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情報の見方

古市南コーポ2号棟 2680万円(4LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

2680万円

大阪府大阪市城東区

地下鉄長堀鶴見緑地線「今福鶴見」歩12分

情報提供日:
20/12/1
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)オンワード不動産

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内訳(接客評価コメント65件)

  • ★★★★★
    (44件)
  • ★★★★
    (15件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入するものに親身になって相談に乗ってもらった点は大変ありがたかったです。私が希望していた親子リレーローンを組むのが難しく感じることもあったが担当の方は諦めずにいろいろ方法を提案してくれた。また役所などに必要書類を取りに行く時間が無いときは代行で行ってくださいました。また個別の物件の修繕積み立て金や共益費など詳細な情報も見学時に提供していただき選択しやすかったです。
    気になった:特になかった。 (あんずさん 60代・女性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    あんずさま
    この度は弊社サービスをご利用下さりありがとうございます。
    住宅ローンは多種多様に商品がございます。女性単身ローンやビジネスオーダー、買替、多国籍の永住権の無い方専用ローン等々。
    専門知識が求められる分野になります。又、団体信用生命保険なども昨今、充実した内容のものもあり選択肢が広がっております。
    当店では、住宅ローンアドバイザーとファイナンシャルプランナーが在籍しておりますのでお客様の資産背景から、無理のない返済をご提案します。
    その他気になる事や分からない事は何なりとお申し付け下さいね☆

  • 2.7
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいは丁寧でした。無理に勧めてくることもなくこちらも緊張せずに対応できました。
    気になった:自転車やバイクの駐輪代とかは知らないようだったのであまり詳しい知識がないように感じられました。 (ひつじさん 40代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    ひつじさま
    この度は弊社サービスをご利用下さりありがとうございます。
    又、貴重な意見を頂戴できた事、大変感謝します。今後の改善に努めさせて頂きます。
    当店では、お客様に不要な物を売り付けるような無理な押売りなどはございません。

    必要な方に必要なものを!と考えております。
    知識、スキルを向上させ、貢献致します。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:最初取り敢えず物件を見ようという気持ちで物件の資料請求をしました。折り返し電話をいただき、その気持ちを見通せたかのように、条件なんでも言って、と言われ、熱心に話を聞いてくれて、隅々要望を聞かれ話した結果、今回の物件を提案されました。
    気になった:分からないことがあったら、すぐ上司に確認、銀行にか確認していましたが、これが悪くがありませんが、一般的の質問に関しては、前もって答えを準備をしていた方がいいじゃないかなと思います。 (QQちゃんさん 30代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    QQさま
    この度は弊社サービスをご利用下さりありがとうございます。
    又、貴重なご指摘を頂戴しましてありがとうござます。今後の改善に努めさせて頂きます。
    弊社ではお客様に最善で最良の物件をご提案できるよう日々活動しております。
    お客様の希望は様々で、膨大な数の物件から一つをお選び頂きます。生活するにおいての全てをお調べして
    メリットデメリットをご説明することをこころが心がけております。
    今後も何かありましたら何なりとお申し付けください。

  • 4.1
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いなどは普通でした。購入を強要、焦らしたりしないので、ありがたかったです。全体的に良いと思いました。
    気になった:車の渋滞で打ち合わせに遅れたので残念でした。 (50代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

     さま
    この度は、弊社サービスをご利用下さりありがとうございます。
    又、ご指摘ありがとうございます。貴重な時間を奪ってしまい申し訳ございません。
    今後の改善に努めさせて頂きます。
    弊社は、お客様に合った物件のみをご紹介するように努めております。
    私たちは、ご提案、ご案内をさせて頂きますが、最終的に決断して頂くのはお客様ですので
    強引な売り付けはございません。情報提供はお任せ下さい。
    今後もお力になれるよう全力でお手伝いさせて頂きます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不動産屋色々回って家探ししましたが、どこの不動産会社より的確な事を明確に教えて頂き不案がない家購入になりました。
    気になった:特になし (翔さん 30代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    翔さま
    この度は弊社サービスをご利用下さりありがとうございます。
    又、お褒めの言葉を頂戴できました事、嬉しく思います。
    当店では、不実の事を告げず事実のみをご説明する事にしております。
    それは、曖昧な回答がお客様の不利益につながる事を知っているからです。
    今後も翔さまのように喜んで頂けるようあらゆる分野でお客様の力になります。
    近くに寄られたらリンゴジュースでも気軽にどうぞ( ^ω^ )

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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