内訳（接客評価コメント83件）
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- ★★★★★
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（35件）
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- ★★★★
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（33件）
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- ★★★
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（8件）
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- ★★
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（1件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:笑顔が素敵で、説明がわかりやすく丁寧でした。何でも気軽に相談することができました！
気になった:特にないです （オさん 20代・女性）2023年01月回答店舗からの回答オ様
この度はご成約いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。
スタッフ一同、気軽にお話ししやすい雰囲気づくりを目指してより一層邁進して参ります。
今後もご質問がありましたら、いつでもご連絡ください。
よろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:いろいろ面倒なお願いをしましたが、丁寧に対応していただきました。
気になった:特にありません。 （エンドウさん 40代・男性）2023年01月回答店舗からの回答エンドウ様
この度はご成約おめでとうございます。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様にご満足いただける対応の向上にスタッフ一同努めて参ります。
今後ともご不明な点がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
よろしくお願い致します。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 ）
良かった:非常に親切に対応していただけましま
気になった:とくにありません （りょーたさん 40代・男性）2022年12月回答店舗からの回答この度はご成約いただきありがとうございました。
りょーた様の物件探しのお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
今後もご不明な点等あれば、お気軽にご連絡ください。
今後もお客様の不安に耳を傾けて、安心してお住まい頂ける物件探しをお手伝いできるよう社員一同努めて参ります。
アンケートへのご協力ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:物件を見てピンときたためすぐに会社に電話をしたところ、その日のうちに対応して頂き見学することが出来ました。中古住宅をリノベして住む予定だったので、契約までの流れとキープが出来ないことを教えて頂き、早急にリノベ業者の見積り、ローンの事前審査、家族での見学の段取りを行うことが出来ました。中古住宅は一点物なので、あの時連絡してすぐに対応して頂けたこと、その後の段取りを詳しく教えて頂いたことに感謝です。購入を急かされることもなく、良いペースで契約できました。
気になった:無し （リノベ初心者さん 30代・女性）2022年12月回答店舗からの回答リノベ初心者様
この度はご成約おめでとうございます。
こちらこそお忙しい中、リノベーション見積もりやローン審査等早急に対応いただき感謝申し上げます。
成約後もご不明な点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:最初に案内された物件より、希望にかなう物件を紹介して頂き、満足して
気になった:特になし （めるさん 60代・男性）2022年12月回答店舗からの回答める様
この度はご成約おめでとうございます。
ご満足のいく物件探しのお手伝いができ、嬉しく思います。
成約後もより良い新生活に向けてお手伝いさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:営業スタッフの方はとても丁寧に親身になって説明してくださった。不動産売買契約などはじめての身ですが、質問しやすい雰囲気であり、また質問したことにに対して真摯に対応くださり、とても安心して取引させていただいた。今後リフォームなどにおいても力になってくださるとのことで心強いかぎりです。
気になった:特に無し （じろすけさん 50代・女性）2022年12月回答店舗からの回答じろすけ様
この度はご成約いただきありがとうございました。
不動産売買は皆様にとって大きなお買い物ですので、安心してお取引いただけたとのことで、弊社も嬉しい限りです。
リフォームについても、新しいお悩みが出てくるかと思います。
誠心誠意お手伝いさせていただきますので、遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
あー様
この度はご成約いただきありがとうございました。
今後とも社員一同丁寧な対応を努めて参ります。
気になった点があれば、遠慮なくお申し付けください。
ご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ニックネーム様
この度はご成約おめでとうございます。
ご満足いただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様に合わせたよりよいご提案が出来るよう、社内で情報を共有し努めて参ります。
今後とも、ご不明な点等ありましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
サトシ様
この度はご成約いただきありがとうございました。
スタッフ一同、お客様にご納得いただけるような迅速な対応を心がけております。
今後も何かございましたら、スピーディー且つ丁寧な対応に努めて参りますので、何なりとお申し付けください。
よろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:真剣に私の要望を聞いて、叶えてくれました。最高！丁寧な言葉使い、気持ち良くお取引ができました。ありがとうございました！
気になった:特に有りません、サポートありがとうございました！ （キタさんさん 60代・男性）2022年11月回答店舗からの回答キタさん様
この度はご成約おめでとうございます。
ご満足いただける物件探しのお手伝いができ、嬉しく思います。
今後もご要望がございましたら、遠慮なくご相談ください。
より過ごしやすいマイホームになるようお手伝いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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