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情報の見方

カルム生駒緑ヶ丘 1650万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

1650万円

奈良県生駒市

近鉄奈良線「生駒」歩14分

情報提供日:
21/10/16
次回更新日:
情報提供より8日以内

センチュリー21(株)クレイル

TEL:0800-603-2985 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント37件)

  • ★★★★★
    (24件)
  • ★★★★
    (12件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に話を聞いてくださり、希望条件に沿った提案をして頂きました。
    気になった:特にありません。 (あおさん 20代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
    嬉しいコメントもいただき、感謝いたします。
    引き続き、お引渡しまでしっかりと進めてまいります。
    今後ともセンチュリー21クレイルをどうぞ宜しくお願い致します。

  • 1.0
    • (  理解力1.0  |  
    • 整理力1.0  |  
    • 提案力1.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいや接し方が丁寧でした。
    気になった:なし (30代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社にご来店いただき誠にありがとうございました。
    引き続き、お客様と同じ目線に立ち、丁寧にご提案させていただきます。
    どうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:買い手側の目線にたってお話してくれたのがとても好印象でした。無理矢理売ろうとする姿勢が見えなくて安心しました。今後もこの営業スタッフさんに相談させていただこうと思います。
    気になった:特になし (にいちゃんさん 20代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から当社へお越しいただきありがとうございます。
    また、嬉しいコメントもいただき、大変嬉しく思います。
    引き続き、良い物件が見つかるまで頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.0
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:地元の会社ならではの土地や、工務店情報を持たれており、頼りになると感じた。
    気になった:こちらの話を聞くと言うよりも、少し一方的に話しをされてたかなと思います。 (ぽぽさん 30代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から当社へお越しいただき誠にありがとうございます。
    当店は、生駒市で20年以上の実績がございますので、豊富な土地情報をご提供させていただきます。
    気になって点についてもご指摘いただき、ありがとうございます。
    社内で内容を共有させていただき、改善してまいります。
    引き続き、良いご提案が出来るよう頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:中古物件を購入する際に、気を付けないことや、家の見方などを丁寧に教えてくださり、勉強にもなりました。ローンの相談にも親身になってくれて、良かったです。
    気になった:ローンを組むことのデメリットをあまり教えてくれないので、少し心配になりました。 (アコさん 40代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から当社へお越しいただき誠にありがとうございました。
    また、コメントいただいた気になる点について、担当者のご説明が足りなかった点について、大変申し訳ございません。
    いただいたご意見を元に、お客様に対してのご提案方法等の改善に取り組みます。
    改めて、住宅ローンを組むデメリットについて、内容をまとめお伝え致します。
    今後とも、誠心誠意ご対応させていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:三ヶ月も粘り強く理想の物件探しに付き合ってくれた。三十件以上内見した後に理想的物件を購入出来た。数字に追われる営業の多い中。よく頑張ってくれた
    気になった:少々経験不足なのでこれからの成長に期待 (バッテラソーダさん 30代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
    新人営業ながら、お客様のお人柄に助けられた部分が大きいと思います。
    引き続き、頑張らせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:電話させていただいた時点で、「あ、この方に相談できるのは嬉しいな」という気持ちになれました。来店した際にも、懇切丁寧でありながら押し付けられてる、や、急かされてる、気持ちにならずに気持ちよく相談できました。ご迷惑と思いながらも小さい子どもを連れて行きましたが子どもにも気を遣ってくださりありがとうございました。
    気になった:特に思い当たりません。 (まえかんさん 30代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から当社へお越しいただきありがとうございます。
    また、大変嬉しいコメントもいただき、感謝致します。
    引き続き、誠心誠意頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

  • 3.6
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:土地購入にあたり、不安な要素も多くあったが、住む事を前提にした土地の提案して頂き安心して購入することができました。
    気になった:特にありません。 (けんさん 20代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社にて土地のご購入をいただき、誠にありがとうございます。
    土地は、色々な法令も絡みますが、当社スタッフがプロとしてのアドバイスをさせていただきます。
    今後も、ご不明点等ございましたら、ご連絡くださいませ。
    どうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初を電話をした時から、こちらのニーズをきちんと聞いていただき、物件について親身になって探していただきました。一生懸命な態度がとても好感もてました。金額も小さな物件の購入でしたが、誠実かつ丁寧な対応に本当に感謝しています。店舗も明るく清潔感があり落ち着いて話しができます。また何かあれば相談して依頼したいです。
    気になった:経験はまだ少ないと思いますが人柄がとてもよかったです。 (まろさん 50代・女性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から当社でご成約いただき、誠にありがとうございます。
    また、大変喜ばしいコメントもいただき、感謝致します。
    まだ経験の浅い営業担当者でしたが、まろ様のお人柄にも助けられたと思います。
    引き続き、精一杯頑張らせていただきます。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:メリット、デメリットも的確に話をしてくれました。接客態度も好感が持てましたし、お任せして物件を探したいと思いました。
    気になった:初回、打合せ時は土曜日ということもあり店内が混雑がしていて少し落ち着かなかった事と、会話が聞こえにくい店は少し気になりました。 (Rさん 50代・女性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社へご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、ご接客時のご意見についても、ありがとうございます。
    参考にさせていただき、改善策を社内で検討させていただきます。
    引き続き、良い物件を見つけられるよう頑張ります。
    どうぞ宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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