内訳（接客評価コメント32件）
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（25件）
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- ★★★★
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（6件）
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- ★★★
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（1件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった！ 3
- （ 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:私自身の考えがまとまっていない中、真っ先にお電話を下さった不動産会社というだけの理由でお邪魔しました。お話を聞いていただき、自分の考えがより明確になりました。親の土地に建物を建てる場合のメリット・デメリットも説明して頂き、想定していなかった選択肢も提示して頂きました。場所が（私には）わかりづらく、遅刻をしてしまったのですが、電話で誘導して下さいました。
気になった:気になった点は見当たりません。じっくりと話を聞いて頂き満足しております。 （TAKAさん 30代・女性）2019年07月回答店舗からの回答TAKA 様、この度は弊社にご来店くださいまして、誠にありがとうございます。弊社では、お客様に安心して不動産探しのお手伝いをお任せ頂けるよう、行動とスピードを大切に、そして、単なる不動産の売買取引ではなく、今後のお客様のライフプランや目的に沿ったご提案を行えるように心がけております。TAKA様にご満足して頂けたとのことで、スタッフ一同安堵しております。その後、ご不明な点など、出てきてはいませんでしょうか？何かございましたら、スタッフ一同でお手伝いをさせて頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
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5.0参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私の不明点、分からない点を的確に説明してくれて非常によかったです。 不安な事は直接プロに聞いてみるものだと、実感しました。 来店してよかったと思ってます。
気になった:気になった点は特にないです。 （30代・男性）2020年03月回答店舗からの回答この度は弊社にご来店くださいまして、誠に有難うございます。大変有難いお言葉、従業員一同嬉しく思います。マイホーム探しでは、今後もご不明な点など出てくるかと思います。ご不安な点や疑問を解決していけるよう、従業員一同全力でお手伝いさせていただきますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。
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5.0参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:まず物件を売ろう売ろうというスタンスではなく、私のライフスタイルを聞いた上で、物件の良い点とそうでない点を踏まえて説明をしてくれた点。また、全て電話で連絡してくる営業スタッフが多い中、SMSを送った上で連絡をいただけたのも良かった。時代に則した営業だと思う。
気になった:ありません。今まで話を聞いた不動産屋さんの中でも1番丁寧に接していただきました。 （こてつさん 30代・男性）2020年02月回答店舗からの回答こてつ様、この度は弊社仲介のもとご購入頂きまして、誠にありがとうございます。弊社では、お客様のライフスタイルやライフサイクルに合わせた住まいを提供していくことを大切にしております。こてつ様にそう感じて頂けたこと、大変嬉しく思います。
不動産の購入に関しましては、今後も何かとご不明な点が出てくるかと思います。些細な事でもかまいませんのでご連絡頂けますと幸いです。今後も、お引渡しまでも、お引渡し後もこてつ様を従業員一同全力でサポートさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:急な連絡にも関わらず、丁寧に対応してくれました。お話をしていく中で、探したい物件の条件が明確になり、絞りやすくなりました。
気になった:特にありません。 （NAOさん 30代・男性）2020年01月回答店舗からの回答NAO様、この度は弊社にご来店くださいまして、誠にありがとうございます。
大変有難いお言葉、従業員一同嬉しく思います。
今後も担当スタッフ並びに社員一同で全力でサポートさせていただきますので、ご不安や疑問点など、なにかあればご連絡頂ければ幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力4.7
- 提案力4.7 ）
良かった:営業スタッフの方がとても話しやすい方で良かったです。マンションを選ぶ基準もすぐに明確になり時間もかからず納得して購入することができました。ありがとうございました
気になった:特にありません （ローリエさん 30代・男性）2019年10月回答店舗からの回答ローリエ様、この度は、弊社仲介のもとご購入頂きまして、誠にありがとうございます。納得してご購入ができたとのことで、大変嬉しく思います。その後、ご不明な点など、出てきてはいませんでしょうか？何かございましたら、スタッフ一同でお手伝いをさせて頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
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4.8参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力4.7
- 提案力4.7 ）
良かった:親身になって希望を聞いてもらえました。質問にはきちんと詳しく丁寧に答えてくださり、信頼できました。いろんな知識も教えてもらえて、とても勉強になりました。
気になった:なし （りんごさん 40代・女性）2019年09月回答店舗からの回答りんご様、この度は、弊社仲介のもとご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
また、有難いお褒めの言葉大変嬉しく思います。不動産の購入に関しましては、今後も何かとご不明な点が出てくるかと思います。些細な事でもかまいませんのでご連絡頂けますと幸いです。今後も、お引渡しまでも、お引渡し後もりんご様を従業員一同全力でサポートさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:わかりやすく、丁寧に説明して頂き、大変、参考になりました。
気になった:特にありません。 （チャ～さん 50代・女性）2019年07月回答店舗からの回答チャ～様、この度は弊社にご来店くださいまして、誠にありがとうございます。不動産購入に関しては、何かとご不明・ご不安な点が多いかと思います。チャ～様より「わかりやすく参考になった」とのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
不動産購入では今後もご不明な点などがでてくるかと思います。社員一同で、チャ～様のマイホーム探しをお手伝いさせていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
みっちゃん様、この度は当社にご来店くださいまして、誠にありがとうございます。今後もマイホーム購入のお手伝いをさせていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:女性一人での物件探しで、私自身知識もなかったが、一つ一つ分かりやすく説明してくれました。その都度の不明点も、即回答してくださり、信頼出きるスタッフでした。何度も物件に足を運んでくださり、感謝しています。
気になった:特にありません。 （ゴマメさん 40代・女性）2019年01月回答店舗からの回答ゴマメ様、ご成約おめでとうございます。当該スタッフが、ゴマメ様のお役に立てたようで、嬉しく感じております。ゴマメ様が当該スタッフに信頼を置いて、ご相談・ご協力してくださったからこそ、当該スタッフも迅速に動けたのではないか思っております。不動産探しは分からないことが多く、気疲れの多い作業もあったかと思います。そんな中で、このようなお褒めのお言葉を頂き、また、当該スタッフをご利用くださり、誠に有難うございます。お引渡しまでも、お引渡し後も、社員一同で、ゴマメ様のマイホーム暮らしをお手伝いさせて頂ければと思います。今後とも、当該スタッフ並びに弊社とのお付き合い、よろしくお願い申し上げます。
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4.9参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.7 ）
良かった:物件を探し始めて購入するまでに、想像していた時間の何倍も早く契約まで進みました。その速いスピードの中でも分からないことや、不安なこと、迷いを一つづつ解決していただけました。購入後も色々相談に乗っていただけるとのことでした。頼りにさせていただきます。
気になった:物件の売り買いの両方をされていたので、買う側だけを担当をしていただきたかったです。 （あおさん 50代・女性）2020年09月回答店舗からの回答あお様、この度は弊社仲介のもとご購入頂きまして、誠にありがとうございます。ご不安なこと等解決できたうえでご契約できたとのことで、スタッフ一同大変うれしく感じております。不動産の購入に関しましては、今後もご不明・ご不安な点等でてくるかと思います。お引渡しまでも、お引渡し後もスタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。些細なことでも構いませんので、いつでもご連絡頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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