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情報の見方

サニーハウス茨木 2480万円(4LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2019/8/23

次回更新日:情報提供より8日以内

2480万円

大阪府茨木市

JR東海道本線「JR総持寺」歩15分

(株)ハウスフリーダム茨木店

TEL:0800-603-2313 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント60件)

  • ★★★★★
    (30件)
  • ★★★★
    (22件)
  • ★★★
    (6件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.2
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:とても人当たりが良く、こちらからの問いかけにも丁寧に回答してくださり、とても安心して色んな事をお話する事ができました。
    気になった:気になった点は特にありません。 (たいどんさん 40代・女性)

    2018年01月回答
    店舗からの回答

    たいどん様

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めのコメントありがとうございます。

    お家探しはお客様にとって、大切なイベントでもあり、多くの不安を抱えているお客様も多いと思います。
    私達がその不安や不明な点に関して、解消できるように、常日頃、知識力向上を意識し、業務に励んでいます。
    不動産業界は専門的知識が多く、専門用語も数多くあります。
    今後に関しましても、専門的用語を使わず、より分かりやすく、丁寧にご対応致します。

    不安な事や気になる点が御座いましたら、どのような事でもお気軽にご相談下さい。
    宜しくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:親しみやすく、信頼できる嫌味のない応対。急かすようなこともなく、こちらのペースに合わせて物件探しをしてくれるので良いです。
    気になった:今のところ特になし。 (30代・女性)

    2018年01月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただき、誠にありがとうございます。
    そして、お褒めのお言葉を頂き、誠に有難う御座います。
    お褒めのお言葉は、営業スタッフにとって大変励みになります。

    お客様にとって、お家探しというのは大変貴重な体験だと考えております。
    じっくり、お客様ご家族でご検討頂き、慎重にお話を進めていくことが重要だと思います。
    今後に関しましても、お客様により沿って、サポートさせて頂けたらと考えておりますので
    宜しくお願い申し上げます。

    今後も不安な事など、何でもお気軽に聞いて下さい。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:初めてお会いした時から、とても親切でフランクで話しやすい方でした。注文住宅と建売で迷ってる段階からの家探しということを理解して物件を提案して下さったので、両者の選び方や基準を教えて貰いながら物件周りが出来たと思います。
    気になった:「気になった物件があればこちらで調べるので教えて下さい」とメールであり最初は有り難かったのですが、少し催促されたような感じで何度もあり、一生懸命探したのですが一般人がネット上で検索しても気に入った良い物件はあまり無く、私個人での物件探しに限界を感じたので少し困りました。ネット上に掲載されている物件の他に、不動産屋しか知らない物件を他にももっと教えて頂きたかったです。 (keiさん 20代・女性)

    2017年11月回答
    店舗からの回答

    kei 様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めのコメントありがとうございます。
    そして、物件をご提案させて頂く中で、kei様のお気持ちを急かすような形となってしまった事、大変申し訳御座いませんでした。

    今後に関しましては、よりお客様のお気持ちを汲み取り、お客様に寄り添ったご提案をさせて頂くよう、日々改善して参ります。
    お客様にとっては、人生の最大イベントとも言える、お家探しを弊社にお任せ頂いた事、大変嬉しく思います。
    そのご期待にお応えできるよう、今後につきましても、日々情報収集を行って参ります。
    kei様、貴重なコメント頂き、ありがとうございます。

    今後も不安な事や気になる点が御座いましたら、どのような事でもお気軽にご相談下さい。
    宜しくお願い申し上げます。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:こちらの条件を理解して、物件を親身になって探してくれました。別日に、また伺った時にも他の物件を探しておいてくれて助かった。
    気になった:物件を見に行った際に少しバタバタされていたのが気になった。 (カナカナさん 30代・女性)

    2017年11月回答
    店舗からの回答

    カナカナ様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めのコメントありがとうございます。
    そして、ご内覧頂く際にバタバタになってしまい、大変申し訳御座いませんでした。
    お客様にお会いさせて頂く際までに事前準備を徹底し、お客様にご迷惑をお掛けしない様
    にしていく事、そしてお客様にご安心頂ける様、日々追及して参ります。

    今後も不安な事や気になる点が御座いましたら、どのような事でもお気軽にご相談下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:納得のいく物件が見つかるまで根気よくお付き合いくださり、おかげで無事マイホームを購入することができました。どんな小さなことでも親身に相談に乗ってくださり、徹底的に調べてくださって、本当に感謝しています。ありがとうございました。
    気になった:特になし (あきさん 30代・男性)

    2017年11月回答
    店舗からの回答

    あき様
    この度は弊社でご成約頂きまして誠に有難うございます。
    またお褒めのコメント有難うございます。
    あき様にお喜び頂けたこと、大変嬉しく思います。
    暖かいお言葉、営業スタッフの励みになると思います。

    今後も何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもどんどんお声掛け頂ければと思います。
    今後もどうぞ宜しくお願い致します。

    改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。
    おめでとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最後まで丁寧でした。 (うまちさん 30代・男性)

    2017年10月回答
    店舗からの回答

    うまち様
    この度は弊社でご成約頂きまして誠に有難うございます。
    またお褒めのコメント有難うございます。
    暖かいお言葉、営業スタッフの励みになると思います。
    今後も何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもどんどんお声掛け頂ければと思います。
    今後もどうぞ宜しくお願い致します。

    改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。
    おめでとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:質問に対しわかりやすく説明してくれた (うまちさん 30代・男性)

    2017年10月回答
    店舗からの回答

    うまち様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂き、誠に有難う御座います。
    お客様のからお褒めのお言葉は、営業スタッフにとって大変励みになります。
    今後に関しましても、お客様が不安に思われる問題点について、一つ一つ解消できる様
    日々業務に励んでいこうと考えています。

    お客様にとって、おうち探しは本当に大きなイベントだと思います。
    数多くのお家を御提案させて頂き、物件だけでなく、周辺施設やメリット・デメリットもお伝えし
    今後もご安心して頂ける御提案をさせて頂けたらと思います。
    今後も不安な事など、何でもお気軽に聞いて下さい。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:常に私たちの立場に立って一緒に悩んでくれたり、先方に働きかけてくださり、救われる場面が多く、とても感謝しています。
    気になった:とても優しくて、たまにはYesマンでなく個人の意見も聞いてみたかった。 (しゆうさん 40代・男性)

    2017年10月回答
    店舗からの回答

    しゆう様
    この度は弊社でご成約頂きまして誠に有難うございます。
    またお褒めのコメント有難うございます。
    そして、貴重なお言葉を頂きまして、誠に有難う御座います。

    今後も何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にお声掛け頂ければと思います。
    改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと、心よりお祝い申し上げます。おめでとうございます。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:物件内覧で来店したのですが、他の地域の物件も探していたので、そのことを話すと、そちらの物件も丁寧にご提案いただきました。対応が早く、丁寧で良かったと思います。
    気になった:希望してた内覧物件の他にも同じような物件を用意してくれていただき、軽く内覧させていただくことになったのですが、売主様が現在住まれている物件の内覧とは理解していなく、驚いてしまいました。もう少し詳しく説明をしていただけたらなと思いました。 (ハニワさん 30代・女性)

    2017年10月回答
    店舗からの回答

    ハニワ様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めのコメントありがとうございます。
    そして、ご内覧頂く前に物件状況の詳細説明が不十分になってしまい、大変申し訳御座いませんでした。

    今後に関しましては、お客様にご安心頂けるよう、ご提案・ご内覧前に物件の詳細説明を徹底して行って参ります。
    今後も不安な事や気になる点が御座いましたら、どのような事でもお気軽にご相談下さい。

  • 3.3
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:豊富な知識で、いろいろな質問にも丁寧に答えてもらえた。
    気になった:少し推しが強かった。 (ぱんさん 30代・女性)

    2017年09月回答
    店舗からの回答

    ぱん様
    この度は数ある不動産会社において弊社にご来店頂き誠にありがとうございました。
    今後はお客様との距離感を見直し、より良い提案ができるようさらに努力を重ねてまいる所存です。
    物件に関するご質問などはお気軽にご相談くださいませ。またのご来店を心よりお待ち致しております。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-2313  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
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  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
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