嬉しい限りで御座います。
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3.8参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.7
- 提案力3.7 ）
良かった:購入の見通しがたっていないにも関わらず丁寧に説明や案内をして頂きとても好感が持てました。また見学時の注意点やポイントも具体的に説明頂き大変参考になりました。
気になった:とくにありません。 （桜木さん 50代・女性）2020年12月回答店舗からの回答弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。この度は、お役に立てた様で嬉しい限りで御座います。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:今回購入を考えて初めての中古物件の内見でしたが、素晴らしいご対応に脱帽です。ローンについて詳しく教えてくださったり、マンションのメリット、デメリットも隠さず教えてくださったりと、今後なんでも相談したくなりました。
気になった:特にありません。 （gotoさん 30代・男性）2020年12月回答店舗からの回答ご多忙中にかかわらず、お時間を頂きましてありがとうございました。お客様に後悔させないよう、物件の良い面だけでなく、悪い面もしっかりお伝えするように努めております。
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店舗からの回答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後共、宜しくお願い申し上げます。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めてでしたが、丁寧な対応で安心できました。
気になった:特にありません。 （りきさん 40代・男性）2020年11月回答店舗からの回答担当営業に関するアンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。どんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。
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3.9参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.7
- 提案力- ）
良かった:何件か物件を見せて頂きましたが、考える時間を下さり、無理強いすることなく、こちらが気になることは直ぐに調べて教えて下さいました。
気になった:特にありません （おっとさんさん 50代・女性）2020年11月回答店舗からの回答朝日住宅株式会社大宮店にてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。ご入居後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さい。
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4.2参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力- ）
良かった:家を購入するのが初めてだったため不安でしたが親切にお話しが出来たので安心しました！
気になった:特にないです！ （Ｍさん 30代・男性）2020年11月回答店舗からの回答当社では初めての売買不動産探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
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4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:初めて新築の戸建て物件だったので、自分達の予算でも買えるものがあるのだと知り、大変おどろきました。今日の出会いがなかったら、きっと戸建てという選択肢はなかったとおもいます。じっくり内覧できたので良かったです。ありがとうございました
気になった:探していたものより、駅から遠いのが残念です。川越方面まで探してくれましたが、なかなか条件に合うのが見つかりませんでした。現実をみました。ネットからの申し込みに時間がかかりました。私達よりも年配の方の契約となるともっと大変なのではないでしょうか。携帯電話からでなく、専用のパソコンなどを用意し、それを使って申し込みをした方が良いと思います （マミーさん 50代・女性）2020年11月回答店舗からの回答弊社にてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘いただいた点を今後の課題として、さらなるサービス向上のために取り組んでまいります。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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