内訳(接客評価コメント38件)
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(20件)
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(14件)
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- ★★★
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(2件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:キチンとした対応と準備をしてくれていました。話もしやすく、色んな疑問点を聞く事ができました。何社か内覧をしましたが、1番親切で好印象な接客でした。気に入った物件さえあったなら、この会社にお願いしたいと思いました。
気になった:特になし (jamさん 40代・男性)2021年01月回答店舗からの回答jam様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
不動産の購入は、jam様の人生にとって大変大きな出来事だと思います。
ご不安に思われる事、心配な点なども、お有りの事と存じます。
そのような点を解消し安心、納得してご購入して頂けるよう全力でjam様をサポートさせて頂きます。
お家探しの事で何かございましたら何なりとご相談下さいませ。
今後とも弊社ワールド・ワン豊中店を何卒宜しくお願い申し上げます。 -
3.0参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力2.3
- 提案力3.7 )
良かった:お客さんファーストの対応はくみ取れました。
気になった:多分経験値のせいかと思いますが、もう少し会話のキャッチボールが出来たらと思いました。私だけかもしれませんが…。 (あられさん 50代・女性)2020年11月回答店舗からの回答あられ様
この度はアンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
『もう少し会話のキャッチボールが出来たら…』とのご意見参考にさせて頂きます。
お客様がより良い物件に巡りあえますよう、お客様の言葉にしっかりと耳を傾け、また理解し、気持ちの良い提案をすることを
心がけ日々邁進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.3
- 提案力- )
良かった:車での送り迎えを含め、とても丁寧な対応をして頂けたと思います。こちらの要望をしっかり聞いてもらえているという安心感がありました。担当スタッフの方のみならず、会社としても顧客対応をしっかりとされている点が好印象でした。
気になった:特にありません。 (若白髪さん 30代・男性)2020年11月回答店舗からの回答若白髪様
この度は、弊社へのご来店、誠にありがとうございます。
また「とても丁寧な対応・安心感・顧客対応をしっかりとされている」等のご感想を頂き、大変嬉しく思っております。
不動産を購入されるという事は、ご不安な事も多いかと思います。
今後もお客様にとりまして本当に良い条件の物件が見つかりますよう迅速かつ丁寧な対応を心掛け、安心して不動産をご購入して頂けます様、精一杯サポートさせて頂きますので、ご安心ください。
また些細な事でも構いませんのでご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも弊社ワールド・ワン豊中店を何卒宜しくお願い申し上げます。 -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.7
- 提案力4.0 )
良かった:無理に買わせようとせずに話を聞いてくださったので、よく考えることができました。
気になった:特にありません (まろぴさん 30代・男性)2020年11月回答店舗からの回答まろぴ様
この度は弊社にご来店して頂き、またアンケートにもご協力頂きありがとうございます。
「無理に買わせようとせずに話を聞いて下さったので、よく考えることができました。」
とのお言葉、ありがとうございます。
これからも弊社営業社員一同、お客様に寄り添った接客を心掛け、お客様に笑顔になって頂けますよう努めて参ります。
不動産に関する事で、分からない事やご質問などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも弊社ワールドワン豊中店を何卒よろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
ヒロ様
この度は弊社へご来店して頂き誠にありがとうございました。
「接客態度が丁寧で良かったです。」と嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
これからも弊社営業社員には親切・丁寧をモットーにお客様に誠心誠意対応し、満足して頂ける接客と分かり易い説明が出来る様、努めて参ります。
不動産の事で何かご不明な点、ご質問等ございましたらお気軽に何なりとご相談下さいませ。
今後も弊社ワールド・ワン豊中店を何卒宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございました。
引き続きお客様へご満足して頂ける接客を心掛け、日々の業務に精進して参ります。
また不動産の事で何かございましたら何なりとご相談下さいませ。
今後とも弊社ワールド・ワン豊中店を宜しくお願い申し上げます。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力- )
良かった:こちらの都合に合わせて臨機応変に対応し、物件を案内頂けたので助かりました。
気になった:特になし。 (こうめさん 30代・女性)2020年06月回答店舗からの回答こうめ様
この度は弊社へご来店して頂き誠にありがとうございました。
お客様のご希望に少しでもお答えさせて頂き、気持ちよくご購入して頂けますように、これからも心がけて参ります。
お住まい探し・ご購入に関しまして、いつでもお気軽にご相談下さい。
よりベストな条件に近いものを一生懸命努力し、お探しやご提案をさせて頂きます。
何かご不明な点や、ご質問等ございましたらお気軽に何なりとご相談下さいませ。
今後も弊社ワールド・ワン豊中店を何卒宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:突然のいらいにもかかわらず迅速で丁寧な対応をいただきました。
気になった:気になった事はありません。 (ママさん 50代・女性)2020年05月回答店舗からの回答ママ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店して頂き誠にありがとうございました。
お客様にとりまして本当に良い条件の物件が見つかりますよう迅速かつ丁寧な対応を心掛け安心して物件探しが出来るよう日々の業務に取り組んで参ります。
また些細な事でも構いませんのでご相談を頂ければと思います。
今後とも弊社ワールド・ワン豊中店を何卒宜しくお願い申し上げます。 -
4.9参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.7
- 提案力5.0 )
良かった:私達の目線に合わせて親身に対応していただけました。家族のこと資金のこと遠慮なく聞けたと思います。近隣の不動産屋で心ない対応を受けたため、一層ありがたかったです。
気になった:特に気になった点はないが、あえて言うならコミュニケーションが難しい時が有った。不動産用語の問題だったので丁寧に教えてもらえたのが良かった。 (KIKUさん 30代・男性)2020年04月回答店舗からの回答KIKU様
この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも弊社営業社員には親切・丁寧をモットーにお客様に誠心誠意対応し、満足して頂ける接客と分かり易い説明が出来る様、努めて参ります。
小さな事でも大丈夫ですので、お住いになられてからも何かございましたら何なりとご相談下さいませ。
今後もワールド・ワン豊中店を何卒宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても対応が良く、説明もわかりやすかったです。
気になった:特にありません (?さん 30代・男性)2020年04月回答店舗からの回答?様
この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
引き続きお客様に満足して頂ける接客と分かり易い説明をお客様にできるよう心掛けいきたいと思います。
お住いになられてからも何かございましたら何なりとご相談下さいませ。
今後もワールド・ワン豊中店を何卒宜しくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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