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情報の見方

ディオ・フェルティ枚岡 1180万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

1180万円

大阪府東大阪市

近鉄奈良線「額田」歩7分

情報提供日:
21/5/12
次回更新日:
情報提供より8日以内

センチュリー21(株)関西エース不動産鶴橋店

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内訳(接客評価コメント9件)

  • ★★★★★
    (6件)
  • ★★★★
    (0件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.3
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 2.8
    • (  理解力2.7  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:物件探しや、ローン組むことなどで、長期間になりましたが、最後まで担当してくれました。
    気になった:ローンのことや、銀行とのやりとりが分かりづらかったです。 (クロワッサンさん 30代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    クロワッサン様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂き、またご成約頂きまして誠に有難うございます。
    弊社ではご入居されてからが、本当のお付き合いの始まりだと思っております。
    又、貴重なご意見ありがとうございます。クロワッサン様のご意見を基に日々邁進してまいります。
    今後とも、何かお困りごとや不具合、ご相談などございましたらいつでもお声かけ頂ければと思います。
    この度は誠にありがとうございました。以後もかわらぬお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって対応していただきました。大変満足しております。ありがとうございました。
    気になった:特になし。 (はせまうさん 30代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    はせまう様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂き、ご成約頂きまして誠に有難うございます。
    また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同励みになり、大変嬉しく思います。
    お引渡しの後もお気付きのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    この度は誠にありがとうございました。以後もかわらぬお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最後まで丁寧に担当してくれてはじめての家の購入も心強かったです
    気になった:特にありません (りかさん 30代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    りか様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂き、またご成約頂きまして誠に有難うございます。
    弊社ではご入居されてからが、本当のお付き合いの始まりだと思っております。
    今後とも、何かお困りごとや不具合、ご相談などございましたらいつでもお声かけ頂ければと思います。
    この度は誠にありがとうございました。以後もかわらぬお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:中古マンションの購入にあたり、売主と買主の両方の立場を理解し、包み隠さず分かりやすく説明頂いたことでトラブルなく契約出来ました。ローンの契約についてもリフォームについても非常に詳しく、何を尋ねても即座に明確なお返事を頂けたので、他の不動産業者の営業スタッフと比較して、信頼出来ました。
    気になった:特になし。 (匿名さん 40代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただきましてありがとうございました。
    至らない点もあったと思いますが、気に入っていただける物件が見つかって本当によかったです。
    まだリフォームの方も残っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めてで分からない事だらけでしたが1からわかりやすく説明して下さいました。大変お世話になりました。
    気になった:ありがとうございました。子供にもよくしていただきました。 (おでちさん 30代・男性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約いただきありがとうございました。初めてのご購入ということで、わからないことだらけで不安だったと思いますが、逆に全て質問していただけてよかったです。今後、ご購入された物件のことでお困りのことがございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

  • 2.8
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:フレンドリーな方で色々と気遣いして頂ける。対応も基本的にはスピーディだった。物件売買に慣れている方には非常に良い方だと思う。昼の見学なら夜の状態のお写真を見せてくれたりとイメージしやすかった。
    気になった:こちらから色々と聞かないと費用やそもそもの流れを分からない状態のまま、色々コトが進んでしまって不安だった。もちろん最低限のことは説明頂方いるのだと思うが口頭説明ばかりで初心者の私には色々とわからなかった。 (みどりさん 30代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    みどり様 ご丁寧なコメントありがとうございます。せっかくお時間取っていただいたのにお力になれず申し訳ありませんでした。今回は当社の配慮が足らずせっかくのお話だったにもかかわらず申し訳ありません。こちらも非常に勉強になりました。また何かご縁ありましたらその時は宜しくお願い致します。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:楽しく話ができた。
    気になった:話が長くなってしまい少し時間がかかってしまった。 (Kさんさん 30代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    K様、この度はご来店いただきましてありがとうございました。営業スタッフに気になる点など他にございませんでしたでしょうか?今回は少しお時間押してしまったようで申し訳ございませんでした。今後、もっと内容濃く簡潔に終わるように勧めてまいりますので、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつ相談に行っても親身に対応してくれます。こちらの立場に立って話してくれるので信頼出来ます。
    気になった:なし。 (wohooさん 20代・男性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店ありがとうございました。
    あれからお話は進まれましたか?
    初めてのご購入とのことでしたので色々不安な点も多いと思いますが、いつでもなんでもご相談ください。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:相談に行ったのですが、間取りなどの案もこちらの立場に立って一生懸命一緒に考えてくれているのが伝わり、好感が持てました。対応が良かったです。
    気になった:特にありません (ねこさん 20代・男性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店ありがとうございました。
    いいプランが出来上がってよかったです。
    ご購入まではもちろん、ご購入後もアフターフォローさせていただきますので
    何なりとお申し付けください。
    今後とも宜しくお願い致します。

           
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