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情報の見方

高槻第2コーポラス 880万円(2DK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

880万円

大阪府高槻市

JR東海道本線「高槻」歩6分

情報提供日:
22/1/19
次回更新日:
情報提供より8日以内

CASAの仲介 関西不動産販売(株)高槻本店

TEL:0800-815-4558 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント40件)

  • ★★★★★
    (19件)
  • ★★★★
    (13件)
  • ★★★
    (6件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:大きい買い物で、色々な不安もある中、真摯に向き合って話を聞いて下さり、安心して購入へと進む事が出来ました。大事な書類の管理や、仕事もすばやくこなしてくれる為、不安に思う事がなかったです。購入後の事にも配慮が見られ、何かあれば相談出来る安心感があります。
    気になった:特にないです。                    (かすがさん 30代・女性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    かすが様
    この度は、数ある不動産会社の中から関西不動産販売にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    お忙しい中、事細かにコメント下さいまして、感激しております。
    お客様が物件をご検討するにあたり、メリット、デメリット、その他比較検討する材料が必要不可欠と考えておりますので、弊社スタッフ一同、出来る限り丁寧に、かつわかりやすいご説明を心掛けております。
    ですが、まだまだ、足りない部分もあるかもしれませんので何か気になる点等ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
    今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私達の要望を出来るだけ叶えてくれるように動いてくれました!物件のいい所と悪い所も教えてくれたので、精査できて、今の物件を選ばせてもらいました。わからない事も分かりやすく説明してくれました!
    気になった:特になし。 (趣味で筋トレしてますさん 30代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    趣味で筋トレしてます様
    この度は弊社にて不動産のご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
    私共は常にお客様の立場になり第三者の目線でアドバイスが出来る良きパートナーでありたいと考えております。
    お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております!
    今後、ご不便な点やご不明な点等、ございましたらお気兼ねなくお尋ねください。
    お住まい後の暮らしも快適にお過ごしいただけるようサポートさせていただきたく思います。

    これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に説明してくれた
    気になった:特になし (chihiroさん 40代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    chihiro様
    この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご来店いただき誠にありがとうございました。
    さらに「丁寧に説明してくれた」と、お褒めの言葉まで頂戴し大変うれしく思います。
    頂戴いたしましたお言葉を今後の貴重な励みと指針にさせて頂き、お客様の満足のいくお家づくりをしていただけるよう
    今後もスタッフ一同力を合わせて、より一層励んで参りたいと思います。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:営業スタッフの方は地域についての情報に詳しいし、丁寧に説明していただきました。わからない事も、即時に答えてもらえました。物腰も柔らかくて良かったです。
    気になった:特に無かったです。 (いけさんさん 60代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    いけさん様
    この度はご来店誠にありがとうございます。
    さらに「物腰も柔らかくて良かったです。」と、お褒めの言葉まで頂戴し大変うれしく思います。
    頂戴いたしましたお言葉を今後の貴重な励みと指針にさせて頂き、お客様の満足のいくお家づくりをしていただけるよう
    今後もスタッフ一同力を合わせて、より一層励んで参りたいと思います。

    今回気になった点は無いとのことですが、今後お気付きな点がございましたら遠慮なく担当者までお申し付けくださいませ。

    改めてこの度は誠に有難うございました。
    これからも末永く、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初アポもなくお伺いしたのですが、とても親身になって物件を探して頂きました。いろんな物件を見るうちに条件など明確化していき、とても助かりました。言葉遣いや身だしなみもしっかりされていて、非常に好感がもてました。
    気になった:特にありません (ヌーさん 30代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    ヌー様
    この度は数ある不動産の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。ご予約なくご来店されることは非常にご不安かつおおきな勇気が必要だったと思います。
    お客様のご希望やお困り事、不安に思われる事等をスタッフ自身がお客様の立場になったつもりで、寄り添いお付き合いさせて頂く事を大切にしております。
    またスタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
    「ありがとう」と言われるよりも「これからも…」と言われたい を原点に「お客様満足度」を極大化することに全神経・全エネルギーを注いで参ります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても分かりやすく丁寧でした
    気になった:特になし (GODさん 20代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    GOD様
    この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご来店いただき誠にありがとうございました。
    またお褒めのお言葉と満点評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
    不動産知識・建築技術・企画・提案、住まいにかかわる総合サービスを徹底追及し、
    当社スタッフ全員が「人間力溢れてる」不動産コンサルティングのプロ集団として、お客様から信頼され続けることを目指して参ります。

  • 2.9
    • (  理解力2.7  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:人当たりが良かったです。変な圧もなく優しい印象でした。
    気になった:分からないまま説明もなく進んでいる時があり不安だった。 (さおさん 30代・女性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    さお様
    この度は弊社にて不動産のご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
    弊社ではお客様のご不安な点を一つ一つずつ丁寧にご説明させていただき、すべてご理解・ご納得いただいたうえで、安心してご購入いただけるよう、サポートをさせてただくよう心掛けております。
    しかしながら、今回「分からないまま説明もなく進んでいる時があった」との事で、さお様のご要望にお応えできずに大変申し訳ございませんでした。
    今後はスタッフ一同さらにお客様のお声に耳を傾けてお客様のご要望にお応えできるよう改善して参りたいと思います。
    貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。

    これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや説明が丁寧でわかりやすかった。マンションにするか戸建てにするか迷っていたが、それぞれのメリット、デメリットを分かりやすく説明してもらい自分にどちらが向いているか意見を聞くことができてとても良かったです。
    気になった:メールでのやり取りにタイムラグがありまあ少し早く返信が欲しかった。 (SBさん 30代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    SB様
    この度は弊社にて不動産のご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
    不動産のご購入は人生の中でも1番高いお買物で、お客様のご希望条件も様々です。
    仲介会社である弊社はお客様のご希望条件を出来るだけ多く叶えられるような物件のご紹介や、お客様の立場になり第三者の目線でアドバイスが出来る良きパートナーでありたいと考えております。
    SB様にお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております!
    しかしながら、メールのレスポンスが遅くSB様のご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
    今後はお客様へのメールの対応等について十分留意して参ります。貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。

    これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:担当の方からは物件のよい点や悪い点を客観的に教えていただいたので、信頼できる方だなと思いました。他の不動産会社からも提案を受けていましたが、こちらから聞かないと良い面のみしか教えていただけないことろもあったりしたので、、、家選びについては素人の私たちでしたが、担当の方には「自分だったら」という観点で、丁寧に家選びのイロハから教えていただきました。良い家を紹介いただき、満足しています。
    気になった:気になった点は特に思いあたらないです。 (だっちさん 20代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    だっち様
    この度は弊社にて不動産のご成約をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、「担当スタッフの接客」などについてお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

    ほとんどのお客様が初めて経験されるお住まい探しは、ご不安な点等が多いかと思います。
    お客様に安心してお住いいただけるよう、セールスポイントだけをクローズアップせず、ウィークポイントもしっかりご説明をさせていただき、
    お客様のご希望に添うお住まい探しのサポートをさせていただくことが私たち「仲介会社」だと思っております。
    だっち様、ご家族の皆様が長くお住まいになる物件をご紹介でき、スタッフ共々安心しております。
    いただいたお言葉を励みに これからも日々精進してまいりますので、何かお気づきの点やお困り事などがございましたらいつでもお問合せくださいませ。

    これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

  • 3.4
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:質問したらレスポンスが早い。説明がわかりやすい。
    気になった:控えをこちらから言わないとくれなかった時があって気になった。説明が早くてついていけない時があった。 (なななさん 30代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    ななな様
    この度は弊社にて不動産のご成約をいただきまして誠にありがとうございます。
    「質問したらレスポンスが早い」、「説明がわかりやすい」などのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    しかしながら「書類の控え」などの不手際で、ななな様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
    また「説明が早くついていけない時があった」との事で重ねてお詫び申し上げます。

    不動産購入では初めて聞くような言葉だったり、難しいお話に聞こえてしまうこともありますので、今後はゆっくりご説明するよう徹底して参る所存でございます。
    貴重なご意見、ありがとうございました。

    今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-815-4558  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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