内訳（接客評価コメント6件）
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（2件）
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力3.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.4参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.0 ）
良かった:買う物件は決まっていましたので接客も特に必要はなかったのですが、担当の方は物腰柔らかく丁寧に説明していただけたので大変満足しています。
気になった:特になし （Isacさん 30代・男性）2022年06月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
ご説明に関しましては、なるべく分かりやすくお伝えすることを心がけておりますので、
今回このようなコメントを頂戴しましたことを大変嬉しく思っております。
今後もご不明点などがございましたら、お気軽にご相談ください。
アンケートにお答えいただき、ありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いや態度が非常に丁寧でした。仕事も早く、すぐに動いてくださりました。
気になった:なし （ソータさん 30代・男性）2022年04月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
接客に関しまして、ご満足いただけたようで幸いでございます。
今後もご不明点などがございましたら、お気軽にご相談ください。
アンケートにお答えいただき、ありがとうございました。 -
-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:内覧から契約まで、こちらの要望にも答えて頂き、また丁寧に対応頂きました。
気になった:特になし （長野さん 30代・男性）2022年04月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様がどのようなご要望をお持ちなのか、そしてそのご要望を汲み取れるよう、お客様に合った細やかな接客を心がけたいと思います。
また何か物件についてのご相談ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
アンケートにお答えいただき、ありがとうございました。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.3 ）
良かった:気さくで話しやすくてとても面白い方でした！どんな質問でも真剣に答えてくれて、呆れるような質問をしてしまうかも、、と言ってもそんなことはない！と言ってくれました。最初、建売しか考えられなかった私たちですが、営業の方のおかげで注文住宅を建てる計画が出しました！！！
気になった:気になるとゆうか笑い話ですが、言い間違いが多くて、「？？？」っていうことがありました！笑 （ららさん 30代・女性）2022年03月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
話しやすいと感じていただけて嬉しいです。
不動産に関しましては、皆様わからないことが多いと思いますので、今後もお客様目線で真剣にご対応させていただきます。
ご指摘いただきました言い間違いも、真摯に受け止め改善したいと思います。
住宅を建てるに当たり大変な事もあると思いますが、一生に一度の一大イベントですので、是非一つ一つ楽しんで進めていただければと思います。
また何か分からないこと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
アンケートにお答えいただき、ありがとうございました。 -
店舗からの回答
この度は、弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
ご契約の流れがスムーズに行えず、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を今後の課題として取り組んで参りたいと思います。
また何かお気づきの点や、物件についてのご相談などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
アンケートにお答えいただき、ありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に説明していただき、質問にも親切に回答してもらいました。担当者の方がこの方でよかったです。
気になった:特になし （こたつさん 30代・男性）2021年04月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
ご説明の際、わかりにくい点も多々あったかと思いますが、ご納得頂けたようで安心いたしました。
今後もお気軽にご質問頂き、ご理解頂けるよう心がけたいと思います。
またこのような高評価をいただきありがとうございます。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
アンケートにお答えいただきありがとうございました。
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1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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