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情報の見方

レ・ジェイドイクス 5980万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

5980万円

大阪府大阪市中央区

地下鉄長堀鶴見緑地線「松屋町」歩2分

情報提供日:
20/12/4
次回更新日:
情報提供より8日以内

センチュリー21(株)エムズ

TEL:0800-603-3439 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント42件)

  • ★★★★★
    (22件)
  • ★★★★
    (12件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.5
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に接客してもらった。小さな子連れの中、見学したが、嫌な顔せずにこちらのペースに合わせてくれた。詳しく教えてくださり、その物件に対しての知識が良かった。
    気になった:特にない。他の該当するスペースの物件の紹介も併せてあれば嬉しかった。(希望するエリアで希望するスペースがなかったかもしれませんが()また、希望に沿うようなところがあれば紹介頂きたい。 (30代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂き誠にありがとうございます。

    大切なマイホーム購入ですのでご家族揃って楽しくご見学頂ける様心がけております。
    商談や打ち合わせ等につきましても親御様に安心して頂けるよう商談テーブルの横に
    お子様が楽しく遊んで頂けるキッズスペースを設けております。
    目が届くのでご安心頂けると思います。

    営業スタッフは日々アンテナを張り巡らせ情報サイトのチェックやご希望のエリアに
    足を運びご提案できる物件探しに奮闘しております。
    喜んで頂ける物件のご提案が出来る様頑張りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応もよく、非常に良い営業さんでした。
    気になった:特になし (おみつさん 30代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    おみつ様

    この度はマイホームご成約頂き誠にありがとうございました。
    数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂き、またお褒めの言葉を頂けたこと
    とても嬉しく感謝申し上げます。

    お客様の立場に立ってお引渡しまで精一杯頑張りますので宜しくお願い致します。
    どんな些細な事でも気になる事やご不安を感じる事などございましたらいつでも
    お気軽にお尋ね下さい。

    お引渡し後も税金の事や控除の事等分からない事があればいつでもご相談下さい。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:急にきたのですが丁寧に話を聞いてくれて、答えてくれました。好印象です。
    気になった:特にありません。 (なーさん 20代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    なー様

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂き誠にありがとうございます。
    また、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。

    マイホーム購入については分からない事や資金計画なども含め気になる点も
    多々あると思います。些細な事でも迷わずお気軽にスタッフにご相談下さい。

    今後ともどうぞ宜しくお願いします。

  • 3.1
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:よかった
    気になった:特にない (えみさん 30代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    えみ様

    この度は数ある不動案会社の中から弊社にご来店頂き誠にありがとうございました。
    マイホーム購入はとても高価な買い物で生涯に何度もある事ではないのでじっくり考え、
    それでも迷う事も多いと思います。

    購入に際して不安な事やご不明な点などどんな些細な事でもどうぞお気軽にスタッフにお尋ねください。
    不安や不明な点を一つずつ解消しながらマイホーム購入のお手伝いが出来ればと存じます。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 3.2
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:親切な印象がありました。口調も穏やかで話しやすかったです。
    気になった:資料を送っていただけないかとお願いしましたが、直接でないと渡せないとの回答でした。他社さんでは送っていただいたりしていたので、そこが残念でした。 (おにぎりパンさん 30代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    おにぎりパン様

    この度は弊社にご来店頂きありがとうございました。
    貴重なご意見も頂き重ねて感謝申し上げます。

    弊社では各物件の売主様やご近所にお住まいの方々の状況も考慮した上で
    まず資料を直接お渡してご説明する事やスタッフと一緒に現地ご案内という形を
    とらせて頂いております。
    今後の接客についての検討課題として有り難くご意見を頂戴させて頂きます。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:希望する地域、エリアについての地域密着した情報や、不動産の今現在の価値など、色々情報を教えてくださり、親身なアドバイスがありがたかったです。接客や、購入についても、自らの経験談もまじえて話てくださり信頼感がありました。
    気になった:特にはありません。 (みんみんさん 40代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    みんみん様

    この度は数ある不動産業者の中から弊社にご来店頂き、またご成約頂きまして
    誠にありがとうございます。

    また、嬉しいお言葉、ご評価を頂き心より感謝申し上げます。
    日頃よりお客様の立場に立って、専門用語を並べるのではなく分かり易く
    ご説明する事をスタッフ一同心がけております、

    ご成約で終わりではありませんのでご購入後のご不明な点等ございましたら
    お気軽にお尋ねください。
    どうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:私達の要望を、予算に関わらず丁寧に聞いて下さいました。
    気になった:私の確認不足ですが、だいたい同じ仕様の物件を内覧させて頂きましたが、建築途中では無く、完成している物件と思ったので、中を見てもイメージしにくかった。 (40代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産業者の中から弊社にご来店いただきありがとうございます。

    夢のマイホームにはお客様お一人おひとりの拘りたい部分、譲れない部分など様々な想いがあると思います。
    私達スタッフはお客様のご要望をお聞きし、お客様の立場になって考え、お住まいをご提案する事を
    日頃より心がけております。
    大きな買い物ですので分からない事や不安な事、疑問におもった事などどんな些細な事でもお気軽にお尋ね下さい。

    また、建設途中の物件見学でイメージしにくかった点につきましては仕様同等の完成済みモデルルームが
    無かった為にご不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。

    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 3.3
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:説明が丁寧で、わかりやすかった。いろんな質問に的確にこたえていただいた。
    気になった:特になし (シンさん 40代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    シン様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂き誠にありがとうございます。

    また、嬉しいご評価を頂きまた新たに気も引き締まる思いです。
    日頃よりお客様の立場にたって考え、専門用語ばかり使うのではなく分かり易く
    ご説明する事を心がけております。

    今後とも気になる点やご不明な点等ございましたらどんな些細な事でも
    お気軽にお尋ねください。

    シン様の夢のマイホームご購入に向けてより良いご提案をさせて頂きたいと存じます。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:要望を親身になってきいてくださりました。
    気になった:特にありません。 (にさん 30代・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    に様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
    また嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。

    ご来店頂くお客様お一人おひとりの拘りたい点や不安に思う点など全てが同じではありません。
    どんな些細な事でもまずはスタッフにお尋ね下さい、ご相談下さい。
    一つひとつ紐解いて[夢のマイホーム」購入のお力添えをさせて頂きたいと存じます。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの家庭環境、状況を理解いただき、最善の方法を提案していただきました。手続きの手順や連絡もスムーズにご連絡いただきました。
    気になった:諸費用の説明などが、少し不足していたように感じます。内訳に関する疑問点が多かったです。金額が大きいので、一つ一つしっかりと説明をしていただけると助かりました。 (じむさんさん 20代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    じむさん様

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にお問い合わせ頂き、
    又、ご成約頂き誠にありがとうございました。

    諸費用の説明など疑問を感じさせてしまった事や不安に思われていた事
    察する事ができず申し訳ございませんでした。
    このような事が無い様、スタッフ一同気を引き締めて取り組みたいと思います。

    ご成約頂いて終わりでは無いので些細な事でもお気づきの点やご不明な点等が
    ございましたらどうぞお気軽にお尋ねください。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-3439  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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