内訳(接客評価コメント95件)
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- ★★★★★
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(53件)
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- ★★★★
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(25件)
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- ★★★
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(13件)
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- ★★
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(1件)
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- ★
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(2件)
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
リリイ様
ご成約おめでとうございます(^-^)
満点の評価、さらに親切丁寧とおっしゃっていただきありがとうございます。
弊社では、新築戸建、中古戸建、中古マンション、土地など種別を問わず数多くの物件を取り扱っております。他社さんで掲載されている物件も一緒にご案内することも可能です。気になる物件があれば、ぜひお声がけくださいませ。
リリイ様といろいろな物件を一緒にまわり、いろいろな話をさせていただき楽しい時間を過ごしました。
お引き渡しに向けての手続きもサポートさせていただきますので、何かありましたらご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします! -
店舗からの回答
リリイ様
この度はご来店ありがとうございました。
また、満点の評価をいただきありがとうございました!
お客様が不動産のご購入をお考えになられた経緯をお聞きしながら、ご不明な点やご不安に思われていることをできる限り確認し、すべてをお伝えするように努めております。気になることがございましたら、お問合せくださいませ。
引き続き物件のご紹介をさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします(*^-^*) -
3.8参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力4.3 )
良かった:言葉使いや表情などに誠実さが感じられて、とても好印象でした。対応に関しても、私の都合を優先してくださって、とても感謝しています。
気になった:特に気になるような点は無く、最初から最後まで、丁寧な対応をしていただきました。 (AKさん 30代・男性)2023年01月回答店舗からの回答AK様
ご成約おめでとうございます。
また、感謝のお言葉をいただきこれからの励みになります。すてきなコメントありがとうございました。
不動産は大切な資産になるので、お客様の立場に立って考え行動することを第一に心がけております。
物件をお探しになっている間に、予定や希望などが変更になることもあるかと思います。その際はいい方向へ向かうように一緒にお話しさせていただきたいので、気兼ねなくご相談くださいませ。
これで最後ではなく、AK様が新生活を迎えられるにあたって、これからもサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:明るく対応していただき、尚且つわかりやすく説明してくれました おかげで初めての経験でしたが、緊張なく対応できました
気になった:特にありません (50代・男性)2023年01月回答店舗からの回答お客様
ご成約おめでとうございます!
また、満点の評価をいただきありがとうございます。
明るい対応、分かりやすい説明とお褒めいただき光栄です(*^^*)
物件購入は初めての経験という方が殆どです。お客様に緊張せずご要望や疑問などお気持ちをそのままお話いただける、明るい雰囲気づくりを心がけております。
安心して新生活の準備を進められるよう、これからもサポートしてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
きよ様
ご成約おめでとうございます!
また、満点の評価ありがとうございました。
きよ様に「安心して購入できました。」とコメントいただき大変うれしく思います。
物件探しはお客様の生活スタイルやお仕事によって、優先順位が異なります。弊社ではお客様一人一人のご希望に柔軟に対応するよう努めております。
その上で、物件のメリットやデメリットをきちんと納得してから購入いただくように、全てお伝えしております。
きよ様はこれから新生活へ向けて準備が進むと思いますが、引き続きサポートいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします(^-^) -
店舗からの回答
きよ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また満点の評価ありがとうございます♪
お客様のご意見を一つ一つ交通整理し、明確にすることでご希望の物件がみつかるようにサポートさせていただいております。また月々の諸費用がわかるように、資金計画もお客様に伝わる丁寧な説明を心がけております。ローンのご相談も承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
きよ様のご希望に添える物件探しのお手伝いをさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
Toshi様
ご成約おめでとうございます。
また満点の評価をいただき、ありがとうございます。
リノベーションの打ち合わせは大変だったと思いますが、素敵な雰囲気になりそうですね。
Toshi様の新しいお家の完成を楽しみにしております(^ ^♪
今後もサポートをさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
あいちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
また、満点の評価をいただきありがとうございます(*^-^*)
お客様のご希望をうかがい、不明点を解消しながら今後の具体的なイメージを持てるようにお話を進めさせていただいております。物件のメリットやデメリットも併せて説明することで、納得してお家探しができるようにご案内しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
その後、あいちゃん様のお家のイメージは固まってきましたでしょうか。
引き続きお家探しのお手伝いをさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明が丁寧で、質問に対しても素早く回答頂けて大変助かりました。
気になった:特になし (こうさん 30代・男性)2022年11月回答店舗からの回答こう様
ご成約おめでとうございます!
また、満点の評価をいただきありがとうございます。
ご質問に対する回答が素早かったとおっしゃっていただき大変うれしいです。
ご内覧後に聞きたいことが出てきたという方も多くいらっしゃいます。お客様が後悔のない物件えらびを進めていただくためにも、気になる点がありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
これから新生活へ向けた準備で忙しくなると思います。引き続きバックアップさせていただきますのでよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:言葉使いや接客が丁寧で説明が分かりやすく良い担当の方に恵まれました。
気になった:とくになし。 (ジュンさん 50代・女性)2022年11月回答店舗からの回答ジュン様
ご成約おめでとうございます!
そして、嬉しいコメントありがとうございます♪
ジュン様がご希望された新しいお家をみつけられたこと、弊社にてお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
不動産購入では聞きなれない言葉が多いため、伝わりやすい言葉選びを心掛けております。わからないことがございましたら、きちんとご説明いたしますので、ぜひお声がけくださいませ。
ジュン様の新しい生活がすばらしいものになりますよう心よりお祈りしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします(^-^)
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