内訳（接客評価コメント7件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.1プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.9参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.7
- 提案力5.0 ）
良かった:第一印象より人当たりがよく、私達が物件に対する質問にも良い点だけではなく素人では気付かない点もしっかり答えて下さり有難かった。賃貸専門でありながら販売は私達が初めてということでしたが、しっかり御指導頂きながら頑張られており契約完了までぜひお願いしたいと思っています。
気になった:特になし （さぁゆさん 30代・女性）2021年01月回答店舗からの回答さぁゆ様、この度は弊社に物件のお問合せをいただき、さらには物件のご提案までさせていただきありがとうございます。
またこのような高評価、並びに身に余るお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。誠にありがとうございます。
私にとって、さぁゆ様は最初のお客様で、今後続けていく営業活動でも初心に帰り忘れることなくこの気持ちを大切に持って精進してまいりたいと思います。
貴重な経験をさせていただきありがとうございます。
まだまだ経験不足で若輩者ではありますが、最後のお取引まで気を抜くことなく尽力致しますので今後ともよろしくお願いいたします。
失礼致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めての購入に辺り、親切丁寧に対応してくださいました。疑問や条件も、出きること出来ないこともはっきり言って頂き、こちらとしても、お取り引きを任して大丈夫だと、納得の対応でした。
気になった:特にありませんでした。 （komにーさんさん 40代・男性）2020年11月回答店舗からの回答komにーさん様、この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
また身に余るお褒めのお言葉までいただき大変うれしく思います。
今後もいただきましたお褒めの言葉を糧にして精進して参ります。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:熱心な気持ちが伝わる接客をしていただいていました。
気になった:特にありません。 （おおさかさん 30代・男性）2019年06月回答店舗からの回答おおさか様、この度は数ある不動産業者様の中から弊社にご来店いただきありがとうございます。
また、このような高評価をいただきうれしく思います。ありがとうございます。
おおさか様のご期待に沿えるよう頑張りますの宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:なんでも話しやすく、聞いたことにすぐに答えて下さり、今後も引き続きお願いしたいです。物件のデメリットも教えて下さいました。
気になった:特になし （rinさん 30代・女性）2019年06月回答店舗からの回答rin様、この度は数ある不動産業者様の中から、弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、このような高評価をいただき大変うれしく思います。ありがとうございます。
今後もrin様のご期待に応えれますよう尽力致しますのでよろしくお願いいたします。 -
3.4参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力4.0 ）
良かった:急なお願いにもスムーズに対応してくれました。
気になった:待ち合わせの時携帯を見ていて気づいてなかった。 （賢ちゃんさん 40代・男性）2019年04月回答店舗からの回答賢ちゃん様、この度はご成約いただき誠にありがとうございます。一生に一度のお買い物のお手伝いができ大変うれしく存じます。
ご指摘いただきました点に関しては、他の営業スタッフも真似をしないよう徹底してまいります。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.7
- 整理力4.0
- 提案力5.0 ）
良かった:チラシを見て訪れた物件で条件に合わないからここは買わないと意思表示をしたら、後日すぐに新しい物件提案して頂き、細かな配慮をしてもらえた。
できるかぎり希望にそえるようにと手配もして頂きとても良かった。
自分の意見を押しつけたりしてこない所も私たち夫婦には合っていた。 （にえこさん 20代・女性）2019年03月回答店舗からの回答にえこ様、この度は数ある不動産業者様の中からご来店いただき誠にありがとうございます。
お褒めいただきましたお言葉を基に、より一層さらなるご提案をできるよう努力致します。
またご機会ございましたら、ご来店くださいませ。 -
2.9参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力2.7 ）
良かった:一度目の見学の時も二度目の見学の時も笑顔で対応してくれた。
気になった:特にないです （賢ちゃんさん 40代・男性）2019年02月回答店舗からの回答賢ちゃん様、ご来店並びに、お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも尽力してまいりますので、機会がございましたらまたご来店くださいませ。
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1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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