内訳（接客評価コメント48件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私どもの為に親身になって良い物件を探してくださいました。無知な質問にも呆れず答えてくださり、安心してお話し出来ました。
気になった:特になし （エルさん 30代・男性）2020年12月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き、誠にありがとうございます。
日頃から培われた知識と経験談を基に、住まい探しのお手伝いが出来ればと努めており、
お客様に分かりやすく説明することを心掛けております。
ご自宅のお引渡しから、引っ越し後も精一杯サポートさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私どもの為に親身になって良い物件を探して下さいました。無知な私どもの質問にも呆れずに返答して下さり、安心して話を進める事ができました。
気になった:特になし （くみさん 40代・女性）2020年12月回答店舗からの回答この度はアンケートのご回答にご協力頂き誠にありがとうございました。
そして数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして重ねて御礼を申し上げます。
この度はお役に立てた様で、嬉しい限りで御座います。
これからが本当のお付き合いの始まりです。何かご不安な点ございましたら、誠心誠意ご対応させて頂きますので安心してご相談ください。
今後ともコメントに恥じないようにフォローさせて頂きます。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.3
- 提案力4.3 ）
良かった:とても話しやすく質問したことにも丁寧に答えて下さいました。
気になった:なし （すろーらいふさん 30代）2020年11月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます。またアンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました！
当社では初めてのお住まい探しのお客様も安心して頂けるよう、わかりやすく丁寧な接客を心がけております。
お住まいになられてからも、些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願いします。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:色々と質問したが、丁寧に答えてくださった
気になった:特になし （KRasさん 20代・女性）2020年09月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます。また、高評価を頂き、誠にありがとうございました！
当社では初めてのお住まい探しのお客様も安心して頂けるよう、親身に相談に乗り、丁寧な接客を心がけております。
お住まいになられてからも、些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願いします。 -
4.9参考になった！
- （ 理解力4.7
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ゆっくり丁寧な説明でとても分かりやすかった。身だしなみも清潔感が感じられました。
気になった:特に気になる事はありませんでした。 （ルフママさん 50代・女性）2020年09月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産業者の中から弊社にご来店いただきまして、誠に有難う御座いました。
お褒めいただき誠にありがとうございます。今後もお客様が安心して住宅購入できる様、最高の接客を心掛けて対応させていただきます。
またのご来店をスタッフ一同心よりおまちしております！ -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:とても丁寧に説明してもらいました。
気になった:幼児を営業車に乗せる際にチャイルドシートをつけるか確認された。 （nnさん 30代・女性）2020年09月回答店舗からの回答この度はご来店頂き、アンケートのご回答誠にありがとうございました。
住宅購入に関して様々な疑問などあると思いますが、今後もご希望の物件に出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせて頂きます。
ご指摘頂いた点を今後の課題として、さらなるサービス向上の為、真摯に取り組んで参ります。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの事情をよく考慮いただきながら、その中で熱心に接して対応いただきました。安心してお任せできると思いました。
気になった:特にありません。 （takさん 40代・男性）2020年09月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
当社では誠心誠意、お客様にもわかりやすく安心して不動産探しをして頂けるよう接客を心がけております。
ご新居へお住まいになってからも全力でサポート致しますので、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった！ 1
- （ 理解力4.7
- 整理力4.7
- 提案力4.7 ）
良かった:手続き等わからないことばかりで不安だったり、決断に悩んだりしたときに、よく話を聞いていただき、安心できました。ありがとうございます。
気になった:ないです。 （よしこさん 30代・女性）2020年08月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂きまして、誠に有難う御座いました。
弊社では、お客様に寄り添って、相談事に迅速にお応えし、スピーディーに物件を紹介できるよう日々努めており、
納得していただけるお住まいをご紹介出来、大変うれしく思っております。
これからもしっかりサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:曖昧な回答をしないで、良い悪いはっきり言ってくれ安心しました！ここのお店の従業員さんが、1番感じが良くて行きやすいお店だと思います！
気になった:特にないです。 （ぴーやさん 20代・女性）2020年08月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き、誠にありがとうございます。
弊社では、お客様の様々な要望を聞きし、わかりやすく提案できるよう、努めております。
今後も、ご自宅のお引渡しから、引っ越し後も精一杯サポートさせていただきます。
末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった！ 1
- （ 理解力4.7
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:ハッキリと言ってくれたり、きちんと説明してくれる。なかなか出来る事では無いと思います！とても気持ち良い接客で、妻からもこの人から購入したい！の言葉が出ました。
気になった:特にありません。毎回、スタッフの皆様の対応が素晴らしいです。 （サニー千葉さん 30代・男性）2020年08月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。
弊社では、明るく対応させて頂き、お客様に寄り添って、相談事にお応えできるよう日々努めており、
納得していただけるお住まいをご紹介出来、大変うれしく思っております。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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