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情報の見方

パークハイツ千島 1280万円(3DK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2020/9/26

次回更新日:情報提供より8日以内

1280万円

大阪府大阪市大正区

94「小林東一丁目」歩2分

ハウスグラント(株)

TEL:0800-805-5825 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント10件)

  • ★★★★★
    (8件)
  • ★★★★
    (1件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:来店時に冷たいお茶を用意して下さり、担当者は不在だったもののしっかり話を聞いてくれた。
    気になった:担当者不在の為折り返しの電話をお願いしていたが、2日経ってもかかってこなかった。 (うまさんさん 40代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    この度は当社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。ご来店頂いたにもかかわらず、大変失礼致しました。
    このような事がおこらないように周知徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:難しい条件の中、本当に親切で的確な対応をして頂きました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (timtmさん 50代・女性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社でご成約いただき、誠にありがとうございます。
    お客様のご希望に沿ったご提案を心がけておりますので、そのようにおっしゃていただけたことが、これからの支えになります。
    ありがとうございます。
    今後もなにかお困りごとやご質問等ありましたら、いつでもお尋ねください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:悪い所が見当たりません。(^^)すごく良くしていただきました。接客していただいたと言うより同じ目線で親しみやすくわかりやすく接してもらいました。本当に、ありがとうございました。
    気になった:気になる所はなかったです。 (miwaさん 40代・女性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    この度は当社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。とてもうれしいお褒めの言葉をありがとうございます。
    同じ目線で親しみやすくわかりやすく接する事が出来たのは本当によかったです。
    お客様にはご希望やいろんなお考えを共有頂いたのでよかったと思います。
    今後とも不動産でなにかございましたらお声がけください。よろしくお願いします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:とても優しくて何度同じことを聞いても嫌な顔一つせず答えてくださいました。2ヶ月しかないバタバタした中でとてもいい物件を見つけて頂けてうれしかったです。子供たちも大好きになり、話し合いの時は嬉しそうでした(笑)
    気になった:特にありません。 (むーちゃんのママさん 30代・女性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    この度は当社でご成約頂きましてありがとうございました。嬉しいお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
    不動産は大きなお買い物でわかりにくい事も多いので質問頂きありがとうございます。限られた時間の中でいい物件
    を見つけて頂いてよかったです。子供さんにも喜んでもらえてうれしいです。また何かありましたらいつでもご連絡下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:売却の仲介からお世話になりました。希望どおりの価格になるよう色々と対応していただきました。その流れで購入物件もお願いする事にしました。物件の選定に始まりローンの手続きは難渋しましたが、我々の状況を理解していただき最終的にはこれ以上無いすばらしい提案をしていただき、無事に希望物件で生活出来るようになりました。誠実かつ親身になって対応していただき感謝感謝です。信頼出来る営業スタッフです。
    気になった:きめ細かい対応をしていただきました。ですので全く気になる事はありません。 (gentaさん 50代・男性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    この度は当社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。とても嬉しいお言葉をありがとうございます。買い替えは資金計画はもちろん売却・購入のタイミングも重要ですので、お喜び頂けるご提案ができてよかったです。お客様も大切な決断をされたという事だと思います。誠実で信頼できるとのお言葉は営業スタッフも心よりよろこんでおります。お家の事でまた何かありましたらご連絡ください。宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:1つ1つ質問した内容に対して、全て答えてくださったので良かったです!
    気になった:もう少し、額面をわかりやすくしてほしい。不動産に支払うのはこんだけ、銀行の初期費用はこんだけ、司法書士に支払うのはこんだけ、と事細かにしてほしかった。 (でしこさん 30代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は当社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。1つ1つご質問にお答え出来てよかったです。額面についてわかりにくかった点は大変申し訳ございませんでした。不動産購入においてとても大切な部分になりますので諸費用明細を提示しての細かなご説明を再度周知徹底して参りたいと存じます。また不動産の事でなにかありましたら是非お声掛け頂けますと幸いです。ありがとうございました。

  • 4.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わからないことも、すぐに調べて回答頂けた。いつも時間通りに来てくれた。いろんなことが聞きやすかった。
    気になった:特になし (みかんの花さん 30代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は当社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。すぐに調べて回答できたと嬉しいお褒めの言葉をありがとうございます。時間通りも聞きやすかった点もたくさんお褒め頂きありがとうございます。今後もよりよい不動産サービスを心がけてまいりますのでどうぞ宜しくお願いします。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:いろいろと相談にも応じて頂き助かりました。対応が早いのもありがたかったです。
    気になった:特にはありませんでした。 (まきさん 40代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は当社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。当社としましてもいろいろ相談して頂けましてとても嬉しく思います。
    対応が早かったとお褒め頂きましてありがとうございます。ご質問に対しては即日回答を心がけております。
    役所調査が必要な場合はお調べして回答しております。また不動産の事でなにかありましたらお気軽にご連絡くださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望、希望を理解して下さり私達の気持ちを優先して聞いてくれた。住宅購入が初めての事だらけで不安な面もあったが、分かりやすい説明と心強い対応で接してくれた。
    気になった:特に気になる事はありませんでした。 (Tetsukooさん 30代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    この度は当社で成約頂きまして誠にありがとうございます。お客様の気持ちを優先してご案内が出来てよかったです。お褒め頂きとてもうれしく思います。当社では不動産にありがちな強引な営業を一切せずお客様のペースで物件内覧やご検討してもらえるように心がけております。わかりやすい説明と心強い対応が出来た事もとても嬉しく思います。不動産売買は皆さまにとって一生に1度か2度の方が大半ですのでいつも初めての方にとってわかりやすい説明かどうかを意識して説明しております。不動産のことでなにかありましたらいつでもご相談ください。よろしくお願いいたします。

















  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:今まで何回か違う不動産会社のマンション見学に行った事がありましたがどこも始めにアンケートと招じて住所氏名等聞かれたがそう言う事がなく信頼出来る人だと思いここで納得出来るマンションを探してもらいたいと思った。
    気になった:特にない (kaoさん 50代・女性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    この度は当社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。お客様の声でよくしつこい営業電話をする不動産会社があるというのを聞きますので、当社では
    そのような事がないように心がけております。アンケートに関しましてもご覧になられた物件にご興味があれば住宅ローンに必要な情報は聞きますが
    ご興味のない方には他の物件情報をご提案しております。また不動産の事で何かあればいつでもご相談ください。どうぞよろしくお願いします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-805-5825  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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