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情報の見方

サンシティ貝塚参番館 1380万円(4LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2020/8/5

次回更新日:情報提供より8日以内

1380万円

大阪府貝塚市

水間鉄道「清児」歩3分

フジ住宅(株)おうち館本店

TEL:0800-603-1600 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント50件)

  • ★★★★★
    (17件)
  • ★★★★
    (15件)
  • ★★★
    (14件)
  • ★★
    (4件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.1
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力3.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力3.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:色々説明してくれて、対応もよく大変良かったです??
    気になった:特にないです (あやさん 40代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    あや様、このたびはおうち館へのご来店、誠にありがとうございます。
    満点いただき、感謝です。スタッフ一同喜んでおります。
    今後も、あや様に満足いただける接客・住まい探しのご提案につとめてまいります。
    おうち館へコメントをお寄せいただき、ありがとうございました。
    あや様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望を丁寧に聞いていただき、良かった。残念ながら希望にあてはまる物件はなかなかなかったが、参考になりました。
    気になった:細かい質問をした時に、あんまり詳しくないのかな?という感じを見受けられた場面もあった。 (ゆまさん 30代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ゆま様、このたびはおうち館へお越しくださいましてありがとうございます。
    アドバイザーがあまり詳しくないという印象をもたれたとのこと、申し訳ございません。
    まだまだ勉強中のアドバイザーもおりますが、専門スタッフもおりますので
    ご不明な点などございましたら、ご遠慮なくその旨、お申しつけください。
    今回はゆま様のご希望にあう物件がご紹介できなくて残念ですが、不動産は日々動きがございます。
    またご提案の機会がもてたら幸いです。
    貴重なご意見、ありがとうございました。ぜひまた、おうち館へもお立ち寄りください。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:楽しくお話出来ました
    気になった:特になし (まさん 30代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ま様、おうち館へのご来店ありがとうございます。
    楽しくお話しさせていただけたようで何よりでした。
    このご縁で、ま様の住まい探しをお手伝いさせていただけれと考えております。
    お時間ありましたら、またぜひおうち館へお立ち寄りください。
    また楽しく住まいのお話ができることをお待ちしております。
    このたびは、コメントありがとうございました。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:よかった
    気になった:特になし (なかさん 20代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    なか様、おうち館へのご来店、ありがとうございました。
    接客に特に気になったこがなく、良かったとのご意見ありがとうございます!
    住まい探しの中で、何か気になる点や、ご希望などございましたらどんどんお申しつけください。
    お時間がございましたら、またぜひおうち館へお越しくださいね。
    このたびは、コメントいただき誠にありがとうございました。

  • 2.9
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:経験豊かそうてしたが質問に対して解りやすい説明がなかったし、炭の家おしでした。
    気になった:モデルハウスも案内してもらって、参考になりました。 (60代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    このたびは、おうち館へのご来店及びモデルハウスもご見学いただき誠にありがとうございました。
    「炭の家」については自信をもっておすすめできる商品ではございますが、ご質問に対してきちんと
    ご説明できないまま、一方的な応対になったこと、誠に申し訳ございません。
    今後このようなことのないよう、スタッフ・アドバイザーともに努めてまいります。
    このたびは、貴重なご意見ありがとうございました。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:何よりもよく聞いて下さいました。きっとこの値段では……と否定されてしまう希望も書き留めてくださり今後紹介いただく物件が楽しみです。
    気になった:特にありません (にこにこぷーさん 30代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    にこにこぷー様、この度はおうち館へのご来店、ありがとうございました。
    アドバイザーがきちんとにこにこぷー様のご要望をうかがえたようで安心いたしました。
    おうち館では、まず、お客様のご要望をうかがったうえで、さらにプロのアドバイスができればと考えております。
    販売される物件は毎日変動しております。にこにこぷー様におすすめできる物件がいち早くご紹介できるよう
    つとめてまいります。またぜひおうち館へもお越しください。コメントありがとうございました。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:物件の見学のみのわたしたちに対して、おうち選びのポイントをわかりやすく丁寧に教えてくださいました。また、予算に合った物件をすぐにメールで送ってくださり、仕事のはやさに驚きましたし、信頼できると思いました!
    気になった:特にありません。 (30代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    このたびは物件をご見学いただき、誠にありがとうございました。信頼できるといっていただけて、アドバイザーにとっては何よりのお褒めの言葉となります。
    幸せ運ぶ住まいとの出逢いのチャンスを逃さないために、情報の鮮度は大切だと考えております。気になる物件が見つかりましたら、またご見学のお手伝いをさせてください。また、おうち館にもお立ち寄りくださいね。このたびはコメントいただきありがとうございました。

  • 2.6
    • (  理解力2.7  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力2.3  )
    参考になった!

    良かった:決められた条件の中で、色々と提案してくださいました。
    気になった:少し上から目線なところがありました。例)予算が低かったので、【まずは現実をを知りになられて】と言われた。また、説明によくわからないところがあり、詳しく聞いても素人でははっきりとは理解できませんでした。 (おにぎり准男爵さん 30代・男性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    おにぎり准男爵様、この度はおうち館へのご来店、ありがとうございました。
    スタッフの応対に、配慮のない点がありましたこと、誠にも申し訳ございません。
    ご説明にも、わかりにくい内容があったようで、重ねてお詫び申し上げます。
    また、良かった点につきましてもコメント頂きありがとうございます。
    お客様にご満足していただけるお家探しをお手伝いできますよう、
    社員一同努めてまいります。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
    このたびの貴重なご意見ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:こちらの無理な要望について色々と親身に聞いてもらえました。また機会があれば相談に行きたいと思います。
    気になった:特に気になったことはありません。 (うみくんさん 50代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    うみくん様、このたびはおうち館へのご来店、ありがごうございました。
    満点いただき、大変喜んでおります。
    うみくん様のご要望をきちんとうかがえたようで安心しております。
    「機会があれば相談に。。」と感じてくださったこと、本当にうれしく思っております。
    うみくん様の、またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  • 3.0
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:女性の担当者だったので話しやすかった。
    気になった:待ち時間が長い。 (みどりさん 30代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    みどり様、長くお待たせしてしまったようで、誠に申し訳ございません。ベストのご提案をさせていただくために、準備にお時間をいただいている場合もありますが、スタッフの手配がうまくできなかっただけかもしれません。スタッフの対応については、話しやすかったとコメントいただき、ほっとしております。次のご来店の機会をいただけましたら、お待たせしないよう挽回できればと思っております。マイホーム探しは慎重に、後悔のないよう、何かとお時間を頂くことが多くなってしまいます。時間があまりない・その後の予定があるなどございましたら、遠慮なくお伝えください。このたびはご来店、スタッフコメントの投稿ありがとうございました。

           
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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