内訳(接客評価コメント54件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件購入について何も知らない状況で伺いましたが、丁寧に説明いただき、満足する物件を購入できました。
気になった:特にありません。 (よこさん 30代・男性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:0歳児連れで不安もあったのですが、子どもが負担にならないように時間を気にしたり一緒にあやしたりと細かい気遣いをしてくださり、安心して内見や打ち合わせに臨むことができました。また、分からないことへの回答はすぐに答える、良い面も悪い面も両方隠さず伝えるという接客姿勢が信頼でき、人生で一番大きな買い物の自宅購入もお任せしようと決断することができました。ローン本審査の承認まで時間がかかり不安な時期もありましたが、銀行とも密に連絡をとってくださったのが安心しました。
気になった:特にありません。 (KSさん 20代・女性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:変わった条件で物件を探してもらったり色々我儘を言いましたがしっかり聞いてくれて対応していただけました。
気になった:特になし (わしゃ太郎さん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答わしゃ太郎様
お世話になります。
この度はマイホームご購入、誠におめでとうございます。
お家探しの条件が、ペット優先で、どうしても広い庭、広い敷地が必要でしたので、探すのに時間がかかり当初の希望エリアから少し遠くなってしまいましたが、気に入って頂けて本当に良かったです。
現地での打ち合わせ、銀行との打ち合わせなどで、いつも遠方まで、足を運んで頂き感謝申し上げます。
今回はマイホーム購入に合わせて当社グループ会社でのリフォームもご用命いただきまして誠にありがとうございます。
リフォーム完成までははまだ先ですが、完成してお住まいになられた時は、ぜひ、色々なペットを見に行かせていただきます。
また、今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください!
引き続きよろしくお願い申し上げます。
改めてになりますが
マイホームご購入誠におめでとうございます。
営業担当 上見和也 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接客が丁寧で夜分でも対応して頂き契約までスムーズに進んだ。分からないところは分かるまで丁寧に説明して貰えた。
気になった:特になし (Nさん 20代・男性)2024年03月回答店舗からの回答N様
お世話になります。
この度は、マイホームご購入おめでとうございます。
N様とは誕生日が同じということもあり
N様にもご家族様にも色々とプライベートなお話をしていただく中で、
転職直後だったため、住宅ローンが通るかとても不安だったかと思いますが、何とか私でお力になりたいと思い、案内させて頂きました。
案内中も楽しく物件を内覧出来まして、ご購入物件は、ご家族様もワクワクしながら見て頂いたり、気に入って頂き、本当に良かったです!
結果、当社提携の銀行にて住宅ローンを通すことが出来まして良かったです。
もうすぐ、双子ちゃんも産まれるとの事ですので改めておめでとうございます。
お引渡しは、終わりましたが、
今後も、何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
改めてになりますが
この度は、マイホームご購入
誠におめでとうございます!
営業担当 山本龍之介 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:返信がとても早く、すぐに対応していただけるので安心感がありました。また期日が決まっているものは事前に確認の連絡もくださり助かりました。
気になった:なし (ニックネームさん 30代・女性)2024年03月回答 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:自分にみあった物件を根気強く探していただけました。自分の希望と実際購入可能な物件をうまくすり合わせていただきました。
気になった:申し込みしようとした物件が絶妙のタイミングで他の方に決まるということがたまたま続いたので、気になった点を上げるとすればそれくらいです。 (つよぴーさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答つよぴー様
この度はマイホームのご購入おめでとうございます。
住宅ローンについて、色々な書類のご提出に
ご協力いただきありがとうございました。
最終的には良い条件の銀行を見つける事ができ、本承認がおりた際は本当に嬉しかったです。
つよぴーさんが探されていたエリアはとても人気があった為、いつもご決断いただいたのに、他のお客様に先を越されてしまい
残念な思いをさせてしまいました。
ただ、結果としては
そのおかげで第1希望の諦めていた物件が商談解除になり、ご契約が出来たこと、本当に嬉しかったです。
初めてお会いしてから
お時間がかかりましたが
私にとっても一つ一つが忘れられないお取引となりました。
これからも何かございましたらいつでもご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
営業担当 田中幸恵 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件選びをする際に、納得いくまで色々な物件を見に行きました。その際こちらの希望を聞いていただき、とても親身になってくださったので、安心してお任せすることができました。
気になった:とくに気になった点はありません。また何かあればお願いしたいと思います。 (あみーこさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答あみーこ様
この度はマイホームのご購入おめでとうございます。
また大変嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
たくさんの物件を一緒に内覧できて、どんどんご希望も絞られていく中で、
とても素敵な物件に巡り合えて、決めていただきありがとうございました。
まもなくお引き渡しですね。
赤ちゃんがいらっしゃるので、お引越しも大変かと思いますがお身体に気を付けてください。
また、何かございましたらいつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
営業担当 田中幸恵 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何度も物件見に行くのに立ちあってくださったり希望に合う物件を紹介してくださり、経験談も交えて話してくれたので、本当によかったです!些細なことでも調べて教えてくださり、なんでも相談しやすかったです!
気になった:なし (ボステリアさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ボステリア様
この度はマンションのご購入おめでとうございます。
理想のマイホームに巡り合えて嬉しく思います。
同じ歳の誕生日が1日違いという事で盛り上がり、
お引渡し直前に結婚が決まったりと嬉しいお話をたくさん聞けてこちらも幸せを分けてもらいました。
既にマイホームへのお引越は終わっていると思いますが何かございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
営業担当 上見和也 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:お忙しいなか、親身になって相談にのってくださいました。最初から最後まで信頼できる営業スタッフだったのでとても安心しでした。また、私たちの希望に沿った物件を提案していただき、ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (ぴーさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ぴー様
この度はマイホーム購入おめでとうございます。
大変嬉しい口コミをいただきありがとうございました。
お探しのエリアが広い中、通勤や環境、ご予算に合うマイホームをご提案出来て、嬉しく思っております。
また、お引越しのご連絡もいただきありがとうございます。
近いうちに新居にお邪魔させていただきます。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
今回は誠にありがとうございました。
営業担当 田中幸恵 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件に関して、非常に多くの件数と情報を開示してくださり、あらゆる選択肢から条件に合う物件を選択することができました。本当に最後までお世話になりました。ありがとうございました。
気になった:特に気になることはありませんでした。 (ようちゃんさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答ようちゃん様
この度はSUUMOの口コミをいただきありがとうございます。
またマイホーム購入おめでとうございます。
当社では他の不動産屋さんとは違い、お客様に全ての物件情報を公開することにより
幅広い選択肢をご提案させていただいておりますので
理想のマイホームを見つけられるようにお手伝いをさせていただきます。
今回は色々な条件の関係で第一希望のエリアから少し離れましたが
気に入ってくださるマイホームが見つかり私自身も大変嬉しく思っております。
まもなくお引越しですね。
何かございましたらいつでもご連絡ください。
これからも末長くどうぞよろしくお願い致します。
営業担当 田中幸恵
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