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情報の見方

サーパス津高台通り一番館 2280万円(4LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

2280万円

岡山県岡山市北区

JR山陽本線「岡山」バス21分津波井歩1分

情報提供日:
21/1/18
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)ウェーブハウス本店

TEL:0800-603-2738 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント32件)

  • ★★★★★
    (25件)
  • ★★★★
    (6件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:女性一人での物件探しで、私自身知識もなかったが、一つ一つ分かりやすく説明してくれました。その都度の不明点も、即回答してくださり、信頼出きるスタッフでした。何度も物件に足を運んでくださり、感謝しています。
    気になった:特にありません。 (ゴマメさん 40代・女性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    ゴマメ様、ご成約おめでとうございます。当該スタッフが、ゴマメ様のお役に立てたようで、嬉しく感じております。ゴマメ様が当該スタッフに信頼を置いて、ご相談・ご協力してくださったからこそ、当該スタッフも迅速に動けたのではないか思っております。不動産探しは分からないことが多く、気疲れの多い作業もあったかと思います。そんな中で、このようなお褒めのお言葉を頂き、また、当該スタッフをご利用くださり、誠に有難うございます。お引渡しまでも、お引渡し後も、社員一同で、ゴマメ様のマイホーム暮らしをお手伝いさせて頂ければと思います。今後とも、当該スタッフ並びに弊社とのお付き合い、よろしくお願い申し上げます。

  • 4.4
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった! 1

    良かった:親身に丁寧に応対いてくれ、行動も素早く、まめに連絡遅れて助かりました。
    気になった:まだ若手と言うことなので色々勉強中のところはあるでしょうが、知識は十分にあると感じたので、もっと自信をもって対応した方がいいと思います。 (なかめさん 50代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    なかめ様、この度はご成約おめでとうございます。弊社では、お客様に安心して不動産探しのお手伝いをお任せ頂けるよう、行動とスピードを大切にしております。なかめ様に「助かった」というお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。一方で、自信のないように見えたという側面について、教えて頂き有難うございます。なかめ様が当該スタッフの対応で、不安に思うようなことはなかったでしょうか?営業スタッフの自信は、知識や努力、お客様に喜んで頂いた成果・経験によって築かれていくものだと思っております。なかめ様との今回のご縁と、お言葉が、当該スタッフの自信につながっていくと思います。当該スタッフに、ご成約までお任せ頂き、本当に有難うございます。お引渡しまで、そしてお引渡し後も、なかめ様のマイホーム暮らしのお手伝いをさせて頂きたいと思っております。この度は貴重なお言葉を頂き誠に有難うございました。今後とも、当該スタッフ、並びにウェーブハウスをよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とても親身になって相談に乗っていただいて、希望の物件を探してくれた。
    気になった:特にありません。 (udさん 30代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    ud様、この度は弊社でご成約いただき、ありがとうございます。
    ありがたいお褒めのお言葉、大変うれしく思います。
    ご不安や疑問点など、些細な事でも結構ですので、なにかあればご連絡頂ければ幸いです。
    この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございます。
    今後とも、よろしくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:色々なことが重なり銀行や売主や管理会社やリフォームとの調整が必要でしたが、間に入って頂いて短期間で進めれた。
    気になった:ほぼ都合を合わせてくれたが、先に都合が悪い時間を教えてほしかったこともあった。 (アールジーさん 40代・男性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    アールジー様、この度は弊社仲介のもと、ご成約頂きありがとうございます。不動産探しは分からないことが多く、いろいろな方との日程・価格など、条件を詰めていくのは、気疲れの多い作業だったかと思います。短期間で進められたのは、アールジー様のご協力があったからこそだと思います。最後までお付き合いくださり、誠にありがとうございます。一方で、お時間の調整について、ストレスを与えてしまったようで申し訳ございませんでした。 アールジー様のお言葉は社内で共有させて頂き、社員一同で改めて参りたいと思います。お引渡しまで、担当スタッフ、弊社を引き続きご利用頂ければと思います。今後ともよろしくお願いお申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:こちらの希望を良く聞いてくれて色々な提案をしてくれました。行動も早く頼りになって安心感がありました。
    気になった:特に気になった点はありません。 (まっさんさん 40代・男性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    まっさん様、この度は弊社仲介のもと、ご成約頂き、ありがとうございます。
    弊社では、お客様に安心して不動産探しのお手伝いをお任せ頂けるよう、行動とスピードを大切にしております。まっさん様に、「安心感があった」という、ありがたいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
    引き続き、なにかご不明点やご不安な点、ご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
    今後とも、当該スタッフ並びに弊社とのお付き合い、よろしくお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった! 1

    良かった:丁寧にゆっくり説明してくれたところ。わかりやすかったです。
    気になった:特にありません。 (たかさん 30代・男性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    たか様、この度は弊社にお問い合わせくださいまして、誠に有り難うございます。
    不動産購入という人生の大きなイベントで、何かと不安な点・ご不明な点が多いかと思います。たか様より、「わかりやすかった」とのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
    その後、ご不明な点など、出てきてはいませんでしょうか?何かございましたら、スタッフ一同でお手伝いをさせて頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:優しい優しい優しい優しい優しい優しい優しい優しい優しい優しい優しい優しい優しい優しい優しい優しい優しい優しい優しい優しい優しい優しい優しい優しい優しい
    気になった:特にありません (カクさん 30代・男性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    カク様、この度は、当社仲介のもとご購入頂き、誠にありがとうございます。
    また、有難いお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
    今後も引き続き不動産に関するご相談などがございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった! 1

    良かった:当方の疑問を察知し、的確に、説明してくれた。また話安くて何でも聞くことができた。
    気になった:特になし。 (山猫さん 70代以上・男性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    山猫様、この度はご成約おめでとうございます。弊社ではお客様に安心かつ満足して頂けるお取引を行うことを目標としております。
    山猫様からのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。不動産購入という人生の大きなイベントで、今後もご不明な点などがでてくるかと思います。
    社員一同で山猫様のマイホーム暮らしをお手伝いさせて頂ければと思います。今後とも、当該スタッフ並びに弊社とのお付き合い、よろしくお願い申し上げます。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった! 1

    良かった:分かりやすい説明をしてくれて、引き渡しまでの流れが把握できたので、良かったと思います。
    気になった:ないです。 (なっとうさん 40代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    なっとう様、この度は当社にご来店頂き、誠にありがとうございました。また、流れが把握できたとのことで、安心しております。不動産購入では今後もご不明な点などがでてくるかと思います。社員一同で、なっとう様のマイホーム探しをお手伝いさせていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:やさしい
    気になった:説明が長い (ぺこさん 40代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    ぺこ様、この度は当社にご来店くださいまして、誠にありがとうございます。やさしいとのお褒めの言葉、大変うれしく思います。その反面、ストレスを感じるような接客をしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。ご指摘頂きました点を従業員一同真摯に受け止め、改善して参ります。今後もぺこ様のマイホーム探しに少しでもお役に立てることがございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-2738  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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