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情報の見方

古市南コーポ2号棟 2680万円(4LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2020/10/26

次回更新日:情報提供より8日以内

2680万円

大阪府大阪市城東区

地下鉄長堀鶴見緑地線「今福鶴見」歩12分

(株)オンワード不動産

TEL:0800-815-9965 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント64件)

  • ★★★★★
    (41件)
  • ★★★★
    (16件)
  • ★★★
    (6件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話しやすくとても良い人でした。
    気になった:別にありません。 (ばーばさん 70代以上・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    ばーばさま
    この度は弊社サービスをご利用下さりありがとうございます。
    満点評価もありがとうございます(^^♪

    お住いになられてからのお困りごとも何なりと申付け下さいね。
    頼れるパートナーであり続けるよう日々精進しております。
    当店の近くを通った際は是非お立ち寄りください
    いろんなお話を聞かせて頂きたいです(^^♪

    引渡しからがお付き合いスタート今後もご連絡お待ちしてます(^^♪

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても気さくで解りやすく、良い部分とマイナス部分もきちっと話してくださいました。親しみがあるのですが馴れ馴れしいわけでもなく、言葉使いなどは丁寧で、こちらの立場になって親身になって考えてくれたこと感謝です。是非こちらでお世話になりたいと思いました。
    気になった:特になし (おかんさん 50代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    おかんさま
    この度は弊社サービスをご利用下さりありがとうござます。
    又、嬉しいお言葉ありがとうございます。
    当店は、不動産売買のプロフェッショナル集団です。
    表面上の付き合いだけで無く、心からぶつかります。
    感謝頂けた事に感謝申し上げ、今後も引き締めてサポートさせて頂きます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:50代で賃貸か中古マンションか悩んでいて、何件か不動産屋さんにいきましたが、なんとなく不安があり、そんな時にオンワード不動産さんのサイトから物件内覧の申し込みをしたのですが、対応が早く、なんとなく滲み出る人柄が好印象でした。こちらの意を汲んで提案してくださり、不安なことも直ぐに調べて回答をして頂き、本当に助かりました。安心して相談し、お任せすることができました。
    気になった:特にありません。 (おかんさん 50代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    おかんさま
    この度は弊社サービスをご利用下さりありがとうございます。
    住まいを選ぶ事は『変化』。いろんな不安を抱く方も多くおられます。
    時には購入をお断りするケースもございます。
    今後のおかんさまの毎日がより良いものになる事を祈っています。
    引渡しからがお付き合いスタートです。今後も何なりと申付け下さいね。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:住宅購入が初めてだったので、分からない事ばかりで不安に思っていましたが、どんな事を質問しても親切で丁寧に答えて頂き安心できました。ローンの事で問題が起きた時も、親身になって話を聞いていただき解決してくれました。お若い方でしたが、優しくて良くできた方だなぁと思いますし、素晴らしい営業スタッフだと思います。短期間での購入決定でしたが、この方の薦めて下さる物件には間違いないと思います。ありがとうございました。
    気になった:気になる所は何もありませんでした。 (RINさん 40代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    RINさま
    この度は弊社サービスをご利用下さり誠にありがとうございます。
    又、お褒めの言葉も頂戴出来まして大変うれしく思います。
    ・知識の蓄え
    ・事実のみを告げ不実の事を告げない事。
    当店が毎日取り組んでいる成果だと感じました。
    今後も、何かございましたら何なりと申付け下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって対応してくれた
    気になった:特に無い (ママさん 40代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ママさま
    この度は弊社サービスをご利用下さりありがとうございます。
    満点評価を頂戴出来、大変うれしく思っております。
    手前どもは顧客に対し真剣に向き合います。
    時には、聞かれたく無いような事もお聞きしなければならない場合もございます。
    何故そこまで聞くのか?
    当店はプロフェッショナル集団で在り続け、顧客に貢献し続ける覚悟を持っております。
    口先だけでなく、顧客に対し最善で最良の答えを探すと様々な事柄をお聞きする事は最重要項目になります。
    時には購入を見送る事をオススメする場合もございます。
    嫌な顔をされる方もおられますが、ママさまはしっかり開示頂けた事が今回のご縁に繋がったと感じております。
    当店が存続する限り、どんな事も対応する覚悟をもってこの先お手伝いさせて頂きます。
    当店の近くに寄りましたら是非当店を覗いてみて下さい。
    過去になる今の話を楽しくさせて頂きたいと思います。引き続きお付き合いよろしくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:-気になるところに丁寧な説明[契約上に使われる言葉の意味、わかりやすい説明ローン申請に関する商品の選び方、物件購入に当って必要の物やプロセスの説明]-物件のいいところと悪いところを細かく説明[物件の家電設置や動線のイメージ]-スピーディフォローアップ[書類追加連絡、提出、情報提供の速さ]初めての物件購入ですが、知識や経験がない為色々苦労しました。担当者の専門知識により不安が解消され、購入まで導いてくれました。担当者に感謝します。
    気になった:打ち合わせ前日に電話連絡があればいいと思います。 (オスさん 20代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    オスさま
    この度は、当店のサービスをご利用下さり誠にありがとうございます。
    専門用語を使わずいかに顧客に理解して頂くか。説得で無く深い次元での納得を得られるかに着眼して日々取り組んでおります。
    疑問ヶ所・進捗スピード等々は顧客により様々であります。
    オス様に納得頂けた事は日々の努力が実を結んだ結果となり、嬉しく思います。
    それと同時にご指摘まで頂きありがとうございます。
    前日・当日に不安にさせていたと考えると力の無さを痛感させられました。
    今後の改善に努めさせて頂きます。
    引き続きお付き合いの程よろしくお願い致します。

  • 2.5
    • (  理解力2.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力2.3  )
    参考になった!

    良かった:フランクな方で、楽しく家を選ぶことができました。ご自身の経験からのアドバイスなどもしてくださり、家に対する考えが広がりました。
    気になった:最後の最後で、ローンの条件が、聞いていたものと違うところがあったり、後からあれ?と思う部分がいくつかあった。もう少し正確なやり取りをして欲しかった。 (おひっこしさん 20代・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    おひっこしさま
    この度は弊社サービスをご利用下さりありがとうございます。
    :≫最後の最後で、ローンの条件が、聞いていたものと違うところがあったり、後からあれ?と思う部分がいくつかあった。もう少し正確なやり取りをして欲しかった。
    大変失礼いたしました。
    住宅ローンの本申込をした段階で当初のお話と変わってしまった事が考えられます。
    今後の改善に努めさせて頂きます。
    どの物件もメリットデメリットがございます。知識や、経験は住宅購入を決断する効果的な一つの案となります。
    おひっこしさまがしっかり理解して頂けた事も嬉しく思います。
    改善点を踏まえ、今後も精進し、引き続きサポートさせて頂きます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身に話を聞いてもらい、気になる点等細かく教えて頂いたので安心しました。
    気になった:特になし (たらばさん 20代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    たらばさま
    この度は当店のサービスをご利用下さりありがとうござます。
    住宅購入には分からない事が多くございます。
    物件探しの段階で、たらばさまがしっかりとお話して頂けた事が今回のご縁に繋がったと感じています。
    検討できる物件があったとしてもメリットデメリットが存在します。
    当店では、色んな角度から調査し、お客様に伝えます。
    今回のたらばさまの購入が今後より良い時間が流れる事を祈っております。
    その他気になった事や、不明点がありましたら何なりと申付け下さいね。
    引渡しからがお付き合いスタート。今後もサポートさせて頂きます。

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいが丁寧で良い対応をしていただきました。私達の考え等わかりやすく明確に整理していただき事が進んだ。
    気になった:特になし (猫野郎さん 30代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    猫野郎 さま
    この度は弊社サービスをご利用下さりありがとうござます。
    又、嬉しいお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
    当店は、顧客がどんな住宅を購入するかで大きく人生が変わる事を知っています。
    顧客と本気で向き合い、本気で取り組みます。最大限の利益を顧客に齎す事を常に考えております。
    購入物件は一点物。良好物件は競合するケースも多く、お客様に決断を急いで頂く必要がある場合もございます。
    その中でも
    (1)しっかりした説明
    (2)弊社の交渉力
    を十二分に発揮し最善で最良の成約を結びます。
    大手不動産業者とは違う角度で、粘り強く交渉を行います。

    住宅に対するお話を整理する事は重要です。猫野郎ご夫妻がしっかりと理解して頂けた事が今回のご縁を結んだと感じております。

    今後も頼れるパートナーとしてお役に立てるよう準備しております。
    何なりとお声がけくださいね。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても話やすく、親身になって相談に乗って頂きました。
    気になった:とくに無し (なすびさん 30代・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    なすびさま
    この度は弊社サービスをご利用下さりありがとうござます。
    とても話安くと嬉しいお言葉を頂戴できました事大変うれしく思います。
    当店では、どんな状況でも諦めず対応します。
    これからのなすびさまの毎日がより快適でより幸せな時間が訪れる事を祈っております。
    引渡からがお付き合いスタートです。
    ご不明点、不動産のあれこれのみならず、何なりと申付け下さいね。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-815-9965  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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