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情報の見方

ル・サンク旭橋 4380万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

4380万円

沖縄県那覇市

沖縄都市モノレール「旭橋」歩3分

情報提供日:
20/12/1
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)ハウスドゥ住宅販売那覇店

TEL:0800-830-3997 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント95件)

  • ★★★★★
    (73件)
  • ★★★★
    (15件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (2件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.4
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:できるだけこちらの都合に合わせた日時に内見や相談できるように調整してくれた。
    気になった:メール等の返信が2~3日後と遅いことがあり、スムーズに連絡がすすまないことがあった。 (あゆさん 30代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    担当営業に関するアンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
    今回、大変嬉しいお言葉とすばらしい評価を頂けたこと、今後の励みとなります。

    気になった点に対して、不愉快になるようなご対応をしてしまい申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがないよう、今回の貴重なコメントを糧に一層慢心することなく努力してまいりたいと思います。
    今後ともハウスドゥ!那覇店をよろしくお願い致します。

  • 3.6
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:提案にスピード感があり、こちらの疑問にもすぐ答えてくださったのが良かったです。
    気になった:たまに、こちらの話をあまり聞いてない場面があった。 (30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産屋の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
    スタッフの対応をお褒め頂きまして大変嬉しく思います。

    また、今回の気になった点としまして、不快な気持ちをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後弊社の理念であるお客様に必要とされお客様に尽くしますというお客様の立場になって対応できるよう
    担当者もとより営業全員に指導していきます。
    今後も至らぬ点が多々あるかと思いますが、何かお気づきのことがございましたら是非ご指摘ください。
    何卒宜しくお願い致します。

  • 3.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:自分で物件を探している時は立地や間取り、築年数、駅近など優先順位がブレることがありましたが、営業スタッフの方とお話する中で自分の考えなどを整理することができ、何を最優先するかを決めて選ぶことができたので良かったです。
    気になった:特にありません。 (りんごさん 30代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産屋の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
    また、スタッフの対応をお褒め頂きまして大変嬉しく思います。

    当社では初めての売買不動産探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
    ご成約された後でも不明点や相談したいことがありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
    このたびは、ご成約どうもありがとうございました。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:大変お世話になりました。ありがとうございます。
    気になった:特に無し (かっきーさん 50代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にて御成約いただきまして誠にありがとうございます。
    また、担当スタッフへのお褒めの言葉も頂きまして感謝申し上げます。

    今後も「お客様目線」での応対を心掛け、さらに向上できることを目指し頑張りたいと思います。
    これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:質問にはしっかり答えてくれて、わからない点もしっかり調べてくれてとても助かりました。初めての不動産購入でしたがとても安心して任せられました。
    気になった:特になし (まるさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    担当営業に関するアンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
    今回、大変嬉しいお言葉とすばらしい評価を頂けたことが今後の励みとなります。

    弊社ではお客様の不動産に関するあらゆるお悩みを解消できることをスタッフ一同心がけております。
    この度は、ハウスドゥ!那覇店でご成約頂きありがとうございました。
    不動産のことでお困りごとがございましたら、またハウスドゥ!那覇店までお気軽にご来店ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:まだ、具体的ではなかった購入ビジョンが営業スタッフさんとの会話のやり取りで、すごく明確になり購入するきっかけになった。契約時には、平日夜遅くまで対応していただきありがとうございました。
    気になった:こちらの希望する時間(平日夜間)にも対応してくれた営業スタッフさん、ちゃんと休んでいるのか気になった? (モトヤさん 40代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産屋の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
    また、スタッフの対応をお褒め頂きまして大変嬉しく思います。

    お客様の疑問や不安にお応えできますよう日々努めさせております。
    今回お客様の力になれたことがとてもやりがいに繋がりますので、今後ともお客様の力になれたらと思っております。
    ご成約された後でも不明点や相談したいことがありましたらいつでもご相談ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:懇切丁寧に説明してくれました。
    気になった:ないです。 (アッキーさん 40代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただき、感謝申し上げます。
    またアンケートのご協力をいただき、誠にありがとうございます。
    営業スタッフへのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、これからのやりがいに繋がります。
    今後とも元気に丁寧な対応を心掛けてまいりますので、お家のことで相談したいことやお困り事がありましたらお気軽にご来店ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話してて相談しやすかったです。色々不安なことが多かったのですが、こちらの身になって話してくれたと思います。また何かあればお世話になりたいと思います!
    気になった:特にありません (よしさん 20代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中からハウスドゥ那覇店にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
    また、スタッフにこのようなお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
    お客様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。

    今後もお客様に頂いたコメントを励みに、頑張らせていただきたいと思います。
    また不明点や相談頂けることが何かありましたらいつでも気軽にご相談くださいませ。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:ちょっとした雑談も交えつつ、素敵な笑顔で緊張ぎみな私たちを和ませてくれました。また、素人にも分かりやすいよう言葉を選んで丁寧に説明してくださいました。ご親切な対応ありがとうございます。
    気になった:特にはないですが、強いて言うのであれば、こちらからご連絡した際になかなか出ていただけず、少し不安になることがありました。お忙しいと思いますので、あまり強くは希望できませんが…いつもお疲れ様です。 (ヨシヨシさん 60代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産屋の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
    スタッフの対応をお褒め頂きまして大変嬉しく思います。

    また、今回はお客様を不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後弊社の理念であるお客様に必要とされお客様に尽くしますというお客様の立場になって対応できるよう
    担当者もとより営業全員に指導していきます。
    今後も至らぬ点が多々あるかと思いますが、何かお気づきのことがございましたら是非ご指摘ください。
    何卒宜しくお願い致します。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:説明が分かりやすかったです。
    気になった:特にありません。 (himinarさん 30代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産屋の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
    また、スタッフの対応をお褒め頂きまして大変嬉しく思います。

    当社では初めての売買不動産探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
    お客様の力になれたことがやりがいに繋がりますので、今後ともお客様の意見や悩みをしっかりと考え、力になれたらと思っております。
    ご成約された後でも不明点や相談したいことがありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
    このたびは、ご成約どうもありがとうございました。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-830-3997  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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