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情報の見方

コスモ川越ワンダーランド 1280万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

1280万円

埼玉県川越市

JR川越線「南古谷」歩25分

情報提供日:
21/8/1
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)ハウジングプラザ

TEL:0800-813-1407 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント11件)

  • ★★★★★
    (8件)
  • ★★★★
    (2件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:めちゃめちゃ親切で子供にもやさしく、丁寧に接客してくださいました。いろいろ心配なことなど一緒になって親身に考えてくれました。
    気になった:ぜんぜんとくにありません。最高でした。 (ちょぼんさん 30代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    ちょぼん様
    この度はご成約ありがとうございました。また高評価を頂き、身が引き締まる思いです。
    お引渡しまであと少し、またその後も末永いサポートをしていきたいと思います。
    何かお困り事がありましたら何なりとご相談下さいね。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ローンが通るか不安だったが、親身になって聞いてくれました!予算もかなり希望に近く対応してくれました!オプションも無理強いすることなく、最低限に押さえてくれました!ありがとうございます。
    気になった:特にないです! (つんつんさん 30代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    つんつん様
    この度は、ご成約おめでとうございます。
    お褒めの言葉もいただき大変嬉しく思っております。
    今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になり話を聞いてくれた。また、何かあった時は、お願いしたいです。
    気になった:特にないです。 (ミチくんさん 40代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    ミチくん様
    ご成約ありがとうございます。
    お引渡しまで、もう少しございますが今後ともミチくん様のお力になれるよう頑張ります。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても良い接客対応して頂きました。
    気になった:特に気になる点は無かったです。 (トシさん 50代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    トシさま
    ご成約有難うございました。
    これからも、ご不明な点や不具合等ございましたらお気軽にご連絡下さい。

  • 3.8
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いや接客対応がとてもよかったです。
    気になった:店舗及び営業スタッフのみなさんの清潔感があった? (30代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご購入を頂きまして、誠に有難う御座いました。
    お褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しくまた気が引き締まる思いでございます。
    これからも何かあればお気軽にご相談下さい。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの発言を優先し、新味に対応して頂きました。雑談を交えながら、自身の経験などもお話下さり参考になりました。メリハリのある接客をして頂き、気持ちよくお取引させて頂きました!
    気になった:お約束の時間前に伺っても、嫌な顔ひとつせず、笑顔で出迎えていただきました。 (まなもんさん 40代・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    まなもんさま
    ご成約有難うございました。
    今後とも長いお付き合いになりますので、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。

  • 2.5
    • (  理解力2.3  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:子供を連れて行った時は毎回遊びの相手をしてくださり有り難かったです。
    気になった:もう少し素人の私達に分かりやすいように、細かい説明と事前の流れを(特にお金の準備が必要な場合)伝えて頂ける良いと思いました。 (NRTさん 30代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    NRT様
    ご指摘頂き誠に有難うございます。
    改善に努めさせていただきます。

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:色々物件を提案してくれて助かりました。雑談の中でもローンのことや色々なことを教えてくれたので勉強になりました。
    気になった:特になし (りんりんさん 30代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    りんりん様
    ご契約有難うございました。
    お引渡し迄、まだ時間がございますので住宅ローン等の提案をさせて頂きます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:予約も無しに、急に来店した私たちに親身になって相談を受けていただき、事情をくんでくれでとても迅速に対応していただき感謝しかありません。今後とも何かあった時にはお伺いしたいと感じております。
    気になった:特に無し。 (達也さん 30代・男性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    達也様
    この度は弊社でご購入頂き、誠にありがとうございました。
    高い評価を頂けました事を心より感謝申し上げると共に、今後もより一層のサービス・提案力の向上に努めて参りたいと思います。
    これからご家族の生活がより良いものとなりますように、お引渡しまで、またその後もしっかりとフォローさせて頂きます。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:まだいろいろ物件も悩み中ではありますが、ローンのこと含めて親身になって提案してくださいました。家購入に向けてさらに具体的になりました。
    気になった:店舗前でたばこを吸ってるスタッフがいたのは残念だった。 (みしさん 20代・男性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    みし様、ご来店頂き誠に有難うございました。引き続き、みし様の新生活がより良いものとなるようにサポートさせて頂きます。また、住宅ローンや住宅購入にあたり、ご不安な点やご不明な事があればお気軽にご連絡ください。ご指摘頂いた点に関しては、改善に努めさせて頂きます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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