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情報の見方

古市南コーポ2号棟 2480万円(4LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

2480万円

大阪府大阪市城東区

地下鉄長堀鶴見緑地線「今福鶴見」歩12分

情報提供日:
21/1/24
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)オンワード不動産

TEL:0800-815-9965 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント60件)

  • ★★★★★
    (41件)
  • ★★★★
    (14件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:大変、満足しました。
    気になった:特になし (チッチさん 40代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    チッチさま
    高評価を頂戴し、嬉しいお言葉までありがとうございます。
    当店では、お客様に喜んで頂けるよう日々取り組んでおります。
    接客マナー、言葉使い、専門知識、提案力等々。
    お客様の『良かった』の為に!
    今後も、誰でもできる事を誰もできな程完成度高くを目指します。
    チッチさまに喜んで頂けた事は日々の成果と捉え、喜びながら、甘んじる事無く今後も取り組みます。
    引渡しからがお付き合いスタートと考えております。お困りごとがございましたら何なりとお申し付け下さいね!

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:細かい説明がわかり易かった
    気になった:特になし (なんちゃんさん 60代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    なんちゃんさま
    この度は、当店のサービスをご利用下さりありがとうございます。
    又、お褒めの言葉も大変うれしく思います。
    当店は、不動産を扱う端くれとしてお客様を守るという事を常に考えて取り組んでおります。
    お客様が理解しているかを確認しながらお話を進める事は勿論、不利益に繋がる可能性がある事は早期にお伝えします。
    今後もご不明点などがありましたら何なりとお申し付け下さいね!
    なんちゃん様の益々のご活躍陰ながら一ファンとして応援させて頂きます!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:要望を聞いてくださった
    気になった:なし (なかさん 30代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    なかさま
    この度は弊社サービスをご利用下さりありがとうございます。
    お褒めの評価ありがとうございます。
    当店では、要望を聞い入れることは勿論、お客様に寄り添い、お客様の気持ち汲み取り接客致します。
    引渡しが完了で無くお付き合いスタートです。
    今後もいつでもご用命お待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切丁寧に案内していただいて不安も色々解消中です!まだ完結ではないけれどとても熱心に接してくださるので安心しています!これからもよろしくお願いします。
    気になった:とても安心感のある対応なので年齢が自分よりはるかに若いのには驚きました! (ごんさん 30代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    ごんさま
    この度は弊社サービスをご利用下さりありがとうございます。
    高評価も頂戴しましてありがとうございます。
    当店では、常日頃からお客様の気持ちを汲み取り、心の部分で繋がれる、信頼できるパートナーになる事を心がけております。
    ごんさまに伝わったなら当店としては、最高の報酬です。完結まで気を引き締めて精進して参りますので引き続きお付き合いよろしくお願い致します。
    一緒に笑えるよう、ごんさまを笑顔にできるよう取り組むことをお約束します。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや対応が丁寧でした。
    気になった:特になし (マツさん 40代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    マツさま
    この度は弊社サービスをご利用下さりありがとうございます。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    接客業に携わるうえでお客様を不快にさせない事は、最低限と考えております。
    しかしながら、不動産の売却・購入では、お客様が答えたくない事もお聞かせ頂く必要がある部分もございます。
    マツさまもお話したく無い事もあったとは思いますが、丁寧に対応して頂き、当店としも【マツ様を勝たす】という想いが強くなりました。
    引渡しが最後で無く、引渡がスタートと考えております。引き続きぬかりの無い仕事して参りますのでお付き合いよろしくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:とても親身で分かり易い説明でした。
    気になった:特に無し。 (オレンジさん 30代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    オレンジさま
    この度は弊社サービスをご利用下さりありがとうございます。
    当店では、専門用語を使わず分かりやすくご説明するよう努めております。
    又、お探しの物件がお客様にとってbestな物件か?他にそれ以上の物件が無いか等あらゆる角度からお探しします。
    全てはお客様の為に質問し、対応致します。
    今後もサポートさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いもよく、相手の理想をよく理解した上で分かりやすく探してくれ、アドバイスもしてくれました。とても信頼できる担当者で細やかな対応とケアで安心して購入できました。買ってほしい買って欲しいとかもなく、こっちのペースで考えながら買えて良かったです。この担当者に当たったのは購入に対して大きなポイントだったと思います。
    気になった:特にありません。全ての対応に対して満足です。 (40代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

       さま
    この度は弊社サービスをご利用下さりありがとうございます。
    高い評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。
    購入理由はお客様様々でお探しされるマイホームの様々です。
    当店が大切にしている事はお客様が本当の意味での良かったになる不動産売買です。
    不動産を扱う端くれとして、お客様からこのようなお言葉を頂戴できた事は当店が
    目指してきたものが間違っていないと感じる事が出来る非常にありがたいお言葉です。
    今後も引き続きよろしくお願い致します。

  • 3.2
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:0歳の赤ちゃんがいたのですが毎回、送り迎えしていただき丁寧に接客してもらいました。
    気になった:特にありません。 (リッキーさん 40代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    リッキーさま
    この度は弊社サービスをご利用下さりありがとうございます。
    当店では無料送迎サービスを実施しております。効率よくご利用下さることで
    ご案内もスムーズで大変喜んで頂いております。

    今後も気になる事等ございましたら何なりとお申し付け下さいね♪

  • 3.2
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:待ち合わせにはいつも早めに到着されていて、内覧時に渡して頂ける周辺の地図には学校やスーパーなど徒歩でどの程度かかるのか、実際に調べて記入されていたりと、マメさと丁寧さが伺えました。希望条件に合った物件を平行して内覧させてもらって、同じ価格帯、地域、間取りでも中古物件によりかなり状態や感じが変わることがよくわかりました。内覧時いつもあまり時間がなく慌ただしくさせて申し訳ないのですが、時間内にサクサク対応していただいて助かります。
    気になった:若い営業スタッフさんなので経験が豊富でない分、ベテランスタッフより不安があった。中古物件を選ぶ時はこのあたりを注意して見ておくべきなど、間取り図を見るだけではわからない細かなポイントを内覧時に教えてもらえると嬉しいと思った。 (peijyunさん 30代・女性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    peiyunさま
    この度は、弊社サービスをご利用下さりありがとうございます。
    又、貴重なお時間をコメントに割いて頂きありがとうございます。
    マイホーム購入は、今すぐに必要なものでは無いので後回しにされるケースもございます。
    限られた時間の中でのマイホーム購入は相談や意見交換等のミーティングタイムが非常に重要だと考えております。
    peiyunさまのマイホーム購入を成功させるパートナーとして取り組み致します。
    決して押売りはせず、peiyunさまに寄り添いご提案致します。
    又、弊社には業界経験10年以上のスタッフ、専属の住宅ローンアドバイザー、も在籍しておりますので
    気になる部分は、どんどん聞いちゃいましょう!
    引き続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身に相談に乗ってくれてこちらの要求に少しでも近づけるように段取りしてくれました。進展も早くてよかったです。
    気になった:特に気にならなかったです。 (ようさんさん 40代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    ようさんさま
    この度は弊社サービスをご利用下さりありがとうございます。
    又、高評価頂き誠にありがとうございます。
    ようさんさまのご要望に答えられた事、大変嬉しく思います。
    不動産は一点もの。良い物件程お客様が集まります。私たちは不動産のプロとして迅速に対応する事を意識しております。
    日頃の成果が出た事も嬉しく存じます。
    今後もお困りごとございましたら何なりとお申し付け下さいね。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-815-9965  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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