内訳(接客評価コメント54件)
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(24件)
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(11件)
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(0件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:借り入れできる住宅ローンの金額を明確に計算してくださり、とてもわかりやすかったです。こちらの意見を聞きながらよく話を聞いていただき、はなしやすくも感じました。知識もとても豊富なのを感じ、こちらの質問に対してもわかりやすく答えてくださいました。
気になった:特になし (micccocoさん 30代・女性)2022年04月回答店舗からの回答この度は当社へご来店頂き、誠にありがとうございます。
このようなお言葉を頂き、またmicccoco様のマイホーム探しのお手伝いが出来ること、大変うれしく思います。
これからも難しい話や聞きなれない言葉など疑問点も出てくるかと思いますが、何なりといつでもお声がけ下さい。
引き続き全力でお手伝いさせて頂きますので、よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切で話しやすく何も不安はありませんでした。今回は気に入る物件が見つからなかったのですが引き続きお願いしたいと思います。
気になった:なし (たけこさん 40代・女性)2022年04月回答店舗からの回答この度は、当社へご来店頂き誠にありがとうございます。
当社では、お客様のライフスタイルなどお話をじっくりお伺いする事を一番大切にしているため、このようなお言葉を頂けたこと、大変うれしく思います。
たけこ様にとってベストなお住まいをご提案できるよう、精一杯お手伝いさせて頂きますので、これからも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:豊富な知識があると感じました。また契約するかわからない時点でも、親身に話を聞いて下さり、時間を割いてくださったことに信頼感を持ち購入に至りました。
気になった:なし (Maさん 30代・女性)2022年02月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
当社では、お客様の生活スタイルや将来設計などのお話を伺う事を一番大事にしているため、Ma様のお役に立てた事、またこのような嬉しいお言葉を頂き、大変うれしく思います。
これからも、ご不安や疑問など何でもいつでもお気軽にお話し下さい。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。 -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:住宅ローンの変動金利についての説明がわかりやすく、とても参考になった。
気になった:希望のプランについてあまり時間がとれず詳しく説明できなかった。 (tomさん 30代・男性)2022年02月回答店舗からの回答この度は当社へご来店頂き、誠にありがとうございます。
こちらの配慮不足で中途半端なお話になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今一度対応を見直しお客様にご満足して頂けるよう改善に努めて参ります。
tom様のマイホーム購入を全力でお手伝いさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話やすく、いろいろと相談しやすい方でよかったです。
気になった:特になし (カールさん 40代・女性)2022年02月回答店舗からの回答この度は、当社へご来店頂き誠にありがとうございます。
マイホーム購入は頻繁にある事ではなく、ご家族にとって大切な事柄のため、当社ではライフスタイルや将来設計など色々お伺いし最適なマイホームのご提案をさせて頂いております。
これからも、カール様のご期待に添えるよう全力でお手伝いさせて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接客が良かったです。優しくお答えを頂いて、いろいろお願いしても対応してもらいました。
気になった:特にありません。 (崔さん 30代・男性)2022年01月回答店舗からの回答この度は当社へご来店頂き、誠にありがとうございます。
当社の対応が崔様にご満足して頂けたこと、大変うれしく思います。
これからも様々なお話をお伺いし、崔様のご期待に添えるよう全力でお手伝いさせて頂きますので、些細なことでも何でもお話下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:内覧に行った時の事前準備が整っていてスムーズに見て回ることができました。
気になった:特になし (ともさん 50代・男性)2022年01月回答店舗からの回答この度はお寒い中当社へご来店頂き、誠にありがとうございます。
ご案内やご提案が、とも様にご満足頂け大変光栄に思います。不動産購入は人生の中で頻繁にあることではありません。ご不安や分からないこともあるかと思いますが、些細な事でも何でもお話下さい。とも様に安心してご購入いただけるように全力でサポートさせて頂きます。引き続きこれからもよろしくお願い申し上げます。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:最初から親切丁寧に対応して下さっています。何度もお会いしながら、とても頼りにしています。
気になった:ないです。 (haranoさん 40代・女性)2021年12月回答店舗からの回答この度は、ご成約いただき、またこのような嬉しいコメントを頂き、誠にありがとうございます。
harano様にベストなお住まいをご提案出来た事、大変うれしく思います。
新しい生活がより良いものになるために今後も全力でサポートさせて頂きますので、末長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:親身になって私たちの購入したい家の条件を聞いてくださいました。また費用面に関しても詳しく教えてくださいました。
気になった:特にありません。 (紅さん 30代・男性)2021年11月回答店舗からの回答この度は弊社へご来店頂き、誠にありがとうございます。
弊社ではお客様の現在のライフスタイルや将来像などをじっくりお伺いし、ベストなお住まいをご提案させて頂くよう心がけています。
紅様にとって理想のマイホーム購入のお手伝いをさせて頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
この度は当社へご来店頂き、誠にありがとうございます。
当社では生活スタイルや将来像などをじっくりお聞かせ頂き、ベストなお住まいをご提案させて頂くよう心がけているため、このようなお言葉を頂き大変うれしく思います。
これからもくま様のマイホーム購入のお手伝いをさせて頂ければと思いますので、ご不明な点などなんでもお気軽にお話下さい。よろしくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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