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情報の見方

ジ・アーバネックス生駒 4180万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

4180万円

奈良県生駒市

近鉄奈良線「生駒」歩2分

情報提供日:
21/5/16
次回更新日:
情報提供より8日以内

センチュリー21(株)クレイル

TEL:0800-603-2985 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント37件)

  • ★★★★★
    (26件)
  • ★★★★
    (9件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.2
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった! 3

    良かった:丁寧に説明していただきました。
    気になった:契約終了後態度が変わった気がします。 (よねさんさん 20代・男性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてお家をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
    コメントいただきました件について、担当スタッフの対応が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。
    改めて担当スタッフへお客様のフォロー不足が無かったか十分見直し、指導致します。
    引き続き、お取引が続きますが誠心誠意ご対応させていただきます。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 2.9
    • (  理解力2.7  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 2

    良かった:物件についての情報はもちろん、デメリットも包み隠さず話してくれたように思う
    気になった:デメリットを教えていただいたと共に、その土地の売主や近隣の住民についての話も「ここだけの話…」と聞いてもいないのに話をしてきたところがプライバシー的にどうなのかと少し疑問だった (30代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社へお越しいただき誠にありがとうございました。
    また、貴重なコメントをいただきありがとうございます。
    営業スタッフには、購入されるお客様にご安心いただく為、出来る限りの情報をご提供するよう指導しております。
    今回の内容については問題がありませんでしたが、再度プライバシーに関わる内容については再認識させ、今後指導していきます。
    引き続き、誠心誠意頑張りますのでよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:私たちの年齢や家庭事情定年後の事も考慮し値段だけではなく近隣地区の環境ライフライン資産価値色々提案して頂き購入を決めました。終始親切丁寧な対応で好感がもてました。
    気になった:これと言ってありませんでした (セイ。ショウさん 50代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてお家をご購入いただき、誠にありがとうございました。
    弊社では、まず資金計画を行い、お客様の無理なく返済できる額を元に物件をご提案させていただいております。
    老後の負担や、将来の資産価値まで考えることで後悔しないお家をご購入いただくことが大事です。
    その点について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
    また、お困りのことがあれば何なりとお申し付けくださいませ。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:土地の情報だけでなく周辺地域のことやハウスメーカーのことまで相談に乗って頂き助かりました。
    気になった:特になし (ゆんほさん 30代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から当社へお越しいただきありがとうございます。
    地元地域密着型の当社だからこそ、地元の情報等も幅広くお伝えできると思います。
    引き続き、土地以外のことでも何でもご相談ください。
    宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不動産とFPの深い知識を持ち合わせており、負債とならない不動産を丁寧な説明で紹介いただきました。
    気になった:特になし。 (すーとのんさん 30代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から当社へお越しいただき誠にありがとうございました。
    当社では、お金の不安を解消する為、まずシミュレーションを行い、無理なく返済できる額や
    老後のことまでご確認いただき、安心してお家探しが出来るようなご提案をさせていただきます。
    当社にお任せいただければ、後悔しないお家探しが出来ると思います。
    引き続き、何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な対応でこちらの希望に沿ってご提案いただきました。
    気になった:特にありません。 (kozyさん 50代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から当社へお越しいただき、誠にありがとうございました。
    引き続き、良いご提案が出来るよう頑張らせていただきます。
    また、ご要望等ございましたらご連絡ください。
    宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応で楽しい会話でした。次回の約束もでき前進しました。
    気になった:特に無し。 (自然栽培さん 60代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から当社へお越しいただきありがとうございました。
    引き続き、良いご提案が出来るように誠心誠意頑張らせていただきます。
    今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:とても勉強になりました。賃貸しか考えていなかったが知識が広がり購入の可能性も出てきました。またご相談宜しくお願いいたします。
    気になった:強いて言うなら冬場ということもあり暖房は効いていたが足元が寒く感じた。店内も照明も少しくらいと感じた。ただ冒頭でも記載した通り「強いて言うなら」です。ご対応等はすごく良くしてもらえました。 (lalalacrosseさん 30代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社へお越しいただきありがとうございます。
    当社では、賃貸も売買もご提案させていただきますので、お客様にとって何がベストな方法かをご検討いただいております。
    引き続き、一緒に考えていければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
    また、気になった点について、どうしても感染予防の為、マメに換気をしている為、寒いと感じられたのかと思います。
    足元の暖房等、さらにお声がけを徹底し、改善してまいります。ご指摘いただきありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客で安心できました
    気になった:特にありません (mさん 40代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社にご来店いただき誠にありがとうございました。
    理想のお家が見つかるよう、誠心誠意頑張らせていただきます。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:これまでの経験をもとに、新たな土地の探し方について熱心に説明してくれた。
    気になった:特になし (アンペアさん 30代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から当社へお越しいただき誠にありがとうございます。
    また、嬉しいコメントもいただき、大変うれしく思います。
    引き続きにはなりますが、良い土地が見つかるまで誠心誠意頑張ります。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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